משאבי אנוש דרושים : גיוס כוח אדם – השמת כוח אדם

מנכ"ל רשתות קמעונאיות

ניסיון תעסוקתי

5 שנים – מנכ"ל בארכה בע"מ

• חברה ליבוא שיווק והפצה של כבלי וחומרי חשמל. מחזור שנתי של 470 מיליון ₪.
• "מנכ"ל" – ניהול של צוות הנהלה בכלל זה 20 מנהלי סניפים , סה"כ 400 עובדים.
• רשת קמעונאית של 20 חניות בפריסה ארצית.
• תכנון והקמה של מרכז לוגיסטי תוך שינוי כל תפיסת השרות ללקוחות – השקעה 60M ש"ח.
• תיכנון והקמה של 5 חנויות חדשות.
• ניהול תהליכי סחר ורכש של המוצרים והשירותים .
• ניהול מערך יבוא ושילוח של מוצרים ומותג פרטי מחו"ל.
• בניית צוות ניהולי ומבנה ארגוני לתמיכה ביעדי החברה.   

3 שנים – הקמה וניהול מיזם קמעונאי בגינאה המשוונית

• הקמה וניהול 3 מרכזיים מסחריים באפריקה (גינאה המשוונית). מרכזיים כוללים רשת מזון.
• חניות אופנה (מנגו) מזון מהיר וכו'.
• הקמת מערך לוגיסטי תומך פעילות.
• הבאת מותגים בינלאומיים למדינה.
• ניהול סחר ורכש מכל העולם.

4 שנים – מנכ"ל באופיס דיפו (ישראל) בע"מ

• "מנכ"ל" אופיס דיפו ישראל בבעלות חברת האם מארה"ב, חברה בינלאומית לשיווק טכנולוגיה, ציוד וריהוט משרדי. מחזור שנתי של 650 מיליון ₪.
• ניהול רווח והפסד מלא עם מערך דיווח וניהול מול מטה החברה העולמית.
• ניהול תקציב פרסום של 15 מיליון ₪ .
• רשת חנויות בפריסה ארצית – 55 סניפים בכלל זה פתיחת 15 סניפים חדשים.
• ניהול צוות הנהלה הכולל 6 סמנכ"לים, סה"כ 1200 עובדים.
• תיכון ניהול והקמה של בית אופיס דיפו ישראל כולל מרכז לוגיסטי (10,000 מ"ר) ומשרדי מטה, בתקציב כולל של 30M ₪.
• הקמת מערך מכירות הפצה ללקוחות עסקיים (משרדים, מוסדות).

6 שנים – סמנכ"ל שרשרת האספקה – שופרסל בע"מ

• סמנכ"ל שרשרת אספקה הכולל ניהול של 5 מרכזים לוגיסטיים לכל מגוון מוצרי החברה, מזון יבש טרי ומוצרי נון פוד.
• חבר ההנהלה ושותפות בתכנון ויישום של האסטרטגיה של הארגון.
• אחריות על 500 עובדים ומנהלים.
• אחריות על מדיניות וניהול המלאי בארגון.
• גיבוש ויישום מערך הזמנות וסדרנות עצמית בסניפים.
• ניהול מערך תובלה והפצה של 120 משאיות – יישום מערכות שליטה ובקרה של צי הרכב.
• גיבוש אסטרטגיית שרשרת אספקה למעבר להספקה ישירה ע"י המערך הלוגיסטי של החברה.
• אחריות על איכות יבוא והפצה של המותג הפרטי.

 4 שנים – סמנכ"ל מכירות והפצה – עלית אינטרנשיונל

• מנהל הקמה – חברת הקפה בטורקיה.

5 שנים – מנהל לוגיסטיקה והפצה ארצי – עלית תעשיות בע"מ.

10 שנים – עלית תעשיות בע"מ – מגוון תפקידי מטה וניהול במערך המכירות וההפצה של החברה.

השכלה

BA כלכלה אוניברסיטת בן גוריון באר-שבע. MBA אוניברסיטת בר-אילן התמחות במימון.

מנהל שיווק דיגיטל ופרסום

• "מנהל שיווק דיגיטל ופרסום" ניהול מערכי שיווק של חברות מובילות במשק, גיבוש אסטרטגיות שיווקיות, עמידה ביעדים עסקיים והגעה לתוצאות.
• התמחות בניהול שיווק במדיה הדיגיטלית – ניהול משרד פרסום אינטראקטיב, תכנון קמפיינים והובלת מיזמים בתחום.
• כושר ניהול והנעת עובדים, יוזמה וחדשנות, חוש עסקי מפותח, חריצות והישגיות, יחסי אנוש מעולים.

ניסיון תעסוקתי

4 שנים –  מנהל שיווק, חברת 'R.O.I DIGITAL'

• ניתוח ופילוח שווקים, הגדרת קהלי יעד וניהול פעילות Online/Offline מותאמת בכל סוגי המדיה.
• גיבוש אסטרטגיות שיווקיות ובנית תכניות עבודה בתחומי שיווק, אסטרטגיה, מדיה, תקשורת ו- Social.
• ניהול פעילות דיגיטל, הובלת קמפיינים (PPC/SEO), הקמת ערוצי תוכן ויצירת קשר עם מובילי דעת קהל.
• ארגון והפקה של השקות ואירועי יחסי ציבור, יצירת חשיפה וחיזוק המודעות למוצרי החברות.
• יצירת שיתופי פעולה עסקיים, יצירת מיזמים והובלת פרויקטים לקידום הפעילות.
• בניית מאגרי לקוחות, הקמת מועדוני לקוחות ומערכי דיוור ישיר, הטמעת מערכות CRM.
• ניהול תקציבים, ניהול קשרי ספקים (כולל יועצים ונותני שירות), קיום מו"מ ועריכת חוזי התקשרות.
• תכנון וניהול מערכי שיווק של חברות מובילות ומותגים כגון 'יקבי כרמל', 'Estee Lauder Company'' (Clinique, DKNY, Tommy Hilfiger, MAC, Bobbi Braun), 'גלובוס גרופ' (WB ,Universal Parmont, DreamWorks), 'מסע אחר', 'com', חברת אשראי 'Credit Union' ועוד.

15 שנה – מנהל פעילות, 'HI-NET' – קבוצת חברות בתחום השיווק

• אחריות על 4 פעילויות עסקיות בתחומי מחקר שיווקי, ניו מדיה, שיווק דיגיטלי ופרסום.
• ניהול מחקרים וסקרים שיווקיים, גיבוש מדיניות שיווקית, בניית אסטרטגיות והגדרת יעדים עסקיים.
• תכנון והובלה של קמפיינים בהיקף של עשרות מיליוני שקלים בכל סוגי המדיה.
• תכנון מיזמי אינטרנט מצליחים וניהול פרסום ממוקד תוצאות במדיה הדיגיטלית.
• יצירת שיתופי פעולה עסקיים, גיוס חברות מובילות במשק והובלה לגידול הפעילות.
• בניית מאגרי לקוחות, הקמת מועדוני לקוחות, ניהול השקות ואירועי יח"צ.
• ניהול צוותי עובדים, הכשרה, פיתוח מקצועי והנעה למצוינות ולהשגת המטרות.
• בנית תכניות עבודה, ניהול תקציבים ומשאבים ואחריות על הפעילות הפיננסית.
• הובלת תהליכי מיתוג, מיצוב ובידול אפקטיבי בסביבה מרובת שחקנים ומתחרים.
• תכנון וניהול פעילות השיווק של ארגונים כגון 'Avis', 'Honda', 'Volvo', אונ' ת"א והמכללה למנהל.

11 שנה –  מנהל מסחרי – ידיעות אחרונות, קבוצת המגזינים

השכלה:

2006-2003: תואר B.A במנהל עסקים – התמחות בשיווק, מ.ל.א – המרכז ללימודים אקדמיים

1997-1996: ניהול פרסום – לימודי תעודה, להב פיתוח מנהלים, אוניברסיטת ת"א  –  סיום בהצטיינות

יישומי מחשב: תוכנות Office, מדיה דיגיטלית, מערכות CRM

שירות צבאי: תפקיד מסווג ביחידות 8200/504 בחיל המודיעין

• איש רכש ועיתוד מלאי בחברת התעופה הלאומית אל-על – שיפור תהליכים חוצי ארגון תוך חתירה לעמידה ביעדי עיתוד מלאי חלקי חילוף עם יכולת מוכחת בהובלת פעילויות רב-תחומיות בהיקפים של מליוני ש"ח.
• בעל יכולת הנעה, ראיה מערכתית ועסקית רחבה הכוללת ניתוח דוחות, ניהול תהליכי משא ומתן מול ספקים וחברות תעופה זרות.
• ניסיון בעבודה עם אנשים ומערכות מידע.
• תקשורת בינאישית ויחסי אנוש מצויינים, מוטיבציה גבוהה, מיומנות בפתרון בעיות ויכולת התמודדות עם סדרי עדיפויות מרובים.

