תוצאות במשא של מתן – טכניקות משא ומתן
מוכנות במשא ומתן – "מנצח – מנצח", "מנצח – מפסיד", "מפסיד – מפסיד"
את הסיפור הבא שמעתי מפי מרצה בסדנא לניהול משא ומתן בה השתתפתי:
איש עסקים ישב על סירה באגם ודג דגים. לפתע העלה בחכתו דג משונה. צבעו היה כחול מבריק והוא נצץ באור השמש כשהעלה אותו על הספינה.
לפתע דיבר הדג אל האיש.
"אנא, החזר אותי לאגם," הפציר הדג. "אני אעניק לך שלוש משאלות."
איש העסקים חשב לרגע על הבקשה וענה, "חמש משאלות ועשינו עסק."
"אני יכול לתת לך רק שלוש," ענה הדג בשארית כוחו.
"ארבע וחצי," הציע האיש.
"שלוש," ענה הדג חלושות.
"טוב, נתפשר על ארבע," הסכים איש העסקים לוותר.
הדג לא השיב. הוא שכב מת על סיפון הסירה.
רגשות במשא ומתן
מוכנות במשא ומתן – רגש חיובי, רגש שלילי, תנאים שמשפיעים על רגשות במשא ומתן, השפעת רגשות על הצד השני במשא ומתן.
אולי מעניין אותך גם :
הדרכת מכירות – הדרך למיקסום הכנסות
ניהול משא ומתן (מו"מ) – שיטות ואפשרויות משא ומתן