תחרות חתירה בסירות – יעילות עסקית
חברה יעילה – חברת מזון ישראלית וחברת מזון המנוהלת בניהול בשיטה ובתרבות היפנית (ניהול מושכל ובירוקרטיה נוקשה – שיטת ניהול ריכוזית) החליטו לערוך תחרות חתירה בסירות.
שתי החברות התאמנו במשך זמן ממושך, ולבסוף הגיע יום התחרות.
הנבחרת "היפנית" ניצחה בהפרש ניכר.
המורל בצד הישראלי היה, באופן טבעי, נמוך, ודעתו לזכות בתחרות הגומלין שנקבעה לשנה הבאה, הייתה נחושה.
בהתאם לכך, הוקמה ועדת חקירה לחקור את שורשי הבעיה על מנת לבחון מקרוב את מבנה הקבוצה הישראלית.
הועדה מצאה ש "היפנים" הציבו לתחרות 7 חותרים ומנהל אחד, בזמן שבסירה הישראלית הוצבו חותר אחד ו- 7 מנהלים. כמקובל נשכר יועץ עסקי חיצוני על מנת לבחון מקרוב את מבנה הקבוצה הישראלית. לאחר חודשים של עבודה, הגיע היועץ למסקנה שיש יותר מדי מנהלים ופחות מדי חותרים.
יעילות ארגונית
לאור הדו"ח שהגיש היועץ, נערכו מספר שינויים במבנה הקבוצה הישראלית כלהלן :
במקום 7 מנהלים וחותר אחר נבחרו 4 מנהלים בכירים ביותר, 2 מנהלים בכירים, מנהל בדרגת ביניים אחד וחותר אחד. נוסף נקבעה טבלת בונוסים המבוססת על הישגים לצורך עידוד ותמריץ החותר.
בתחרות הגומלין שנערכה כאמור לאחר שנה, ניצח הצוות היפני בפער כפול מאשר בשנה הקודמת.
לאור ההישגים העלובים הוחלט לפטר מיד את החותר ולשלם בכל זאת בונוסים למנהלים כהערכה למאמציהם.
היועץ החיצוני הוזמן שנית, על מנת לבדוק את המצב החדש. הוא היה נחוש בדעתו שתוכניתו המקורית הייתה נכונה ורמת המוטיבציה גבוהה. מסקנתו לכן הייתה, שיש בעיות עם הסירה.
החברה הישראלית מפתחת כעת סירה חדשה, ורמת הביטחון העצמי שוב בעליה …
חברה יעילה – סוד ההצלחה בניהול – שימוש במדדי ביצוע מרכזים KPI
קיימת אמירה שמה שאינו נמדד אינו מנוהל, אמירה זו, מבטאת את העיקרון של חובת המדידה ככלי ניהולי להשגת מטרות ויעדים ארגוניים.
שימוש במדדי ביצוע לצורך בדיקה ועמידה ביעדים אשר נקבעו בהנהלה / דרג ניהולי, לצורך השוואה בין מצב קיים למצב רצוי ו/או בין המחלקות השונות בארגון.
מהו היחס בין מנהל – עובד
("הנהלה מנופחת", "ארגון מנופח", "עסק מנופח", "משכורת מנופחת")
זהו היחס שבין כמות מנהלים לכמות עובדים.
האם ראיתם פעם עובד שמתפקד תחת 2 ויותר מנהלים בו זמנית?
האם קיים תיאום בין המנהלים וכמובן כל אחד אמור לעמוד ביעדי הניהול שהוקצו עבורו ע"י הנהלת הארגון.
את מי מהמנהלים לרצות קודם לפני המנהלים האחרים.
איך מתבצע התיעדוף במשימות ועוד. הצבת גבול למסרים סותרים או להתנגשויות בין משימות וסכסוכים.
במבנה ארגוני שטוח, קיים מנהל אחד אל מול כ 10 עד 15 עובדים, ללא היררכיה ניהולית מפותחת. קיצור רובדי הניהול משפר את יעילותו של הארגון.
אולי יעניין אותך גם :
שיטות ניהול מתקדמות להתייעלות ואופטימיזציה
שיטת POKA-YOKE – הינה שיטה למניעת טעויות אנוש