ניסיון מקצועי

2000 – עד היום – מנהל תחום עיתוד מלאי חלקי חילוף למטוסים. חברת אל – על

• ניהול חוזים מול ספקים וחברות תעופה זרות בהיקפים של עשרות מליוני ש"ח בשנה.
• ניהול תהליכי מו"מ מורכבים להשגת חלקי חילוף בזמן אמת על מנת להעלות את היקף זמינות המטוסים.
• שיפור תהליכים חוצי ארגון, שת"פ מול מחלקות חוצי ארגון וקביעת סדרי עבודה להגברת מגוון הספקים ושימור ספקים קיימים.
• חיזוק קשרי העבודה עם גופים בחו"ל תוך ביצוע סחר חליפין של מכירה וקניית חלקי חילוף למטוסי החברה.
• ניהול מערך מחסני חלקי חילוף בכל אחת מהתחנות אליהן טסה החברה בחו"ל.
• עמידה ביעדי תקציב.
• אירוח משלחות ספקים מחו"ל.

השכלה

2010 – 2013 – תואר ראשון במנהל עסקים – המרכז ללימודים אקדמיים אור יהודה.

1997 – 1998 – עתודה טכנולוגית רשת עמל – דיפלומה ניהול רכש ומלאי ממוחשב.

תעודות – גישור ויישוב סיכסוכים בסביבה ארגונית – האוניברסיטה הפתוחה. הכשרה למערך הלוגיסטי – האונברסיטה הפתוחה. קורס ניהול חוזים – מרכז הדרכה אל-על.

שירות צבאי – חיל חימוש גרפיקאית.

שפות – עברית שפת אם, אנגלית רמה טובה מאוד.

הכרת מחשב – שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows ותוכנות Office.

מערכות מידע – SAP, AMOS.

• בעל ניסיון רב במכירות למגזר העסקי וללקוחות פרטיים. תוך מתן דגש על הגדלת מאגר
  הלקוחות הקיימים ויצירת שת"פ עם ארגונים גדולים.
• תודעת שירות גבוהה יחד עם אוריינטציה מכירתית, יכולת יוזמה והובלת פרויקטים לכל אורכם.
• כושר ביטוי ברמה גבוהה מאד ויכולת ניהול משא ומתן, איתור ספקים בארץ ובחו"ל, ניהול והנעה
  של צוות עובדים ויחסי אנוש מצוינים.

השכלה והשתלמויות

השכלה והשתלמויות מקצועיות : 1996-1998 : לימודים לתואר ראשון במנהל עסקים, האוניברסיטה הפתוחה.
1995-1996 : קורס יזמות עסקית, המכללה למנהל, רמת גן.
1993 : קורס מתקדם בתחום הניהול והמכירות PRIORITY MANAGMANT טורונטו, קנדה.

ניסיון מקצועי

2020 מנהל תיקי לקוחות חברת פיטרו

• טיפול וליווי של עשרות חברות עסקיות, מתום ההייטק, תעשיה ומוסדות ציבוריים וממשלתיים.
• גיוס נון סטופ של לקוחות חדשים, עבודת שטח מאסיבית ויצירת לידים חדשים לגיוס פרוייקטים
  ולקוחות חדשים בתחום הריהוט המוסדי והמשרדי.
• שיתוף פעולה וטיפוח קשרי עבודה עם אדריכלים ומעצבי פנים, כדי להצליח בתחום חובה על מנהל
  תיקי לקוחות לטפח וליצור קשרים עם אדריכלים ומעצבי פנים.

2012 – 2019 בעל חברה לייצור רהיטים ומערכות ישיבה

• ניהול צוות של 15 עובדים בתחום היצור והן בתחום המכירות.
• הכנת תוכניות עבודה לייצור על בסיסי יומי ושבועי לצוות הייצור. קליטת הזמנות רכש והכנתן לייצור.
• פגישות דו שבועיות עם אנשי המכירות, מעקב אחר ביצועי המכירות ויצירת דרכים לשיפורם והגדלתם.
• ניהול שוטף של העסק על כל צדדיו, הזמנות ספקים, בנקים, רשויות, הנהלת חשבונות ועוד.
• יצירת יוזמות חדשות לעבודה ממול למוסדות גדולים כגון בנקים, חברות ממשלתיות ורשויות מקומיות.

2007-2011 איש מכירות שטח בתחום הריהוט

• ביצוע מכירות וליווי לעשרות חנויות ורשתות באזור מרכז, דרום וירושלים מטלות התפקיד כללו הגעה פעם בשבוע לכל לקוח קיים, הגדלת מאגר הלקוחות, טיפול וליווי בכל צרכי הלקוח כולל טיפול בנושאי שירות, הגדלת מגוון המוצרים ללקוח, מתן כלים לשיווק ופרסום, גביה והתאמה של חשבונות החיוב.
• ייצוג והשתתפות בתערוכות מקצועיות מספר פעמים בשנה.

1999 – 2006 בעל חברה לייבוא ושיווק ריהוט

• ניהול חברה לייבוא ושיווק עם מחזור שנתי של 11 מיליון ש"ח עם מחסן לוגיסטי ואולם תצוגה במרכז תל אביב.
• איתור ויצירת קשר עם ספקים בחו"ל, ליווי כל תהליך היבוא, טיפול בכול נושא הלוגיסטיקה והמלאי.
• אחראי על תחום המכירות ללקוחות סיטונאים ופרטיים.
• טיפול ומעקב צמוד על תחום הפרסום ותחזוקה שוטפת של אתר החברה.

שפות : עברית שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה מאד.
שרות צבאי : שירות מלא כלוחם בחטיבת הצנחנים.
יישומי מחשב : שליטה מלאה ביישומי OFFICE, דוא"ל, אינטרנט ותוכנת פריורטי.

התמחויות

• ניסיון מוכח בניהול תהליכי מכירות.
• ניסיון רב בענף הרכב, אולמות תצוגה, שימור לקוחות, לייסינג ויד שנייה.
• ניסיון מוכח בתחום מימון עסקאות מול הבנקים וחברות מימון.
• ניסיון רב בליווי עובדים חדשים וחניכה בתהליך ההכשרה.

ניסיון תעסוקתי

• 2002 – היום אחראי מכירות "הונדה" מאיר חברה למכוניות.
  ניהול תהליכי מכירות של כל דגמי מכוניות כולל מותגי יוקרה.
  ניהול תהליכי טרייד אין.
  טיפול בעסקאות מימון מול הבנקים וחברות אשראי.
  אחריות על תהליכי שימור לקוחות ושרות לקוחות.
  ניהול ותחזוק שוטף של "קופת" הסניף (הפקדות, הוצאת קבלות, תיאום כספים).
  הקמה ותפעול של מערכי מכירה ושיווק מול קהלי יעד מאופיינים מחוץ לאולם התצוגה.
  ליווי עובדים חדשים וחניכה בתהליך כניסה לתפקיד והכשרתם.
  הובלת תהליכי הדרכה והסברה של מערכות הרכב.
• 2002-1996 אחראי מחסן חלפים – "הונדה" מאיר חברה למכוניות.
  אחראי מחסן, אגף חלפים – סניף ירושלים.

קורסים

2005 – 2017 – קורסים והשתלמויות בתחום המכירות באמצעות חברת הדרכה -"סקסל".
2009 – 2011 – ליווי אימוני בתהליכי מכירה ע"י מאמנים בכירים מחברת "סקסל".
2001 – 2000 – ניהול שיווק ומכירות – מכללה למנהל, ירושלים.
2000 – 1996 – קורסים והשתלמויות – תפעול אגף חלפים בתחום המכירות והמחשב.

שונות – 2013 – 2012 – 2011 : זכייה בתחרות מכירות ארצית.

שרות צבאי – 1993 – 1990 שירות קרבי, נח"ל והמשך שירות ביחידת מודיעין מובחרת.
תוכנת – SAP ,CRM.
שפות – עברית ואנגלית.

• ניסיון ניהולי רב בקמעונאות, לרבות הקמה וניהול חנויות כיחידות רווח והפסד תוך שיפור תפעולי והגדלת מכירות ורווחיות.
• גיבוש והנעת צוותים, הובלה לעמידה ביעדים, הדרכה והטמעת תהליכי מכירה ושירות, ניהול תקציב, משאבים ומלאי.
• מנוסה בפיתוח ערוצים מוסדיים, תכנון, בקרה וניתוח דוחות, שיווק אונליין דיגיטלי, ארגון אירועים וטיפוח קשרי לקוחות.
• בעל יכולת ליצור סביבה מקדמת תוצאות, תקשורת ויחסי אנוש מעולים, השתלבות מהירה, מחויבות גבוהה, יוזמה ומרץ.

