המפעל החכם – הוא העתיד, והעתיד כבר כאן!

המפעל החכם תעשייה 4.0 – המהפכה תעשייתית רביעית

"המפעל החכם – תעשייה 4.0" – המהפכה התעשייתית הרביעית (0.4 Industry) זהו עידן מערכות ייצור משולבות מחשב: האינטרנט, מצלמות, חיישנים שקולטים נתונים, שימוש באינטליגנציה מלאכותית, עיבוד נתונים בזמן אמיתי ותקשורת שהיא לא רק בין אדם לאדם אלא בין מכונה לאדם ובין מכונה למכונה (M2M).

המהפכה התעשייתית הרביעית, מבשרת את המעבר ל "מפעל חכם", שינתה את עולם התקשורת ברצפת הייצור ובמרכזים לוגיסטיים (אזור האוטומציה, אזור העבודה סביב אזור האוטומציה, רצפת הייצור). רכיבי המכונות יתקשרו זה עם זה כדי לייעל ולשפר את תהליכי הייצור, לאפשר אפקטיביות מרבית ולמזער תקלות והפרעות. אינטרנט ותקשורת יעצבו מחדש את תעשיית הייצור.

מבוא ייצור משולב מחשב

לעולם העסקים המתקדם השפעה ניכרת על הארגונים היצרניים ומעניקי שירותים, בעולם תחרותי זה אורך החיים השיווקי של המוצר או השירות קצר, זמן התגובה לדרישות השוק מהיר, והאיכות הנדרשת גבוהה. אם במאות הקודמות היצרנים היו מכווני מוצר, לעומת זאת הארגונים היום הם מכווני לקוח. ארגון מכוון לקוח נדרש לזמני אספקה קצרים ויכולת לספק מוצרים ושירותים במנות קטנות.

בתחום זה מוגדרים שלושה חוקים חשובים עליהם מתבססת כל החשיבה והתכנון של מעבר ל "מפעל חכם" :

  • ייצור היא מערכת, ויש להתייחס אליו בגישה מערכתית.
  • המטרה העיקרית של מערכת זו היא הגדלת היחס בין התפוקה לתשובה במקסימום האפשרי.
  • כיצד להשיג מטרה זו, כל מכיבי המערכת חייבים להיות משולבים.
  • מערכת הייצור מוגדרת כקלט תשומות מסוגים שונים. פלט תפוקות מסוגים שונים, וכן השפעה של גורמים חוץ מערכתיים שאינם בשליטת המערכת.

מהו ייצור משולב מחשב?

מערכות מחשב משולבות מחשב" CIM – Computer Integrated טכנולוגיה מבוססת מחשב לשילוב ושיפור הביצועים של מערכות ייצור.

טכנולוגיה תפעולית (OT) להפעלה של מכונות לייצור מוצרים תעשייתים, בקרה תעשייתית, כולל כלי מכונה ממוחשבים.

תוכנות לייצור ממוחשב

תיכון בעזרת מחשב – CAD – Computer Aided Manufacturing

  • תיכון בעזרת מחשב הוא שם כולל למערכות של כלים ממוחשבים המסייעים למתכנן בכל שלבי התכנון. מערכת זו כוללת בנוסף ליכולות הגרפיות, גם יכולות חישוביות מתקדמות, כגון: מערכות סימולציה, חישובי חוזק, הספק, מעבר חום וכדומה.
  • תיב"מ – תכנון וייצור בעזרת מחשב (משלב בין טכנולוגיות ה – CAD ל – CAM).

ייצור בעזרת מחשב – CAM – Computer Aided Manufacturing

  • ייצור בעזרת מחשב מתייחס למערכת תוכנות המבקרות את פעולות מכונות הייצור. השימוש הנפוץ ביותר למערכות אלה הוא במכונות ממושבות לעיבוד ספרתי הידועות כמכונות CNC.

