מקדם מכירות הייטק – לחברת הייטק ותיקה ואיכותית בתחום התוכנה והאלקטרוניקה בראשל"צ, דרוש /ה מקדמת מכירות, ניהול תיק לקוחות חברה,
שירות לקוחות ותמיכה במערך שיווק וקשרי לקוחות.
בעל /ת ראיה מערכתית רחבה – סביבת עבודה דינאמית. העבודה מגוונת, מעניינת, מאתגרת ומתגמלת למתאים /ה. העבודה במשרה חלקית /מלאה
( ימים א' – ה'). תחילת עבודה מידית ולטווח ארוך !
התפקיד כולל :
- אדמיניסטרציה כללית.
- טיפול באימיילים ארץ וחו"ל, פניות (חמות / קרות) לקוחות וניהול משימות.
- קבלת הזמנות וטיפול בהן מהתחלה ועד סיום.
- הכנת חשבונות וקבלות ללקוחות הגשה ומעקב גביה.
- תמיכה וסיוע שוטף לבעלי התפקידים במערך השיווק וקשרי הלקוחות.
- הכנת הצעות מחיר ומכרזים, הגשה ומעקב למימוש (לתוכנה ושירות. חידושי תחזוקה ורישיונות לתוכנה).
- טיפול בבעיות טכניות שוטפות בתוכנת ה CRM הקיימת.
- ניהול קשרי לקוחות-שימור לקוחות קיימים ואסטרטגיים (ניהול תיק לקוחות חברה). אספקת רישיונות תוכנה ללקוחות שרכשו / חידשו רישיון.
- טיפול בדוקומנטציה : NDA, שאלוני לקוחות, פתיחת ספק אצל לקוחות חדשים.
- הפקת דוחות סטטיסטיקה של מכירות.
- הפקות חומרים שיווקיים (הפקות דפוס, מצגות), יצירת קשרים, קידום ידע ללקוחות-שווקים פוטנציאליים, יצירת שיתופי פעולה ותיאום פגישות.
- מידענות ועבודה עם מאגרי מידע.
- דיוור אלקטרוני מפולח.
- תמיכה וארגון ימי עיון, כנסים ותערוכות.
דרישות מקדם מכירות הייטק :
- השכלה הנדסאי /ת אלקטרוניקה ו/או רקע באלקטרוניקה.
- ניסיון בחברות אלקטרוניקה / הייטק / פיתוח תוכנה באלקטרוניקה.
- רקע בתחומי השיווק והמכירה (אוריינטציה ויכולת שיווקית ומכירה ותשוקה להגיע ליעדים).
- ניסיון קודם בתפקיד ניהול תיק לקוחות חברה.
- ניסיון מוכח ב-Back Office / קידום מכירות-תיאום פגישות / רב-משימתית.
- יכולת הנעה ותמיכה בפעילויות השונות של מערך השיווק וקשרי הלקוחות – ניהול פעילות זו.
- יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה (יכולת שכנוע, ניהול מו"מ ברמה גבוהה).
- שליטה בסביבה ממוחשבת (ERP, CRM, אופיס-אקסל, דוא"ל ואינטרנט).
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- מסודר /ת ומאורגן /ת.
- תודעת שירות ותקשורת בינאישית גבוהה.
- שפות: עברית ואנגלית ברמת שפת אם.
- מגורים בראשל"צ מערב והסביבה.
- יכולת הגעה עצמית (ניידות).
- המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
אולי יעניין אותך גם :