ניסיון תעסוקתי

2020-2019:   מנהל סניף רעננה, ריקושט

• ניהול יחידת רווח והפסד תוך מקסום רווח לצד חיסכון בהוצאות תפעוליות, ממשקים עם המטה ומנהלי סניפים.
• ניהול צוות: גיוס כ"א, הכשרה והדרכה מקצועית, הצבת יעדים והנעה להשגתם, הטמעת נהלים ותודעת שירות.
• הובלת תהליכים ברצפת המכירה, התאמת התמהיל לקהל היעד המקומי, הקמת מבצעים רשתיים ועצמאיים.
• הנחיה ובקרה על סידור פלנוגרמות ומיצוב מסחרי, תכנון הזמנות ומלאי, פיקוח על קבלה וסידור סחורה.
• ייזום מכירות מרוכזות לגופים מוסדיים וקהלי יעד מוגדרים (עירייה, הצופים, מתגייסים ועוד).
• שיווק ופרסום במדיה חברתית (פייסבוק, אינסטגרם), ארגון אירועים והרצאות למיצוב החנות וקד"מ.

2019-2003:     איש שיווק ומכירות, בית הצעצוע

2003-1993: ניסיון נוסף בתחום הקמעונאי – מנהל שיווק ומכירות סולתם. מנהל מסחרי בצת. מנהל תפעול רשת סופר אופיס.

1993-1987:    מנהל אזור, קרביץ

• ניהול אזור המנה 7 סניפים, ניהול ישיר של 7מנהלים ובקרה על מאזן ההכנסות של הסניפים.
• ניהול החנויות כיחידות רווח והפסד, קביעת שיטת התמחור בסניפים, קביעת תקני כ"א ובקרה על שכר עבודה.
• בקרה על ניהול המלאי בחנויות, רכישת סחורה מספקים, בקרה על ניהול ספירות מלאי.
• הגדרת יעדים לסניפים, הורדת מבצעים מהנהלת הרשת ובניית מבצעים מקומיים לסניפים.
• ליווי שוטף של מנהלי הסניפים, לרבות הטמעת מדיניות הרשת במנהלים ובאנשי המכירות.
• גיוס והכשרת עובדים ומנהלים, העברת הדרכות והכשרות מקצועיות, עריכת ישיבות אזור.
• פיתוח הערוץ מוסדי, יציאה לפגישות עם קניינים ומנהלי רכש בחברות ואירגונים וסגירת מכירות מוסדיות.
• אחריות על תכנון, מידוף והטמעת פלנוגרמות בסניפים קיימים וחדשים ביצוע סיורים בחנויות ובקרה על נראות.

1987-1979:    מנהל סניף דגל, נווה אביבים, קואופ הריבוע הכחול

השכלה: תואר שני במנהל עסקים, מכללת רמת גן. תואר ראשון בכלכלה, אוניברסיטת חיפה. השתלמויות רבות בניהול שיווק ומכירות.

יישומי מחשב: Office (Word, Excel, PowerPoint) |  ERP- SAP, Aviv MARS)  | קופות ממוחשבות  | רווחית.

שפות: עברית- שפת אם | אנגלית- רמה גבוהה | ערבית- טובה | רומנית- שפת אם.

שירות צבאי: לוחם ומפקד, צנחנים.

ניהול הבטחת איכות ובקרת איכות

• בעל יכולות משא ומתן.
• ראייה עסקית רווחית ושיווקית.
• בעל ניסיון בהליכי מיזוגי חברות.
• בעל הבנה טכנית רחבה והכרות עם יכולות יצור.
• תודעת שירות גבוהה.
• בעל ניסיון ויכולת בתחום הקמה של מפעלים/ פרויקטים תעופתיים, ביטחוניים, טכניים וניהולם בפועל.
• יכולת להנעת עובדים.

ניסיון מקצועי

 2020 – 2020: מתג פלסט – סמנכ"ל איכות ופיתוח

החברה עוסקת בהזרקת פלסטיק בקבלנות משנה ובייצור ואספקה של מוצרים עצמאיים.

• הקמת מערך ייצור העומד בסטנדרטים המתאימים לתקן רפואי, בטיחות מזון ותעשיית הרכב.
• אחריות מלאה על תהליך הבראת החברה ממצב חדלות פרעון.
• מחזור המכירות גדל באחוזים ניכרים.

רימוני תעשיות : 2020 – 2017 : סמנכ"ל האיכות

רימוני מתמחים בפיתוח מוצרים, ייצור תבניות מדויקות, הזרקה פלסטיק והרכבות של חלקי מתכת, אלקטרוניקה חומרים מרוכבים ופלסטיק לתעשיות המזון, הרפואה, הרכב, החקלאות והיי- טק.

• העבודה כללה אחריות מלאה על הקמת מפעל חדש במודיעין וניהול בתום תהליך ההקמה.
• הקמה וניהולה של מחלקת האיכות במפעל – מעקב אחר תהליכים, בקרה על מוצרים וחומרי גלם. מעקב אחרי מדדי אי יעילות ובקרת פסולים. הובלה, אכיפה, עדכון שיטות ונהלי עבודה בהתאם לתקנים הנדרשים ורגולציות בינלאומיות שונות. הטמעת  LEAN MANAGMENT GMP.
• עמידה בתקני תעשיית הרכב IATF 16949, הרפואה, ISO 13480 המזון, ISO 22000, אבטחת המידע ISO 27001.
• ניהול פרויקטים מפיתוח לייצור ועד לשלב מסירת המוצר ללקוח תוך עמידה בזמני אספקה, איכות, תקציב, שביעות רצון, שיפור מתמיד והתייעלות תפעולית וכלכלית.
• קשר עם לקוחות בארץ ובחו"ל תוך התמקדות בשיפור והטמעת מתודולוגיות לשיפור ביצועים, עמידה בלוחות הזמנים, איתור כשלים ופתרון תקלות בתהליכי הייצור.

אי.וי.אר תעשיות: 2008-2017

AVR עוסקים בייצור אביזרים ומכלולי תעופה. עיבוד מתכת בשלל אופנים, ריתוך, אל הרס, טיפול טרמי, ציפוי, מצבעה והרכבות. לקוחות נבחרים: Boeing, תעשייה אווירית ואלביט.

2013-2017:  מנהל המפעל ופיתוח עסקי

• ניהול של כ- 100 עובדים.
• שת"פ, מכירות, משאים ומתנים.
• הגדלת היקף המכירות במאות אחוזים.
• אחריות תקציבית.
• ניהול מלא של כלל פעילות המפעל. רכש, תפ"י, בק אופיס, ייצור, איכות ומחסנים.

2008-2013:  סמנכ"ל תפעול וייצור

• ניהול כולל של מערך התפ"י, שיווק והנדסה.
• ניהול של כ- 60 עובדי ייצור.
• ניהול ספקים וקב"ם מקומיים וחו"ל, מו"מ ותמחירים.
• ניהול מערך ייצור כולל לפי נהלים ותקנים תעופתיים 9100 ASו- NADCAP
• מנהל פרויקט הקמת קווי יצור – ציפוי מתכות, אל הרס, מצבעה, ט"ט, והרכבות.

שרות צבאי : שרות מלא כלוחם בחיל השריון. מצטיין פלוגתי, בעל סיווג בטחוני.

השכלה : B.A במנהל עסקים של האוניברסיטה הפתוחה.

קורסים והסמכות : מבקר ציפויים, צביעת מכלולים תעופתיים, אל הרס, טיפול תרמי, מוליכות וקשיות מתכות. מנהל רעלים, מנהל בטיחות בעבודה. רישיון נהיגה לרכב, אופנוע ומלגזה.

שפות : עברית שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה מאוד, כולל דיבור, כתיבת חוזים, שיחה עסקית.

תוכנות : שליטה מלאה Priority ,Office ,AutoCAD.

• ניסיון רב בעבודה מול גורמים וממשקים רבים, שותפות בגיבוש מדיניות, בניית תכניות עבודה, הנעה והובלת תהליכים במקצועיות ברמה מערכתית.
• הובלה והנהגה למצוינות של מנהלים ועובדים תוך הקפדה על יכולות ניהול ושיתופי פעולה רחבי היקף.
• כתיבת חוברת הפעלה לפיתוח והטמעה של תוכניות הערכה ותמריץ לצוותים זוטרים ובכירים בהיקפים רחבים.
• בעלת תקשורת בינאישית ויחסי אנוש מעולים, משימתית, בעלת יוזמה ומעוף, ממוקדת מטרה וכל זאת תוך שמירה על דיסקרטיות מלאה.

השכלה

2012-2012-2014: קורס הכשרת מאמנים, מכללת גומא, המרכז הישראלי לאימון וגישור

2004-2007: תואר שני M.A בייעוץ ופיתוח ארגוני, המכללה למנהל.

2000-2003: תואר ראשון B.A בפסיכולוגיה ומידענות, אוניברסיטת בר-אילן.