מערכת ייצור גמישה – FMS – Flexible Manufacturing System

  • מערכת ייצור גמישה מאפשרת תגובה מהירה ויעילה לשינויים מתבקשים. הגמישות באה לידי ביטוי בשני מישורים : במישור החומרה מאפשרת המערכת גמישות בייצור מגוון רחב של מוצרים, תוך מעבר מהיר ויעיל מייצור מוצר אחד לייצור מוצר אחר. במישור השני באה גמישות המערכת לידי ביטוי ביכולת הניתוב Routing המאפשרת שימוש בכמה מכונות עבור תהליכים עבור כמה תהליכים בו-זמנית. על ידי כך נותנת המערכת מענה מהיר לשינויים צפויים או בלתי צפויים בדרישות לתמהיל המוצרים, לנפח הייצור, לקצב הייצור ועוד…

ניהול מערכות ייצור – MPM – Manufacturing Process Management

  • ניהול מערכות ייצור זהו אוסף טכנולוגיות ממוחשבות, המבוססות על תכנון תהליכי ייצור ממוחשב :
  • תכנון תהליך בעזרת מחשבים CAPP – Computer Aided Process Planning.
  • בקרת איכות ממוחשבת CAQA – Computer Aided Quality Assurance.
  • מערכות ניהול רכש ומלאיMRP – Material Resource Planning.
  • מערכות השולטות במגוון משאבי הארגון ERP – Enterprise Resource Planning.

הנדסה משולבת מחשב – CAE – Computer Aided Engineering

  • הנדסה משולבת מחשב היא יישום של תוכנות מחשב לניתוח החוסן והביצועים של רכיבי מערכת הייצור הממוחשבת. היא כוללת, מערכות סימולציה, אופטימיזציה, אישור של מוצרים, כלים ותהליכים.

אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ בהנדסת תעשייה וניהול

מעבר לתעשייה חכמה ולייצור מתקדם מהו (חדשנות תעשייתית)?

תכנון פיקוח ייצור ופרויקטים

ניהול המידע ומחשוב עסק

הבטחת איכות ומצויינות עסקית

שיטות מתקדמות ועכשוויות להבטחת איכות ומצויינות עסקית

מטרות TPM

מהן מטרות הרכש בארגונים, חברות ומפעלים?

הרכש משמש כפונקציה עסקית מרכזית בארגונים, בעיקר בתחום ההרכשה – רכישת כל החומרים, השירותים והציוד הנחוצים לפעילות העסק. הרכש נחשב לחוליה מרכזית ב"שרשרת האספקה". מטרות הרכש – הן שונות ומגוונות, חשיבותו של הרכש בארגון אינה נובעת אך ורק מהיקפו הגדול, אלא גם מכך שיש לו השפעה ונגיעה בתחומים רבים ישירות ובעקיפין. להלן התחומים :

  • שמירה על רמת מלאי סבירה.
  • שמירה על רמת איכות נאותה.
  • מניעת בזבוז וכפילויות.
  • שמירה על תחרותיות.
  • שמירה על תדמית החברה.
  • שמירה על יחסי אנוש טובים בתוך המפעל.
  • הכשרה ופיתוח של כוח אדם מתאים.
  • פיתוח מדיניות ונהלים לרכש.
  • פיתוח ושמירה על מקורות הרכש.
  • תרומה לרווחיות המפעל.
  • השגת מידע הנחוץ למפעל, כמו לאנשי השיווק לצורך תמחיר והמחרה של הצעות מחיר ומכרזים.
  • הסכמה על חוזי רכש אמינים הכוללים אחריות, הסכמי מסגרת שנתיים עם ספקים אסטרטגיים למתן שירות בתנאים מתאימים.
  • צמצום עלויות הובלה למינימום.
  • ניצול מרבי של מקורות פנימיים.
  • מטרות סוציו כלכליות.

ניתן להבחין כי כל המטרות תלויות במספר מרכיבים עיקריים, כגון איכות, כמות, מחיר, זמן ומקורות לרכש. לסיכום נוכל להגיד כי לרכש חמש מטרות עיקריות : הזמנת כמות נכונה, באיכות נכונה, הזמנה במחיר נכון, זמן נכון לביצוע הזמנה במועד נכון של אספקה ומקור נכון לאספקה.

