נורות אדומות בחברות – מה המשמעות שלהן?

נורות אזהרה בעסק – כיצד מרגישים כי העניינים אינם מתנהלים כהלכה ומתי צריכות להידלק אצלך נורות אדומות? להן כמה סימנים היכולים לבשר כי מתקרבת בעיה :

  • קיים מחסור כרוני במזומנים והעסק נמצא בחריגה ממסגרת האשראי עליה הוסכם עם הבנק.
  • נדרש הרבה יותר זמן מהרגיל כדי לחזור למסגרת האשראי, אם בכלל.
  • בקשותיך לחריגות ממשיכת היתר בבנק הופכות תכופות יותר ויותר וגדלות בהתמדה.
  • צבירת מלאים גדולים יחסית.
  • מתן אשראים בהיקף גדול יחסית מבעבר ללקוחות.
  • אתה מוצא את עצמך מחפש אחר מקורות אשראי חוץ בנקאיים (שוק אפור וכו') ואם אתה מצליח, חשבונך בבנק מזוכה בתקבולים שלא ממהלך העסקים הרגיל.
  • אתה מתחיל להרהר באפשרות להכניס לעסק שותף עם הון.

נורות אזהרה בעסק – הדרך המקובלת לטיפול במצבים אלו היא אחת (אם כי אין היא הפתרון המקיף לבעיה) : הקפאת כל ההוצאות שאינן מביאות הכנסות ישירות (כמו פעילויות רווחה לעובדים), הגבלת טווחי אשראי ללקוחות, מכירת ציוד ונכסים. בקיצור, אם יש נכסים בפירמה שלא מביאים מספיק הכנסה, זה הזמן לממשם. דרכים מקובלות נוספות הן מימוש הכנסה עתידית תמורת הפחתה בעלות המוצר/הזמנה, או קבלת מקדמות והקדמות תשלומים מספקים.

כל אלו הן פעולות חירום זמניות, ואין בהן כדי לפתור את הבעיה. לשם כך צריך לאתר את הסיבה למצוקה. בשלב זה מומלץ להיפגש עם יועץ עסקי-פיננסי, כדי שעין אובייקטיבית תבחן את המצב. היועץ יציג בפניך את העובדות לאישורן, ויצרף את המסקנות והמלצות, הצריכות לכלול מספר דרכי פעולה אפשריות.

אולי מעניין אותך גם :

אבחון עסקי – משמש "לבדיקת רנטגן", צילום מצב והמלצות לעסק שלך!

תוכנית הבראה ליצירת מפנה בעסקים

שדרוג עסקי – איך לבצע ייעול של עסק בתחום הצמיגים – מכירת צמיגים?

הבראת עסקים וחברות בקשיים – סיפור על שלוש מעטפות בניהול

ביקור יועץ עסקי מומחה אצלך בעסק – אבחון מהיר של בעיות והמלצות לפתרונות

ניהול כספים

ניהול כספים בעסקים קטנים ובינוניים

מה יכול ניהול כספים במיקור חוץ לעשות עבור החברה שלכם?

ייעוץ ופיתוח עסקי

קבלת החלטות – סיפור הנמלה, אם אין לי מי לי? סיפור עם מוסר השכל

img_20170809_233612קבלת החלטות – נמלה צעירה ועצלה התגוררה במחסן תבואה בחצרו של אכר אחד. הנמלה הייתה שמנה, מפטמת ועצלנית ולא רצתה לעמל קשה בכדי להשיג את מזונה. היא פשוט אספה מהרצפה את הגרעינים שנשרו משקי התבואה. אכלה ונחה כל היום. כשנפל עליה שעמום נהגה להזמין את חברותיה לסעודות מפוארות שבמהלכן היו מטפסות לפתחי השקים וזוללות גרעיני תבואה במלוא התיאבון.
יום אחד התרושש האכר וירד מנכסיו. אט אט התרוקן המחסן מגרעיני תבואה, עד שלא נותר בו אפילו גרעין אחד.
הנמלה המפונקת שלא ידע מעולם מחסור הצטרכה לדאג לעצמה, התחילה לדאוג. החורף התדפק בשער והנמלה הרעבה נותרה בלא-כלום. חשבה חשבה הנמלה והחליטה לפנות לחברותיה על מנת שיעזרו לה.
 