2008: קורס יישום HR , במערכות SAP-ERP, מכללת נס

ניסיון מקצועי

2018 – עדיין    סמנכ"לית משאבי אנוש ופיתוח ארגוני, מתחם התיירות בקיבוץ רמת רחל

• ניהול המשאב האנושי של עובדי המלון והקאנטרי בשיטות העסקה שונות (עפ"י חוק, לפי הסכם קיבוצי, חברות כ"א, חברי קיבוץ).
• הקמת תאגיד ענף התיירות של הקיבוץ – גיבוש מבנה ארגוני ברמת המאקרו (חלוקה ליחידות, תפקידי יחידות) וברמת המיקרו (הגדרות תפקיד, תקינה, גיבוש נהלים, תיאורי תפקיד).
• בניה וליווי תכניות עבודה וניהול הטמעת השינויים בראיה רוחבית, תוך ליווי וחניכה של מנהלים ועובדים בתהליכי שינוי ארגוני.
• פיתוח צרכי הדרכה – בנית תכנים ומערכי מפגשים בהתאם לצרכי הארגון, כולל העברת הדרכות פרונטאליות.
• הקמת מערך אגף כוח אדם ומשאבי אנוש – הסכמי נוכחות ושכר, חוזים והתקשרויות, רווחת עובדים.
• בניית תשתית של דוחות בקרה לניהול תקציב כוח אדם, בקרת הוצאות וייעול המערכת לצורך השגת יעדי הארגון והצלחתו.

2013 – 2018    מנהלת משאבי אנוש ופיתוח ארגוני, מלון הר ציון, ירושלים

2011-2013:  מנהלת משאבי אנוש ופיתוח ארגוני, האגודה לקידום החינוך, ירושלים

2010-2011:     מנהלת יחידת משאבי אנוש ושכר, עמותת בית לכל ילד, ירושלים

2006- 2010:  מנהלת משאבי אנוש ופיתוח ארגוני, מלון 'קראון פלזה ירושלים', רשת מלונות אפריקה ישראל

שירות לאומי:

1999-1998: שירות כעובדת בספריה ובמרכז הפדגוגי, מוסד 'יד ושם', י-ם.

יישומי מחשב:

שליטה מלאה ביישומי Office, דוא"ל ואינטרנט I תוכנות נוספות: מלל, חילן, לביא, הר-גל ומלם, CRM, Business Object, SAP, אלף

שפות:  עברית – שפת אם | אנגלית – רמה גבוהה.

• רקע נרחב בתפעול וניהול מערכות ייצור גדולות ומורכבות.
• ניהול יצור בסביבה פרוייקטאלית /סדרתית.
• יכולת ניהול של עובדים (כ 140 עובדים ישירים) ומנהלים ,ניהול של 11 מחלקות.
• הקמה שדרוג  ושיפור תהלכי היצור ואמצעי היצור.
• הקמה וליווי של יעדים /תפוקות / תכוניות עבודה/ומערכת איכות.

השכלה:

• 1998-2001 A.B במנהל עסקים
• למידה בחו"ל בחברה מובילה של טכנולוגיה והתמעתה בארגון במסגרת של רכישת ידע.
• 1984 – 1986 הנדסאי מכונות.

רקע  תעסוקתי:

2012 – עד היום: מנהל ייצור

• ניהול 140 עובדים ו-11 מנהלי מחלקות .במגוון מחלקות השונות מהותית זו מזו בעלות ידע מקצועי וספציפי לכל מחלקה  ומחלקה.
• בניית KPIS , MASTER PLAN / MICRO PLANING
• הובלת צוותי שיפור הטמעה של 5S , DFT   (קאן באן ) מתודולוגית LEAN
• ביצוע מבדקי איכות פנימיים וחיצוניים

• 2012-2004 מנהל אגף ליפוף,  והרכבות, מסגריה מכנית ונגריה
• ניהול 60 עובדים ו-5 מנהלי מחלקות בכפיפות למנהל הייצור.
• מחלקות הרכבה וייצור של חלקים ותתי הרכבות למחלקות ההרכבה השונות ברצפת הייצור.
• ניהול הבטיחות והאיכות, טיפול שוטף בבעיות האיכות תוך הטמעת השינויים והדרכות ספציפיות במחלקות השנות.

1994  – 2004   מנהל מחלקת הליפופייה ומחלקת הרכבה

• ניהול 50 עובדים 2תחלקות גדולות
• עיסוק בתהליכי עבודה / הרכבות ברמת השרטוט /חו"ג/ועמדות עבודה
• גיוס, הכשרה, הדרכה, איכות ובטיחות,
• השתתפות בהקמת קו יצור /שדרוג ורכישה של ציוד חדש

1988  – 1994  מנהל מחלקת חיתוך ושילוב

• ניהול ישיר של כ- 30 עובדים הכוללת מכונות חיתוך ממחשבות
• פיתוח של תכניות חיתוך /ותוכניות הדרכה  שיפור התהליך והמוצר,.
• השתתפות בצוות רכישה של מערך חיתוך פח יחודי המופעל על-ידי מחשב

• שפות

עברית – שפת אם. אנגלית –ברמה טובה.

• מסירות ומוסר עבודה גבוה, מוטיבציה גבוהה, יכולת למידה גבוהה.
• אחראי בעל יכולות ניהול ,אוהב להתמודד עם אתגרים.
• ניסיון וידע רב בשוק המזון בישראל.
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.

2019-היום : מנהל מכירות ארצי בחברת מזון לקמעונאות ולשוק המוסדי

• בניית מערך מכירות והפצה
• קביעת מדיניות ובניית מתודולוגיית עבודה
• ניהול פעילות מסחרית ומכירתית של לקוחות
• הכנת תוכניות והסכמי עבודה שנתיים מול לקוחות

2019-2016 : מנהל ערוץ מכירות ותפעול בשוק הפרטי  קבוצת תנובה

• ניהול מחזור מכירות של עשרות מיליוני שקלים בחודש.
• ניהול צוות מכירות של 10 אנשי מכירות  בתחום החלב ,הבשר והמותגים
• ניהול פעילות מסחרית ומכירתית של מאות לקוחות
• ניהול תקציב של מאות אלפי שקלים כולל בקרה ומעקב ביצועים
• הכנת תוכניות והסכמי עבודה שנתיים מול לקוחות

2013– 2016 : קבוצת תנובה – מנהל מכירות ארצי, מפיצים

2007 – 2013: קבוצת תנובה – מנהל מרחב צפון

2007-2003 :  מנהל מכירות אזורי תנובה חלב

1999-2003 :  איש מכירות שוק מקצועי בחברת טמפו

השכלה

1999-1996 : תואר ראשון (BA) בכלכלה ומדעי המדינה באוניברסיטת בר אילן.

1990:  בית הספר לקציני ים בעכו ,בגרות מלאה.

ידע בסביבת מחשב

  שליטה בכל תוכנות האופיס (Word, Excel ,Power-Point ,Outlook).

ידע וניסיון בהפעלת מערכות מידע

צבא : לוחם ומ"כ בחטיבת הצנחנים.

• מנהל מכירות ארצי בעל ניסיון עשיר ומוכח בהובלת עובדים ותהליכים להגדלת המכירות, הרווחיות והצגת רווח עולה.
• גיבוש אסטרטגיה בהתאם לקהלי היעד, בנית תוכניות עבודה ויעדים, ניהול תקציבים, ניתוח דוחות והובלה למקסום ביצועים.
• הדרכה והנעת העובדים לאיתור לקוחות חדשים והרחבת הפעילות בקרב לקוחות קיימים, תוך טיפוח ושימור הקשר העסקי.
• תמיכה בתהליכי תפעול-לוגיסטי כולל התנהלות מול ספקים, בקרת תהליכי ייבוא, ניהול מלאים ובנית קווי הפצה יעילים.
• ראיה מערכתית, יכולת ניתוח וקבלת החלטות, כישורים עסקיים ויכולת ניהול מו"מ, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

ניסיון תעסוקתי : 

2019 – 2012  מנהל מכירות ארצי, חברת מולטילוק 

• ניהול מערך המכירות ללקוחות סיטונאים, מוסדיים וקמעונאים, אחריות כוללת מהזמנת הלקוח ועד אספקה.
• בניית תוכנית עבודה שנתית וחודשית בהתאם לאסטרטגית המכירות, הגדרת יעדים, תוכניות תגמול ונהלי עבודה.
• החדרת מוצרים חדשים בהתאם לצרכי השוק, בנית תמהיל מוצרים, תמחור, קביעת מבצעים, הנחות ותנאי התשלום .
• ניהול והנעת צוות בן 30 עובדים, ליווי מקצועי ואישי ובקרת ביצועים לרבות טיפול בנושאי הפרט.
• הדרכה, בנית ארגז כלים לטיוב המכירה והשירות, טיפול בהתנגדויות וסגירת הזמנות.
• פיתוח הזדמנויות עסקיות מול לקוחות אסטרטגיים בשוק המקצועי, כוול ניהול מו"מ וסגירת הסכמים.
• מכירות, הנעת הצוות לעמידה ביעדים, תמיכה באיתור לקוחות חדשים והגדלת הרכישה של לקוחות קיימים.
• אחריות על תהליכים לוגיסטיים-תפעוליים לרבות ניהול המלאי ומערך הפצה ללקוחות.