  • כמות נכונה – כמה לרכוש? כמות קטנה מדי תעמיד את המפעל בקשיים בפסי הייצור ובחוסר מלאי.
  • איכות נכונה – יש לזכור שהמוצרים המיוצרים באיכות גבוהה או בעלי התכונות הטובות ביותר מסוגם, עולים גם יותר.
  • מחיר נכון – לא תמיד המחיר הזול ביותר הוא הנכון להרכשה. ככל שהאיכות הנדרשת גבוהה יותר, כך תהיה העלות גבוהה יותר.
  • זמן נכון – תפקיד מחלקת הרכש הוא לספק כל מה שנחוץ למפעל כדי לפעול.

אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ בהנדסת תעשייה וניהול

שיטות ניהול מתקדמות להתייעלות ואופטימיזציה

ניהול שרשרת האספקה

ניהול התפעול, הלוגיסטיקה ושרשרת האספקה

ניהול המידע ומחשוב העסק

תכנון פיקוח ייצור ופרויקטים

מטרות ה TPM

מעבר לתעשייה חכמה ולייצור מתקדם מהו (חדשנות תעשייתית)?

שיפור איכות וביצועי האחזקה – איך ניתן ומדידת השיפור איך אפשר?

תהליך שינוי ארגוני – אסטרטגית צמיחה

תהליך שינוי ארגוני

שלבי התהליך :

  • הלם, שוק, מכה, קושי לעכל ובלבול.
  • כאב ויגון, אשר עוצמת הרגשות יכולה להיות מופנית פנימה (למה קורה דווקא לי) או החוצה (הכול קורה בגללם).
  • תחושת ריקנות, העדר משמעות, העדר עוגן.
  • עיבוד האבל, שבו מעלים מחדש את העבר.
  • פרידה, שבו לוקחים לדרך את הדברים הטובים ונפרדים מהדברים הלא-רלוונטיים.
  • שילוב הישן בחדש, אשר בו שומרים מקום בלב ובמחשבות למה שהיה.
  • גיוס אנרגיה להתחדשות.
  • חיפוש דרך חדשה ולימוד.
  • יציאה לדרך חדשה.

תכנון וניהול שינוי ארגוני – ייעוץ וליווי מנהלים

מתבצע בשלבים הבאים :

  • השמועה – שמועות נפוצות על כוונות ההנהלה לערוך שינויים. אופי השינוי לא ברור. המצב גורם לאי-שקט, להדחקה, להתעלמות, לעיוות המציאות, לשכנוע עצמי שזה לא יקרה ולהיאחזות בישן.
  • הידיעה – ההנהלה מודיעה ומפרסמת את סיבת השינוי ואת כיוונו. תגובת העובדים אופייניות הן הלם, כעס, תוקפנות, חרדה, האשמה, מסכנות, בדידות, התנגדות.
  • ההחלטה על הפתרון – ההנהלה מודיעה על הפתרונות, העובדים חשים חוסר אונים, חוסר ביטחון, רחמיים עצמיים, ריקנות, געגועים לעבר.
  • התהליך – ההנהלה מארגנת צוות למימוש תהליך השינוי. יצירת קואליציות, חיפוש פשרות, מאבק, ישיבה על הגדר, הקטנת הפגיעה.
  • ההתארגנות לביצוע תהליך השינוי – מתחילה לחול השלמה פסיבית, הפסקת ההתנגדות, פרידה מהעבר, הקלה.
  • המעבר למצב חדש – תחילתה של נכונות, השתלבות, השתתפות, אנרגיה ראשונית חיובית, השלמה אקטיבית.
  • ההגשמה – עובדים עוברים להתנהגות פרו-אקטיבית, תחילתה של התלהבות, הזדהות ומעורבות.

עם שטרן יועצי ניהול השינוי יכול לעבור יותר בקלות וחזרה לתפקוד מהר ככל שניתן. בתהליך נדרשת רגישות וקבלה של רגשות ומתן לגיטימציה לביטוי רגשי.

אולי יעניין אותך גם :

פיתוח ארגוני / תרבות ארגונית / נורמות / שינוי ארגוני מהם?

מיהם סוכני שינוי בארגונים?

