חוק פארטו – עקרון פארטו
20 80 rule – ידוע גם בשם כלל 80-20, הוא כלל שנוסח על ידי הכלכלן האיטלקי וילפרדו פארטו, וגורס כי בתופעות רבות 80% מהפעילות מקורם
ב-20% מהגורמים הפעילים.
הכלל מאפשר הבחנה בין הגורמים העיקריים (המהווים 20% מכלל הגורמים) לגורמים הטפלים (יתר 80% מהגורמים).
חוק זה בא לידי ביטוי בדוגמאות מתחומים מגוונים:
- בממוצע, כ-20% מהלקוחות, מייצרים כ-80% מההכנסות (או רווחיות).
- 20% מהמוצרים אותם אתה מייצר מכניסים 80% רווח לעסק.
- 20% מהעסקאות / הזמנות מהוות 80% רווח או מחזור פעילות.
- 20% מהחלטות הנהלה מהוות 80% הצלחה ביישום שלהן.
- 80% מהבעיות נמצאות ב-20% מהגורמים.
- 80% מזמן השירות ללקוחות נצרכים על ידי 20% מהלקוחות.
- 80% מההחלטות מתקבלות במשך 20% מישיבת ההנהלה.
- 80% מערך המלאי מתקבל מ 20% מהפריטים שבמלאי.
דוגמה ליישום 20 80 rule : כאשר אנו עוסקים בשימור לקוחות, נקדיש מאמץ גדול במיוחד לשימור הלקוחות שנמצאים בקבוצת 20% הלקוחות
הגדולים. הצלחה במאמץ זה פירושה שימור של 80% מההכנסות (20% מהמאמץ מביא 80% תוצאות).
חשיבה במונחי 20 / 80 מביאה לעסוק או לטפל בתחומי ליבה ניהוליים (טיפול בעיקר) ולא בטפל!
יישום החוק : אם 20% ממה שאנחנו עושים מובילים אותנו ל- 80% מהתוצאות, אז אולי 80% ממה שאנחנו עושים מוביל אותנו ל- 20%
מהתוצאות?
חוק פארטו עוזר למנהל להתמקד ב- 20 האחוזים שחשובים. מכל אותם הדברים שאתה עושה במהלך יום העבודה, רק 20 אחוז באמת משנים או
מקדמים משהו במהלך אותו יום עבודה. אותם ה- 20 אחוז מפיקים 80 אחוז מתוצאות. מנהל יזהה ויתמקד באותם הדברים.
במידה ובמהלך היום, אתה מזהה התנתקות מטיפול בעיקר ואתה מטפל בטפל, הזכר לעצמך מהם ה – 20 אחוז שעליך להתמקד בהם!
לסיכום
אנו מציעים להצמיח מנהלים בעלי חשיבה חדשנית המודעים לחוזקות שלהם ושל העובדים שלהם ופועלים על מנת לשפר את המיומנויות הללו לטובת
הארגון ולטובתם שלהם. סדרת מפגשים אישיים של סיעור מוחות, שיתוף עובדים בניהול, סימולציות שיעסקו בפיתוח צוותי הנהלה ומנהלים (להלן חלק
מהתחומים בהם עוסקים במפגשים אלה: יכולת עבודה עצמית ובצוות, שיתוף פעולה ניהולי, שיפור עבודת צוות, יצירת ממשקי עבודה ותכולתם,
אופטימיזציה ושימוש במשאבים עסקיים, שיפור שיטות ותהליכי עבודה, יצירתיות, קבלת החלטות, יכולת תפקוד במצבי לחץ, משימתיות מול יצירתיות
ועוד).
אולי יעניין אותך גם :