מנהל מכירות ערוץ סיטונאי

2012 – 2010  מנהל מכירות ארצי, חברת כספות מגן ישראל

2010 – 2004   מנהל מכירות ארצי, חברת מנעולי ירדני

2004 – 1995  מנהל סניף ברשת שופרסל ובקלאב מרקט

השכלה :

• לימודי תעודה, מגוון סדנאות ניהול מכירות ושירות, מכללת גישות למצוינות (2004-2002).
• הנדסאי בניה וארכיטקטורה, בי"ס תיכון רוטברג, רמת השרון (1981-1978).
• תוכנות ה- Office, Sap, חשבשבת.

שפות : עברית – שפת אם, אנגלית – ברמה טובה.

שירות צבאי : שירות סדיר וקבע, חיל שיריון | קצין שלישות חטיבה (1985-1981) שחרור בדרגת סרן.

• ניסיון עשיר בניהול בכיר של יחידות רווח והפסד, בניית אסטרטגיות ארגוניות בשיווק, ניהול תקציב והנעת כ"א.
• ניסיון רב בפיתוח עסקי, יצירת שיתופי פעולה והפצת מוצרים חדשים, כולל ניהול מו"מ, סגירת חוזים והסכמים.
• פיתוח וניהול השיווק לרבות מתן פתרון לפלחי שוק שונים, ניהול התפעול, רכש ומחסנים, לוגיסטיקה ומלאי.
• ראייה מערכתית לצד ירידה לפרטים, דוגמא אישית, יצירתיות, אחריות, מנהיגות ויחסי אנוש מעולים.

ניסיון תעסוקתי :

5 שנים – סמנכ"ל תפעול  ומכירות וחבר הנהלה ראשית, רשת אייס 

• ניהול כולל של 30 סניפי רשת הכוללים כ- 900 עובדים
• ניהול מפעל ריהוט ספץ ומערך מכירות ארצי – שינוי המותג ,הטמעתו וקידומו מרמת יצור ,מכירה ואספקה.
• ניהול שרשרת אספקה- מקבלת מכולות בנמל ועד אחסנה והפצה בתפוצה ארצית.
• ניהול מחסן לוגיסטי יעודי למכירות אינטרנט- מקבלת ההזמנה הבודדת עד למערך הפצה לבית לקוח.
• ניהול רכש – מציאת ספקים, מו"מ, סגירת חוזים, בקרת יישום חוזים, ניהול הזמנות, מציאת ספקים חלופיים.
• אחזקת מערך המבנים, בינוי , ניקיון, רכבים ,סלולר, אחזקה שוטפת וספירות מלאי שנתיות בסניפים.
• הישגים מרכזיים:
• קידום נושא המכירות והשירות , שיפור משמעותי בכלל הפרמטרים המדידים.
• הקמת מחסן לוגיסטי ייעודי למכירות אינטרנט כולל מערך הפצה.
• צמצום משמעותי בעלות הוצאות שוטפות.

5 שנים – סמנכ"ל תפעול ומכירות ,רשת חנויות קמעונאות ופיתוח עסקי, שקם אלקטריק

• אחריות על 45 סניפים בפריסה ארצית הכוללת אחריות על 2 תתי רשתות: סנסור וחשמל עודפים.
• ניהול כ"א, קליטת עובדים, הדרכות והכשרות מקצועיות, סה"כ כ- 500 עובדים.
• פתיחת חנויות חדשות – מו"מ, ניהול הסכמים, חוזים, ניהול הקמה לרמת פתיחה לקהל .
• ניהול נקודות מכירה- מיקום, מידוף, שילוט, מסחור ופרסום, מבצעים, תוך שימת דגש על מיתוג החברה.
• ניהול ובנית מדדים לאנשי מכירות מקצועיים בתחומים כגון אלקטרוניקה ושירות עסקי, הכשרות ייחודיות.
• ניהול תקציבים, הקצאת משאבי אנוש, פתיחת חנויות חדשות ותוכנית השקעות עתידיות.
• בניית נהלי עבודה, כתיבה והטמעה בפועל, תפעול ומכירות, הצבת יעדים ומטרות לכל המחלקות והדרגים.
• ניהול התפעול, אחזקה, רכש, ספקים, נכסים, בינוי ומחסנים, הקמת מערך שירות לקוחות ותפעולו.
• הישגים מרכזיים:
• הקמת מערך תפעול יעיל, צמצום שטחים עודפים, הוזלת עלויות באופן משמעותי.
• בניית שפה ארגונית עסקית בקרב כל שדרת המנהלים בחנויות הרשת.

6 שנים – מנהל תפעול ומכירות אזורי, רשת קמעונאית שקם אלקטריק

השכלה : תואר ראשון במנהל עסקים התמחות בשיווק. קורס מקיף למנהלים בכירים בקמעונאות. קורס מקיף בתחזוקת מחשבים ורשתות.

יישומי מחשב : שליטה מלאה ביישומי אופיס ו ERP.

שירות צבאי : חובה וקבע קצין חימוש, מפקד בחטית טנקים קידמית.

כישורים ומיומנויות : שיווק, מכירות ופיתוח עסקי. ניהול תקציב לפרויקטים. הובלת פרויקטים שיווקיים וקד"מ. זיהוי ואפיון שווקים. ניהול משברים. כתיבת תוכן. בניית תוכנית שיווקית ויישומה. הדרכה, ניהול והובלת צוות. B2B עם C-Level.

ניסיון תעסוקתי :

6 שנים – מנהל שיווק ומכירות בינ"ל בחברת גומי עין שמר בע"מ – החברה מייצרת פתרונות אטימה מגומי.

• בניית תוכנית שיווקית – אפיון מוצרים, מחירים, שווקים, לקוחות יעד, תהליכי מכירה, טיוב נתוני לידים.
• מכירות – פנייה ישירה לחברות לאחר בדיקת התאמה, איתור צרכים, הצעות מחיר, ניהול מו"מ, קיום פגישות
• ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים – הצעות מחיר, פתרון תקלות, פיתוח מוצרים חדשים
• אפיון והקמת מאגר לקוחות רלוונטיים – איסוף נתונים ממאגרי מידע דיגיטאליים, עבודה מול מערכת CRM
• שיווק דיגיטלי – כתיבת תוכן ברשתות חברתיות, קמפיינים PPC, תחזוקת אתר וניהול SEO
• ניהול תקשורת שיווקית – אחריות על אתר אינטרנט, הפקת חומר פרסומי, תכנון אירועי קד"מ

13 שנים – מנהל שיווק ומכירות בינ"ל בקבוצת זוקו שילובים בע"מ, גור מסננים – החברה מייצרת פתרונות סינון לתעשיית הרכב

• הדרכה וניהול צוות – הגדרת יעדים, תמיכה טכנית ושיווקית, פתרון בעיות.
• בניית אסטרטגיה שיווקית – הכנת תוכנית שיווקית ויישומה.
• הובלת מו"מ – הצעות מחיר, מעקב ובדיקת המחירים אל מול מתחרים, בניית תוכנית בונוס בהגעה ליעדים.
• מכירה באמצעות מפיצים – איתור מפיצים, הגדרת יעדים, תמיכה טכנית ושיווקית, ביקורים סדורים, תערוכות.
• פיתוח מוצרים חדשים – איסוף נתונים מהשוק ואפיון צריכה עתידית למוצרים חדשים.
• חומר פרסומי דיגיטלי ומודפס – כתיבה, עריכה והפקה של חומר פרסומי, עבודה מול משרדי פרסום כולל אתר אינטרנט.

6 שנים – ע. סמנכ"ל שיווק ומכירות בחברת א.צ. ברנוביץ בע"מ – חברת בנייה, אחראית להקמת שכונות ברחבי הארץ.

• ניהול פרויקטים – הובלת פרויקטים משלב ייזום הפרויקט ועד אכלוס.
• חומר פרסומי – כתיבה, עריכה והפקה של כל מוצרי הפרסום, עבודה מול משרדי פרסום, כולל אתר אינטרנט.
• ניהול קשרי לקוחות – מענה כולל לפניות לקוחות החל משלב חתימה על ההסכם ועד לרישום.
• תערוכות – עיצוב, תכנון והקמת ביתן החברה בתערוכות, כולל השתתפות פעילה בימי התערוכה.

3 שנים – ע. למדריך ראשי במוסד לבטיחות וגהות

• ייזום, הכנת ותפעול קורסים וימי עיון בנושאי בטיחות בעבודה.