ייעוץ לעסקים משפחתיים

ייעוץ ארגוני

יועץ ארגוני

ייעוץ ארגוני ניהולי

ייעוץ ארגוני – שיפור ופתרון בעיות

איך ייעוץ ארגוני יכול להגדיל את הרווחים בחברה שלכם?

טיפ לבעלי עסקים קטנים ובינוניים – העברת חלק מתחומי הניהול שאינם בליבת העסק לניהול במיקור חוץ (Outsourcing)

צעיר בוגר הטכניון ענה למודעה למשרת חשב.
המראיין, בעלים של העסק הקטן שהקים במו ידיו הבהיר: "אני מחפש חשב, אבל בעיקר, אני מחפש מישהו שייקח על עצמו את הדאגות שלי".
"ומה הדאגות שלך", שואל הצעיר.
"אני דואג להרבה דברים", אמר בעל העסק. "אבל אני לא רוצה לדאוג לכסף. התפקיד שלך יהיה להוריד את כל דאגות לכסף מגבי."
"אני מבין", אמר הצעיר, "ומה המשכורת שאתה מציע"?
"אני אתחיל איתך בשמונים אלף ש"ח".
"שמונים אלף ש"ח!" קרא הצעיר, "איך עסק כזה קטן יכול להרשות לעצמו לשלם סכום כזה"?
"זהו בדיוק", עונה בעל העסק, "זו הדאגה הראשונה שלך" כמנהל כספים.
אולי יעניין אותך גם :

מוסר השכל עסקי – סיפור על שלוש מעטפות בניהול

מנהל נכנס לתפקיד, וקיבל מקודמו שלוש מעטפות חתומות. "אם תיקלע לצרות, פתח את שלושת המעטפות לפי הסדר". לאחר מספר חודשים נקלע העסק לצרות, המנהל נזכר בקודמו ופתח את המעטפה הראשונה ובה היה כתוב: "אם אתה בצרות, תאשים את קודמך בתפקיד והכל יסתדר". המנהל אכן האשים את קודמו בתפקיד, ואכן הכל נרגע. כעבור שנה החברה נקלעה שוב לצרות, המנהל פתח את המעטפה השנייה שבה היה כתוב: "אם אתה שוב בצרות, תאשים את הממשלה והכל יסתדר". המנהל האשים את הממשלה, ואכן העסק התייצב.
לאחר חצי שנה נוספת, שוב נקלע העסק לקשיים. כשהמנהל פתח את המעטפה השלישית הוא קרא: "הכן שלוש מעטפות"…
עוד מרכיב מהותי של ייעוץ לעסקים קטנים ובינוניים עשוי להיות גיבוש תוכנית הבראה. מרכיב זה רלוונטי באופן טבעי לעסקים מדשדשים או כושלים, כשבשלב ראשון ימופו הגורמים לקשיים …
אולי יעניין אותך גם :

סיפור חבל הפילים – מוסר השכל עבור כולנו. . .

אדם עבר דרך מחנה פילים, והוא הבחין שהפילים לא הוחזקו בכלובים או מוחזקים על ידי שימוש בשרשראות.
כל מה שמנע מהם להימלט מהמחנה, היה חתיכת חבל קטנה שקשורה לאחת מרגליהם.
כאשר האיש הביט בפילים, הוא היה מבולבל לגמרי מדוע הפילים לא סתם השתמשו בכוחם כדי לשבור את החבל ולהימלט מהמחנה. הם יכלו לעשות זאת בקלות, אך במקום זאת, הם לא עשו זאת בכלל.
האדם סקרן ורצה לדעת את התשובה, הוא שאל את המאמן בסביבה מדוע הפילים פשוט עומדים שם ומעולם לא ניסו לברוח.
המאלף השיב, "כשהם צעירים מאוד והרבה יותר קטנים אנו משתמשים בחבל בגודל זהה כדי לקשור אותם, ובגיל הזה, זה מספיק כדי להחזיק אותם. כאשר הם גדלים, הם מותנים להאמין שהם לא יכולים להתנתק. הם מאמינים שהחבל עדיין יכול להחזיק אותם, ולכן הם אף פעם לא מנסים להשתחרר".
הסיבה היחידה לכך שהפילים לא השתחררו ונמלטו מהמחנה הייתה שעם הזמן אימצו את האמונה שזה פשוט לא אפשרי.
מוסר השכל בסיפור : לא משנה כמה העולם מנסה לעצור אותך, המשך תמיד באמונה שמה שאתה רוצה להשיג אפשרי. האמונה שאתה יכול להצליח זה הצעד החשוב ביותר בהשגתו.
אולי מעניין אותך גם :

המלך והתרנגול – סיפור עם מוסר השכל על משמעותה של מקצוענות

מספרים כי אי שם בממלכה רחוקה מלך מלך.

יום אחד קרא המלך לציר המלכותי וציווה עליו לצייר ציור של התרנגול האהוב על המלך.

הצייר ניגש מיד למלאכת הציור. עבר יום, עברו יומיים ובכל פעם שהמלך שלך מישהו לשאול את הצייר האם סיים, נענה השליח בתשובה שלילית. "הציור עדיין לא מוכן" השיב הצייר המלכותי ואותו שליח נאלץ לחזור למלך עם הבשורה.

עם תום חלוף שלושה חודשים התייצב הצייר בפני המלך עם הציור.

הביט המלך בציור, פנה לצייר המלכותי ואמר: "זה ללא ספק ציור יפה של התרנגול אבל, בשביל ציור זה באמת נדרשו שלושה חודשים?".

הצייר המלכותי ביקש מהמלך להתלוות אליו ויחד הם צעדו לחדר העבודה שלו.

עם כניסתם לחדר נגלה למלך מראה שלא ציפה לו.

כל החדר היה מלא בסקיצות של התרנגול. סקיצות שונות, מזוויות שונות, בשלבי עבודה שונים.

חלקן צוירו בפחם, חלקן נצבעו בצבעים ובחומרים שונים. כל סקיצה הייתה שונה מרעותה.

הצייר המלכותי פנה למלך ואמר לו: אתה אולי ראית ציור יפה של תרנגול, אך בכדי שאגיע לתוצאה הסופית נדרשו ממני חשיבה רבה ועשרות רבות ניסיונות, כפי שרואות עיניך.

התוצאה היא לא רק התוצאה. התוצאה היא סך הניסיון, הלמידה, הרצון והיכולת לשכלל את הביצועים שלי בכדי שהתוצאה הסופית תהיה איכותית, מהירה ומדויקת ככל שניתן.

לעיתים קרובות, קל לראות את התוצאה הסופית, שנראית לעיתים פשוטה, אבל זו מגלמת בתוכה את המיומנויות והניסיון שנרכשו במשך שנים ארוכות של מאמץ.

אולי עניין אותך גם :

קואצ'ינג למנהלים

פיתוח ארגוני / תרבות ארגונית / נורמות / שינוי ארגוני – מהם?

סגנונות ניהול / מנהיגות – מתגמלת, יצירתית ומעצבת

יועץ ארגוני

ייעוץ ארגוני ניהולי

שיפור מיומנויות ניהול ושיפור ביצועים – ראשי צוותים, מנהלים (בארגונים, חברות ומפעלים

שרותי מנכ"לות מקצועית ומסורה במיקור חוץ – שרותי ניהול חיצוניים לעסקים

שיטות לקיטלוג פריטים וציוד (שיטה לקטלוג) – למה צריך את זה?

ייעוץ בתחומי הנדסה, לוגיסטיקה, תפעול – מערכת ניהול המלאי והקיטלוג (קיטלוג ומצאי)

כשמדובר על בניית קטלוג מוצרים, מתכוונים להקמה ובניה של קטלוג מוצרים מסודר לפי מחלקות כאשר לכל מחלקה קיימות קבוצות פנימיות ולהן משויכים הפריטים של העסק בכל קטלוג עסקי המוקם קיימים הרצונות והדרישות של בעל העסק לצורכי עבודתו השוטפת – באם זה עבור הדוחות השונים כמו ניהול מלאי וערך המלאי, מכר ללקוחות, הזמנת סחורה מספקים למלאי או לפי הזמנת לקוח, דוחות מנהלים וכן נתונים מוסדרים כאשר נדרשת עבודה מול הספקים של העסק.