השכלה : Sales Mastery – תוכנית סנדלר למנהלי מכירות. ניהול שיווק בינלאומי במכללה למנהל. תואר ראשון, במנהל עסקים, התמחויות שיווק ומימון במכללה למנהל בהצטיינות. בוגר מכללת אורט סינגאלובסקי הנדסת מכונות.

שירות צבאי : שירות בחיל חימוש כמדריך וחונך לאנגלית ומחשוב.

שפות : עברית שפת אם, רוסית שפת אם, אנגלית ברמת שפת אם, ספרדית בסיסי.

מחשוב : OFFICE ברמה גבוהה, AS400, AX, פריוריטי.

• 25 שנות ניסיון בתחום האיכות.
• 10 שנים ניסיון בניהול איכות, 5 שנים מתוכן בחברה גלובאלית.
• ניהול צוות של 9 עובדים.
• עבודה עם לקוחות בארץ – צה"ל , תע"ש, התעשייה האווירית ובחו"ל.
• בעל יכולת חשיבה לוגית סדר וארגון, דייקן, אסרטיבי, עבודה טובה תחת לחץ.
• יכולת לימוד עצמי ,יכולת איתור ופתרון בעיות, עבודה עצמאית ובצוות, יוזמה ויחסי אנוש מצויינים.
• בעל רישיון נהיגה ורכב.

ניסיון תעסוקתי :

• ניהול האיכות בחברת 'ספקטרוניקס' – Emerson :
  במסגרת תחום פעילותי באיכות בחברה ל"ייצור מערכות גילוי וכיבוי אש" עברתי את מסלול התפקידים הבא:
• מבקר אלקטרוניקה בביקורת קבלה.
  בדיקת פריטי אלקטרוניקה עפ"י מפרטי בדיקה ספציפיים, יצירת קשר עם יצרנים, השתתפות בישיבות – MRB.
• מבקר קו ברצפות ייצור מוצרים אזרחיים וצבאיים.
  בדיקת מוצרים ע"פי מפרטי בדיקה טרם אספקתם ללקוחות.
  הטמעת תהליכי איכות עבור מוצרים צבאיים ומוצרים מוגני התפוצצות – Explosion Proof.
• ניהול איכות לפי תקן – ISO 9001.
  הובלת מבדקים חיצוניים בחברה אל מול גופי תקינה מהארץ ומחו"ל כדוגמאת: מת"י, ATEX ,FM ,CSA,
  UL Inmetro ,DNV ,ABS ,VDS.
  ביצוע מבדקים פנימיים בחברה ע"פי תקן – ISO 9001 ותקני איכות בינלאומיים הנוגעים לגופי התקינה השונים.
  ביצוע מבדקים חיצוניים והערכת ספקים עבור לקוחות בארץ ובחו"ל.
  הובלת סיקורי לקוחות מהארץ ומחו"ל בחברה.
  הטמעת כלים ותהליכים גלובאליים במסגרת רכישת החברה בארץ ע"י תאגיד הענק – Emerson ארה"ב.
  הטמעת תהליכי איכות ברצפות הייצור באמצעות – QA Module ו – Agile System.

השכלה :
בוגר בית ספר תיכון גוטוירט שדרות במגמת אלקטרוניקה. בוגר לימודי הנדסאי אלקטרוניקה במכללת ספיר. בוגר קורס ניהול הבטחת איכות במכללת ספיר. בוגר קורס עורך מבדקים פנימיים במכללת האיכות – ALD. הסמכה לתקני – IPC610 ו- IPC620.
ידע בתוכנות : MFG Pro Word, Excel, Power Point.
שירות צבאי : טכנאי מערכות שידור בחיל הקשר.
שפות : עברית שפת אם, אנגלית שליטה טובה מאוד.

• סמנכ"ל תפעול, בעל ניסיון עשיר בניהול מערך תפעולי לוגיסטי בחברות בתחום שירות בפריסה ארצית
• איתור וניצול הזדמנויות עסקיות, פיתוח עסקי, בניית תקציבים, ניתוח דוחות כספיים דוחות בקרה
• ראיה מערכתית, תקשורת בינאישית מעולה, אמינות, כושר ביטוי ושכנוע, עצמאות, יוזמה, יצירתיות ויכולת הובלה.

ניסיון תעסוקתי

5 שנים – משנה למנכ"ל – חברת המשרד הנקי מקבוצת נתון

• ניהול יחידת רווח והפסד עצמאית וגדולה, ניהול מערך שירות ותפעול, קביעת אסטרטגיה עסקית ותפעולית, בניית תכניות עבודה ותקציבים שנתיים, קביעת יעדים והובלה לעמידה ביעדים.
• ניהול כלל המערך הארגוני, ניהול מנהלים ומערכת עתירת כח אדם המונה כ-1,800 עובדים, פיתוח תכניות הדרכה ושימור למנהלים ולעובדים.
• ניהול קשרי לקוחות, פיתוח עסקי, איתור הזדמנויות עסקיות, הרחבת הפעילות בשוק המוסדי, ציבורי, והתעשייתי, השגת יעדים כלכליים, מקצועיים, יעדי מתן שירות ועוד.
• ניהול פיננסי ותקציבי מול לקוחות וספקים, ניתוח דוחות כספיים, עיבוד מידע והפקת לקחים.
• בניית הצעות מחיר, הגשת מכרזים, ניהול מו"מ וגיבוש הסכמים עם לקוחות.

7 שנים – סמנכ"ל תפעול – חברת המשרד הנקי מקבוצת נתון                         

• ניהול הפעילות הכוללת, ניהול סניפים, מנהלים, לקוחות וספקים, גיבוש והבניית מדיניות ארגונית ותהליכי עבודה
• הובלת אסטרטגיית השירות, קביעת יעדים ומדדים ויישום מערך בקרה בשטח.
• בנייה, ניהול ויישום מערכי הדרכה מקצועיים והתנהגותיים לכלל מנהלי החברה ועובדיה.
• ניהול מערך הרכש וגיבוש הסכמים עם ספקים.

8 שנים – חברת ISS– מנהל מרחב מרכז

• ניהול יחידת רווח עצמאית, ניהול מערך השירות למגוון לקוחות.
• ניהול מנהלים וצוות עובדים המונה כ-1,000 עובדים.

השכלה והכשרה מקצועית:

• השתלמויות מקצועיות בתחום ניהול שיוווק ומכירות, מרכז גישות תל אביב
• לימודי תואר ראשון A במנהל עסקים, המכללה למנהל, ראשון לציון
• לימודי תעודה קורס לוגיסטי בכיר, סמינר הקיבוצים, תל אביב

יישומי מחשב: יישומיOffice , ERP, CRM, תוכנות למערך שכר- עוצמה/ שומרית

שפות:עברית –שפת אם | אנגלית – ברמה טובה

שירות צבאי: מ"פ בחטיבת גולני, חי"ר, שחרור בדרגת רס"ן (1987-1980)

השכלה : תואר שני במנהל עסקים (MBA) התמחות בשיווק – בהצטיינות. תואר ראשון בהנדסת תעשיה וניהול – באוניברסיטת אריאל.

ניסיון מקצועי : 7 שנים מנהל שרשרת אספקהותפעול (ייצור והפצת מוצרי טיפוח לשיער). 6 שנים מנהל מרכז לוגיסטי בחברת תרופות (יבוא שיווק והפצת תרופות). 3 שנים מנהל תפ"י, רכש ולוגיסטיקה בחברה המייצרת מוצרי פלסטיק וחלקי פלסטיק בטכנולוגיה של ואקום פורמינג. 3 שנים מנהל תפעול בחברת לוגסטיקה – ניהול מרלו"ג-מחסנים והפצה. 7 שנים מנהל פרויקטים, תפ"י -תכנון ייצור, תהליכים והצטיידות (רכש), לוגיסטיקה בחברת טבע תעשיות פרמצבטיות ועוד…

• מנהל לוגיסטיקה ורכש ביח' הדיאגנוסטיקה בחברת "טבע-מדיקל"
• הקמת המערך הלוגיסטי, אחריות על התכנון והרכש מחו"ל, ההפצה, שירות לקוחות.
• ניהול פרויקטים או"ש ביחידה ושיפור תהליכים.
• מנהל תפ"י ורכש יבוא (Planning & Purchasing Manager) בחברת "טבע-מדיקל"
• אחריות על התכנון והרכש של כ- 1,000 מוצרים ותכשירים רפואיים  מכ- 80 ספקים מחו"ל, עיתוד מלאי.
• מנהל פרויקטים ביחידה להנדסת תעשייה וניהול בחברת התרופות "טבע"
• ניהול  פרויקטים חוצי ארגון בתחומי:  ארגון ושיטות, ניתוחים תפעוליים וכלכליים, תכנון קווי הפצת תרופות, פרויקטים בנושאי ניהול מלאים במחסני ההפצה וליווי היישום, קביעת מדדי תפעול, אפיון והקמת מערכת מידע אופטית כולל הטמעה והדרכת משתמשים, כתיבת נהלי רכש, תקינת כ"א ומשאבים במחלקות הייצור.

שירות צבאי : שירות בצה"ל בחיל השיריון, במסגרת השירות בוצעו התפקידים הבאים: מפקד-טנק, סמל מחלקה ורס"פ .

מחשב : שליטה בתוכנות OFFICE  (אקסל, WORD, P.P), תוכנות ERP (פיננסית, חשבשבת, פריוריטי,  BPCS (,MS. PROJECT ועוד.

• ניסיון ניהולי רב בהקמה והובלת חברות ויחידות המשלבות פעילות טכנית, תשתיות תפעול ומערכי שירות.
• תכנון וניהול הפן הטכנולוגי ורצפת ייצור, רכש ולוגיסטיקה, איכות ובטיחות לצד קשרי לקוחות, שיווק ופרסום.
• גיבוש והנעת צוות, ניהול פיננסי-כלכלי, פיתוח עסקי והשקעות, מו"מ והתקשרויות עם ספקים, יצירת שותפויות.
• תכנון ובקרה מול יעדים ומדדים, שיפור מתמיד והובלה לצמיחה והצלחות, יחסי אנוש טובים, יוזמה ומעוף.
• ניסיון תעסוקתי : מנהל סוכנות ושירות רכב של היבואן (רכב רשמי – יבואן מקביל). מנהל ובעלים של מוסך למכונאות כללית ורכבי יוקרה ואספנות. מנהל מרכז שירות UMI חיפה. מנהל שירות ארצי יוניברסל מוטורס ישראל. מנהל טכני, מאזדה דלק מוטורס.
• השכלה : הנדסאי מכונות רכב
• יישומי מחשב : תוכנות אופיס, ומע' דיאגנוסטיקה.
• שפות : עברית- שפת אם | אנגלית- מקצועית טכנית גבוהה.
• שירות צבאי : חיל השיריון

ניסיון תעסוקתי :

יבואן מוצרי מחשוב וציוד היקפי – מנהלת שיווק

במסגרת תפקידי :

• בניית האסטרטגיה השיווקית, חזון ויעדים שיווקיים של החברה ומוצריה
• ניהול ובניית התקשורת השיווקית של החברה כולל יחסי ציבור, אתר החברה, כנסים, מדיה דיגיטלית וחברתית , אפיון והפצה של קמפיינים און ליין ואופ ליין ,בנייה ובקרה אחרי התקציב, ניתוח נתונים
• תמיכה במחלקת המכירות הכולל חתירה לשיפור מתמשך במכירות ורווחיות החברה , פיתוח כלים לקידום מכירות וחומרי הדרכה למכירות
• פיתוח תקצוב ארגון והפקת פעילויות מותג מקומיות – אירועי קד"מ – אירועים / כנסים / ימי מכירות / ימי גיבוש/ חסויות / נראות בנקודות מכירה
• הוצאה לפועל של מהלכים שיווקיים- משלב התקצוב, ניהול מו"מ ספקים, אחריות על ביצוע , הגשת תביעת החזר ליצרנים והתנהלות מול הנהלת חשבונות בשלב ההחזרים

אילן'ס רשת בתי קפה – מנהלת משאבי אנוש

במסגרת תפקידי :

• פיתוח , ניתוח ועדכון תקציב השכר של החברה, הכנת חישוב וטיפול במשכורות עובדים וסוציאליות
• פיקוח על מאמצי הגיוס עבור כל אנשי הצוות כולל כתיבת מודעות ופרסומן , אבחון גיוס וקליטה של עובדים ומנהלים , ראיונות פרסונאליים, ניהול ובקרת משובים, שימור עובדים ניהול רישומי ודיווחי המחלקה
• השתתפות בישיבות צוות מנהלתי כולל סיכום הישיבה והכנת פרוטוקול
• פיתוח עדכון והמלצה על מדיניות ונהלי כח אדם

יבואן מוצרי מחשוב וציוד היקפי – אחראית רכש ולוגיסטיקה

אחראית על ההליכים הבאים :

• הזמנה ומעקב מול ספקים בחו"ל וכן בארץ ובכלל זאת, קבלת הצעת מחיר, הזמנות רכש במערכת ועד לקליטת החשבוניות לאחר קבלת הסחורה למחסן .
• ניהול ספקים, שימור ספקים קיימים והוספת חדשים לאחר בדיקה
• טיפול בהליך הייבוא מול עמיל המכס משלב פתיחת התיק ועד לסגירתו
• עבודה אינטנסיבית מול אנשי המכירות לצורך מתן מחירים ומועדי אספקות
• הכנת דוחות יומיים למנכ"ל החברה בנוגע לצפי וזמינות המוצרים שהוזמנו

השכלה : MA הפקולטה למשפטים, BA הפקולטה למדעי החברה – התמחות בכלכלה ולוגיסטיקה, הנדסאי תעשייה וניהול – התמחות בשיווק.

תוכנות ומערכות מידע : שליטה מלאה ביישומי OFFICE. שליטה מלאה ומיומנות במערכת SAP.

שפות : עברית ואנגלית שפת אם.

שירות צבאי : חיל מודיעין, אגף לוגיסטיקה, מדור רכש.

• בעל ניסיון משמעותי בניהול תפעול בכיר לרבות ניהול פרויקטים ורכש בחברות גדולות בתחום הייטק ומדיקל עם רקע טכני נרחב.
• הבנה עסקית ובניית תוכניות עבודה לצוות רב מערכתי (cross functional) בהתאם לצרכי השוק והחברה תוך עמידה ביעדים השוטפים.
• הובלה של פרויקט הקמת מפעל ייצור חומרי גלם בחברת start-up לעמידת ביעדי החברה.
• הקמה של מחלקת רכש ובניית תשתית לתמיכה ועבודה משותפת עם הפיתוח וההנדסה.
• ניסיון תעסוקתי : מנהל פרויקטים ומחלקת רכש הנדסה ופיתוח. מנהל פרויקט פיתוח ספקים ורכש אסטרטגי גלובלי. מנהל מחלקת רכש טכני (אגף הנדסה). מנהל רכש אסטרטגי בכיר. סמנכ"ל תפעול – הקמת מפעל ייצור חומרי גלם. מנהל מפעל לשרותי איכות הסביבה.
• השכלה וקורסים : קורס דירקטורים, אוניברסיטת בר אילן. מינהל עסקים להנדסאים, טכניון, חיפה. מהנדס כימיה אוניברסיטת בן-גוריון, התמחות ביוטכנולוגיה.
• מיומנויות מחשוב : MS PROJECT, NOTES, SAP.
• שפות : אנגלית – מעולה, ספרדית – בינוני, עברית – שפת אם.

מנהל אנרגטי בעל ניסיון עשיר בניהול, גיוס והכשרת עובדים. בעל תודעת שירות, יכולת ביצוע גבוהה ועבודה בתנאי לחץ, בעל סדר וארגון בעבודה, יכולת ניהול זמן ומשימות בסביבה עמוסה ודינאמית, בעל מוטיבציה ומחויבות
להצלחה ויושר אישי.

ניסיון מקצועי : מנהל תפעול מפעל לייצור ריהוט עץ ומתכת למשרד. סגן מנהל סניף וניהול תפ"י בחברה מובילה למטבחים. מנהל מחלקת שרטוט בחברה להנדסה ובטיחות. אדריכל ומנהל פרויקטים בחברה לאדריכלות. מנהל פרויקטים בחברה-משרד מדידות לתכנון.

השכלה וקורסים : בוגר אדריכלות ועיצוב פנים שנקר, רמת אביב.

יישומי מחשב : אופיס, פריורטי, ראונדפלן עיצוב מטבחים, אוטוקאד, ברייסקאד, גוגל סקצאפ.

שרות צבאי : מודיעין שדה.

• כ 4 שנים מנהל מכירות ושירות לקוחות בתחום הספנות והלוגיסטיקה.
• כ 15 שנות עבודה בתחום הסלולר בתפקידי ניהול בדרגי הביניים.
• הובלתי בהצלחה מרובה את היחידות השונות אותן ניהלתי להישגים בתחום המכירות והשירות לאורך הקריירה.
• יעילה מאוד, נאמנה, ייצוגית, בעלת יחסי אנוש מצוינים, ראייה מערכתית, יוזמת ובעלת תודעת שירות גבוהה.
• בעלת ניסיון בקליטת עובדים חדשים, טיפול בסיומי עבודה, הערכת עובדים וניהול שוטף.
• ניסיון תעסוקתי :
• מנהל שירות ומכירות – חברת ספנות.
• מנהל מכירות ושיווק – אספקת שירותי תמיכה לחברות הסלולר ומעבדת סלולר הגדולה בישראל.
• מנהל חנות תקשורת ברשת סופר לינק מבית סופר פארם.
• השכלה :
• קורס ניהול ספנות במכללת רופין.
• תואר ראשון בהצטיינות מהחוג לתקשורת במכללה האקדמית עמק יזרעאל.
• קורס הכשרת מנהלים מבית סופרפארם דרגת מנהל 2 מתוך 3.
• יישומי מחשב : שליטה ברמה גבוהה בכל יישומי Unifreight | Priority | Office
  שפות : עברית – שפת אם | אנגלית –טובה מאד | צרפתית–טובה.
  שרות צבאי : שירות חובה וקבע כמש"קית שטח, חיל מודיעין ביחידת קישור ללבנון (יק"ל). קיבלתי תעודת הצטיינות.