חשיבות נוספת לבניית קטלוג מוצרים, יכולה להיות מכמה סיבות, קטלוג מוצרים שממנו ניתן להזמין את המוצר באופן מקוון או דרך תוכנה-מערכת קופות בעסק שלך (בחנויות קמעונאיות וברשתות השיווק), אפשרות אחרת הינה לפעילויות של קידום מכירות, עבור הזמנות ממועדון הלקוחות של החברה, ניהול קשר אינטימי והבנת צורכי הלקוחות: מי קונה מה, כמה, מתי, מה להחזיק במלאי, מה להציע למי וכדומה.

קטלוג – בניית קטלוג פריטים – הגדרת מפתחות פריט (בניית מבנה מק"טים)

המספר הקטלוגי מהווה קוד מוביל המגדיר, מזהה ומאפיין כל פריט במערכת הארגונית.

שיטת הקטלוג – שיטות לקיטלוג פריטים

מגדירה ומסווגת כל פריט בפני עצמו ואת קבוצות הפריטים השונות למשפחות ותתי קבוצות ויוצרת זיהוי מלא וחד ערכי של כל פריט. שיטה חכמה מאפשרת עבודה נוחה, חיפוש וזיהוי מהירים, מניעת טעויות וכפילויות וגם אחזור מידע, ציון, הפקה דוחות ויצירת פקודות גורפות בניהול המלאי, עמי מוצר, מחירונים, תמחיר והמחרה ועוד ברמה גבוהה.

תורת הקטלוג

מגדירה גם כיצד להקים ולנהל במערכות הארגון את המידע לניהול הפריט כמו: מספרי יצרן, מספר טבוע לציוד, תיאור עברי ולועזי, מפרטים טכניים והנדסיים, פריטים תחליפיים, נתוני לוגיסטיקה ורכש.

בחינה והגדרת שיטת הקטלוג

השיטה מגדירה ומסווגת כל פריט בפני עצמו ואת קבוצות הפריטים השונות למשפחות ותתי קבוצות ויוצרת זיהוי מלא וחד ערכי של כל פריט. שיטה חכמה המאפשרת עבודה נוחה, חיפוש וזיהוי מהירים, מניעת טעויות וכפילויות וגם אחזור מידע, מיון, הפקת דוחות ויצירת פקודות גורפות בניהול מלאי, שרות, מחירונים וערך מלאי.

השיטה לביצוע בנייה וטיוב מאגר פריטים הינה :

  • בנייה וקיטלוג נכון לאחר טיוב נתוני פריטים לפי קבוצות או משפחות פריטים. קביעת ערך המלאי לפריטים אלה, הכנה לספירת המלאי (ספירת מלאי והזנה נתוני הכמויות למערכת המידע הקיימת בחברה).
  • הקמה / בניה / סידור מחדש והתאמתם של המחלקות וקבוצות הפריטים שיותאמו לדוחות ולניהול העסק.
  • טיפול בהסדרת ושיוך כל פריטי המלאי בהתאם למבנה הקיטלוג החדש שהוגדר, לטובת ניהול ושליטה במידע, ניהול אופטימאלי של רמות המלאי ודוחות הניהול.
  • ניפוי פריטים פעילים והפרדתם מאלה שאינם פעילים (מלאי מת, מלאי איטי), לנוחיות הדוחות שיופקו (טיוב מאגר המק"טים והפריטים).
  • הסדרת אחידות לשמות הפריטים ולאלה שאינם ברורים (נוחיות באיתור / חיפוש במגוון אפשרויות לפריט).
  • בניה / הסדרה לפריטים שאינם בעלי ברקוד והתאמתם למערכת השלד והקיטלוג של הפריטים מחדש.
  • הוספת ערכי מידה ויחידות המידה לפריט במערכת המידע, סידור וארגון מחסן מחדש ועבור שילוט מדפים (איתור מהיר, סדר הליכה בליקוט, הכנה לספירת מלאי).
  • מתן אפשרות לשלב תמונות לפריטים הפעילים בקיטלוג.
  • קביעת שיטה לניהול רמות מלאי אופטימאלי (מלאי ביטחון, נקודת הזמנה, כמות להזמנה – דוח המלצה להצטיידות – לרכש מלאי) לכל פריטי המלאי.
  • קביעת ספק ראשי וספק מישני לכל פריט.
  • הורדת עלויות המלאי על כל המשתמע מכך.
  • עיתוד המלאי – מה להזמין? כמה להזמין? מתי להזמין? מה מועד האספקה הנדרש? הזמנות שנמצאות בדרך? כמה מלאי ביטחון לשמור? על כל אלה תבוצע בדיקה ותינתן המלצה.