מנהל רכש במפעל מזון – מהות התפקיד: ביצוע הזמנות חו"ג, תוצ"ג, חומרי אריזה, חומרי עזר, מדבקות, יריעות (למינטים), ציוד משרדי, ציוד מטבח; איסוף וניתוח הצעות מחיר. בקרת הפעלת צוותי מחסני חומרי גלם ואריזה ומלגזנים. סגירת חוזים. עבודה בסביבת SAP.
מנהל מחסן תוצ"ג במפעל מזון – מהות התפקיד: קליטה ושיגור טובין, בקרה על חו"ג נכנסים ויוצאים מהמחסן, דווחי ייצור, אחריות על ספירות מלאי, רכש ספקים חלקי, פיקוח על שרשרת אספקה, אחריות על צוות עובדים קטן ,דוחות CCP6 אספקה ללקוחות בארץ ובחו"ל. עבודה בסביבת SAP.

שירות צבאי : מחסנאי.

• ניסיון רב בניהול מערך התפעול והאיכות במגוון חברות תעשייתיות החל מגיבוש אסטרטגיה והתוויית מדיניות.
• ניהול פעילות הרכש, שילוח ולוגיסטיקה, ניהול התקשרויות עם ספקים וקבלני משנה אסטרטגיים והוזלת עלויות.
• הטמעת מצוינות תפעולית, מכונות וטכנולוגיות חדשות, ייעול תהליכים בייצור, שיפור איכות מוצר וקיצור זמני אספקה.
• יכולות ניהול והנעת תהליכים, ראייה מערכתית, יוזמה, מסירות, יכולת ניהול מו"מ, תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים.
• ניהול פרויקטים מולטידיסיפלינריים ארוכי טווח.
• הפעלת מערכות ERP (Priority).
• ניסיון תעסוקתי : ניהול איכות ופרויקטים במספנה, מנהל מפעל לייצור רהיטים, מנהל הבטחת איכות – מפעל לייצור מטבחים, מבקר איכות במספנה.
• השכלה : הנדסאי מכונות, תואר ראשון במנהל עסקים,  קורס הבטחת איכות, קורסים והשתלמויות לבדיקות ללא הרס, TQM, ניהול תעשייתי.
• שפות : עברית ורוסית שפת אם, אנגלית טובה.
• יישומי מחשב : שליטה מלאה באופיס, Priority, AutoCAD, MS project.
• שרות צבאי קצין בחיל הים.

• מנהל תפעול, שירות ומכירה – חבר הנהלה, ניהול 35 עובדים ומחזור של כ- 50 מש"ח.
• הובלת גידול שנתי של כ- 10% במחזור וכן גידול של כ- 15% ברווחיות וחיסכון משמעותי בעלויות התפעול
• ניהול מרכז השירות כיחידת רווח והפסד (L&P) עצמאית – תקציב, תוכניות עבודה, מדיניות ונהלים.
• עד 90% הצלחה בשימור והקטנת נטישה של לקוחות אסטרטגים. גידול בהיקפיי עבודה.
• הנעה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים, קביעת מדיניות בהיבט התפעולי והעסקי ,ראייה מערכתית, פרזנטציה, אסרטיביות ויחסי אנוש מצוינים.
• כ 20 שנות ניסיון.
  • יבואן ומפיץ בבלעדיות שעונים ותכשיטים – מנהל מערך התפעול, מרכז השרות והמכירה.
  • יבואן ומפיץ מחשוב ומיכון משרדי – מנהל מחלקת קשרי לקוחות ומכירה. מנהל מוקד שרות ומכירה.
• השכלה – MBA – במנהל עסקים, אסטרטגיה ופיתוח עסקי. BA במנהל עסקים, שיווק ופרסום.
• שפות – עברית שפת אם, אנגלית רמה טובה מאוד.
• ישומי מחשב – MS-Office לרבות Excel ברמה גבוהה. תוכנת ERP – PRIORTY.

• בעל ניסיון של כ 16 שנים בניהול פרויקטים בתעשייה ובהייטק, ניסיון בפיתוח עסקי – איתור וייזום הזדמנויות ושיתופי פעולה.
• בעל נסיון בניהול תקציב, כתיבת תוכניות עבודה וקביעת יעדים ומטרות.
• בעל יכולת ניהול והנעה לפעולה תוך עמידה בלחצים, יחסי אנוש מעולים, גמישות מחשבתית ויצירתיות במציאת מענים ופתרונות.כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
• שליטה בסביבה ממוחשבת : PRIORITY, CRM, ONE, שליטה מלאה באופיס, דוא"ל ואינטרנט.
• ניסיון תעסוקתי : סמנכ"ל תפעול בקבוצת סייבר. מנהל פרויקטים. מנהל לקוחות גלובליים.
• השכלה וקורסים : תואר ראשון במדעי המדינה. קורס מנהלים בכירים.
• שפות : עברית, אנגלית, צרפתית.

מהנדס תעו"נ בעל תואר שני במנהל עסקים עם ניסיון רב בניהול ותפעול פרויקטים יצור/פיתוח. אוטודידקט עם יכולות אנליטיות גבוהות הבנה טכנית וירידה לפרטים, מסוגלות גבוהה להתמודדות עם אתגרים וקבלת החלטות בתנאי לחץ, יכולות  ניהול והנעת עובדים גבוהות.

ניסיון מקצועי :

מפעל אלומיניום וברזל – סמנכ"ל תפעול ולוגיסטיקה.

מפעל עיבוד שבבי – סמנכ"ל תפעול ויצור.

מנועי בית שמש – מנהל תפ"י – אגף המו"פ.

קו-פיננסי – יועץ בתחום אבטחת איכות.

אביב-יועצי תעשיה וניהול" – או"ש.

השכלה : תואר שני MBA מנהל עסקים, תואר ראשון בהנדסת תעשיה וניהול- פרויקט גמר במערכות מידע.

שפות : עברית – שפת אם, אנגלית – טובה מאוד.

מחשוב :  Priority, Flame, Sap: ERP, Kitaron, Power Point, Excel, Access,MS-Project.       

אני בעל מכלול ייחודי של כישורים, מיומנויות וניסיון בהנהגה וניהול אנשים ופרויקטים, הנעת ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, בנייה ויישום חזון ואסטרטגיה ארגונית תוך הכוונה לביצועים והישגים גבוהים .

כישורים:

מוביל ומנהל בתחום הקמעונאות מעל 13 שנה :

• גיבוש חזון, אסטרטגיה ותוכניות עבודה שנתיות.
• גייסתי לקוחות, גייסתי חברי מועדון והשגתי יעדי מכירות ברמה הגבוהה ביותר.
• גייסתי מנהלים, בניתי צוותי עבודה ושימרתי עובדים לטווח ארוך.
• ניהול מלאים ותקציבים טיפלתי בתשתיות, תקלות ותחזוקה של מבנים.

הכשרות:

• נאמן בטיחות מוסמך ע"י חברת בש"י ומכללת רופין
• בוגר קורס קידום אתרים ב- HackerU  קורסי הייטק מקצועיים.
• בוגר קורס יעוץ עסקי, מכללת רמת גן.

ניסיון תעסוקתי:

מנהל אזור בחטיבת המכירות והתפעול חברת דלק מנטה בע"מ

• ניהול 22 תחנות וחנויות נוחות, 17 מנהלים ו 120 עובדי תחנה.
• ניהול את תחומי הסחר, המכירות, התפעול ושרות הלקוחות באזורי.
• נדרשתי ליזמות, מיצוי פוטנציאל אישי ועסקי ,ניתוח דוחות וניתוח דו"חות מתחרים .
• ניהול מו"מ מול רשויות אזוריות ( רישוי עסקים , איכות סביבה , בטיחות, ביטחון ).
• ניהול מכלול נכסים בבעלות של הרשת (מפעילי רחיצה, שוכרים)

מנכ"ל מתחם סונול גבעת שמואל

זכיין עצמאי, רשת פז נפט בע"מ

יישומי מחשב : ניסיון עבודה במערכת מחשב B,Retalix, Q.V שליטה מלאה בכלל יישומי office, אינטרנט.