האם יעניין אותך לארגן את הקטלוג מחדש? פנה עוד היום לתאם פגישת הכרות ראשונית – ללא התחייבות!

אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ בהנדסת תעשייה וניהול

ניהול שרשרת האספקה

ניהול התפעול, הלוגיסטיקה ושרשרת האספקה

ועדת סקר והנצלה – (MRB (Material Review Board

מדיניות האיכות

מדיניות האיכות הינה לפתח, לייצר ולשווק מוצרים בהתאם לתקנים ומפרטים ישימים, תוך התחשבות במקרים בהם יש צורך לאשר מוצר הסוטה מדרישות אלה עקב שיקולי עלות לו"ז, כאשר אלה מגובים בשיקולים טכניים.

כינוס ועדת סקר והנצלה

מטרת התכנסות ועדת סקר והנצלה היא לקבוע שיטת טיפול במוצר לקוי (אי-התאמה בין המוצר לבין תיאורו במפרטים או בדרישות מוגדרות אחרות) מרגע הגילוי ועד קביעת ייעודו למעט ליקויים שניתן לתקנם ולהביא את המוצר להתאמה מלאה לדרישות.

הועדה הינה פגישה של מנהלים מכמה מחלקות, ורצוי שתהיה נציגות של השיווק, רכש, תפעול-ייצור, מחסן, איכות והמהנדס רלוונטי, בו דנים על גורלו של מוצר שאינו עומד בסטנדרט האיכות שהארגון קבע (מפרט, איכות, שרטוט). באמצעות פגישה זו, תמנעו האשמות, כאשר המוצר התקול מייצר בעיה או תלונת לקוח, כי כולם לקחו את ההחלטה יחד (פסילה, החזרה לספק, תיקון / הנצלה, שימוש). מומלץ לתעד את החלטות ועדת MRB, לצורך למידה.

בסמכות ועדת סקר והנצלה להחליט על יעוד המוצר וקביעת פעולות מתקנות נדרשות. יושב ראש הועדה הינו נציג פעילות ניהול איכות המומנה ע"י מנהל אבטחת איכות בארגון.

מוצר – חומר, רכיב, פריט, תת הרכבה ומוצר מוגמר.

סטייה – אי-התאמה בין המוצר לבין תיאורו במפרטים או בדרישות מוגדרות אחרות.

ליקוי מהותי – חריגה מתקנים ישימים למוצר או ליקוי היכול לפגוע באמינות, ביצועים, תפעוליות, בטיחות, תחזוקתיות ותחליפיות.

ליקוי זעיר – כל ליקוי שאינו מהותי כמפורט בליקוי מהותי. אישורי סטיה זעירה יופצו כדלקמן: לתיק בחינה / פריט. לראש צוות בוחנים לצורך רישום ומעקב. לאגף המייצר / המחלקה המייצרת / לספק. בהתאם למקרה – יועבר המידע להנדסת הישימות ו/או יוזרם למערכת מעקב ספקים. לשימוש כמו שהוא.

יצרן משנה – גוף המחוץ לארגון שהוסמך ליצר מכלולים, רכיבים, אביזרים או חלקים המיועדים לשימוש או הרכבה במוצרי הארגון.

תהליך חוזר Rework : טיפול חוזר בחומר הלקוי, המביא להתאמה מלאה בינו לבין המפרטים ו/או דרישות ישימים.

תיקון Repair : טיפול חוזר בחומר הלקוי בתהליך מאושר המאפשר צמצום ההשלכות של אי התאמה, אך לא לבטלה לחלוטין. תיקון אינו מביא את המוצר שבטיפול להתאמה מלאה למפרטים או לדרישות ישימים.

מוצר פסול : מוצר לקוי שלא ניתן להפעיל עליו תהליך חוזר או תיקון.

מערכת מעקב ספקים – מערכת מחשוב בה נאסף מידע על ביצועי האיכות של יצרנים וספקים המספקים מוצרים לארגון.

טיפול בפריטים פסולים : מוצרים אשר נפסלו ע"י וועדת סקר והנצלה, יתויגו עם "תג זיהוי פסול" יועברו למחסן פסילה ויפונו בהקדם האפשרי מהארגון.

פעולות מתקנות – הוועדה תקבע ותסכם על גבי טופס "סיכום ועדת סקר הנצלה" את האמצעים שיש לנקוט למניעת הישנות הליקויים ותצביע על פעולות מתקנות נדרשות, תוך קביעת הגורם האחראי לפעולה המתקנת והגבלת הזמן לביצוע.

פעילות מתקנת

  • הארגון יפעל לסילוק הסיבה לאי התאמות, לשם מניעת הישנותן.
  • ייקבע נוהל מתועד להגדרת דרישות.
  • סיקור אי התאמה, לרבות תלונות לקוח – תחקיר האירוע.
  • הסיבות והגורמים לאי התאמה – גורמי שורש לבעיה.
  • הערכת הצורך בפעולה, כדי להבטיח מניעת הישנות אי התאמה במוצר.
  • קביעה ומימוש של הפעולה הדרושה.
  • רשומות של תוצאות הפעולה שננקטה.
  • סיקור תיעוד ואימות האפקטיביות של הפעולה המתקנת שננקטה.
  • מדידה ניתוח ושיפור.

פעולה מונעת

  • סדרה של פעולות או פעולה לסילוק הסיבות לאי התאמות.
  • אפשרויות, כדי למנוע התרחשותן.
  • ייקבע נוהל מתועד להגדרת הדרישות.
  • קביעת אי התאמות פוטנציאליות וסיבותיהן.
  • הערכת הצורך בפעולה למניעת הופעתן של אי התאמות.
  • קביעה ומימוש של הפעולה הדרושה.
  • רשומות של תוצאות הפעולה שננקטה.
  • סיקור ותיעוד הפעולה המונעת שננקטה.

רישום ותפוצה – יו"ר הוועדה מסכם סיכום ישיבות הועדה (סקר הנצלה מס'-פרטי המקרה. סיכום ועדת סקר והנצלה. טופס ביצוע משימות הנצלה) ומפיץ סיכום וטפסים אלה לחברי הועדה לידיעה, טיפול, נקיטת פעילות מתקנת ומונעת, תיעוד ממוחשב, מעקב לסגירת הטיפול וכדומה.

באיזה בעיות איכות אתם נתקלתם? מוזמנים לפנות אלי בטלפון או במייל!

צור קשר

אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ בהנדסת תעשייה וניהול

הבטחת איכות ומצויינות עסקית

מהי מערכת ניהול איכות?

מהו מבדק פנימי בארגונים, חברות ומפעלים לפי תקני איזו?

שיטות מתקדמות ועכשוויות להבטחת איכות ומצוינות עסקית

ניהול הבטחת איכות

כוחה של קבוצה – כוחה של עבודת "צוות"

היה היה אב ולו עשרה בנים. שלח האב את הבנים ליער וביקש מכל אחד לאסוף מקלות חזרו הבנים והביאו כל אחד מקל. אמר להם האב: "בואו ואלמד אתכם משהו" : לקח מקל אחד, ושבר אותו לשניים, ואמר : "מקל אחד נשבר בקלות". לקח את תשעת המקלות שנשארו עשה מהם ערמה אחת וניסה לשבור אותה ולא הצליח. אמר האב : "ראו, בנים יקרים, גם אתם כמו המקלות אם תלכו לבד יהיה קל לשבור אתכם, אבל אם תישארו יחד שום דבר ואף אחד לא יוכל לשבור אתכם לעולם, זה הוא כוחה של קבוצה.