מה התשובה שקיבלה?
חבל שהתעצלת כל הקיץ ולא דאגת לעצמך אם היית אוספת לך מזון במקום להתבטל, לא היית צריכה עכשיו לבקש מאחרים שיעזרו לך.
 
ההקבלה בסיפור זה לעולם העסקים היא ל קבלת החלטות :
  • דחיינות ניהולית / עסקית.
  • כאשר ישנה עבודה ועסוקים בליצור ולהתקין אותה ו/או עסוקים בביצוע פרויקט גדול אז לא משווקים על מנת שמחר יהיה פרויקט נוסף גדול שבסיום האחד יתחיל ברצף השני ו/או ללקט ולספק על הזמנות / סחורה מנת לעמוד במועדי האספקה ו/או לתת שירות איכותי כנדרש.
  • לרוב בעלי העסקים לא חושבים על איך ומה לעשות על מנת שמחר תהיה עבודה / פרנסה / רצף של פעילות כשורה.
המומחה בדרך אליך! השאר/י כאן את פרטיך ונקבע לך פגישת אבחון ראשונית ללא תשלום וללא התחייבות!
אולי יעניין אותך גם :

שיטת DFT – Demand Flow Technology

Demand Flow Technology – שיטת DFT היא חלק משיטת הייצור הרזה. שיטה זו מקורה ביפן והיא מתבססת על מגירה כפולה (חומרי גלם, חלקי מוצר / חלקים לייצור או להרכבה במחלקה או בשלב הייעודי) בקו הייצור של הלקוח או במחסן הקדמי שלו.

שיטת DFT

כאשר מתרוקנת מגירה אחת מבצע הלקוח "קריאה לספק" והספק מחויב להשלים את מילוי המגירה בפרק זמן שהוגדר מראש בחוזה / הסכם בין הצדדים. זמן האספקה קצר (ימים בודדים). פרק זמן זה קצר משמעותית מזמן ההספקה המדויק של היצרן, במידה ולא אז הלקוח לא היה זקוק לשיטה זו אלא היה שולח הזמנת רכש רגילה ובזמן. הלקוח מספק בדרך כלל תחזיות לספק, על מנת לעזור לו להצטייד ולהיות מוכן בכל רגע נתון עם המלאי הנדרש.

Demand Flow Technology

שיטה זו מתאימה בעיקר ליצרנים אשר משך ייצור המוצר מתחילתו ועד סופו, ארוך ממשך הזמן של חידוש המלאי הנדרש על ידי הלקוח בשיטת DFT.

יתרונות DFT

ליצרן ישנם יתרונות גדולים של חסכון בעלויות לוגיסטיות, עלויות מימון, אחריות לרכש, ניהול מלאי, לוגיסטיקה חוץ ופנים מפעלית ועוד. לספק כדאי לבדוק האם שיטת העבודה כדאית, האם הוא ערוך לעבוד בשיטה זו ובעיקר האם היא רווחית עבורו (האם ישנם גם עלויות נוספות לתהליך שצריך לקחת אותן בחשבון).

אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ בהנדסת תעשייה וניהול

מהי שיטת הקנבן (שיטת המגירות / שיטת הכרטיסים) והשימושים בה?

תכנון פיקוח ייצור ופרויקטים

שיטות ניהול מתקדמות להתייעלות ואופטימיזציה

ניהול שרשרת האספקה

ניהול המידע ומחשוב העסק

מדדי ביצוע חשובים – לכל עסק ומנהל עסק

רוב העסקים מתקשים למדוד ביצועים

KPI – תנו לנו להראות לכם איך עושים את זה נכון. שני הכלים המועדפים למדידת ביצועים? איך אתה יכול להשתמש

בהם כדי להניע הצלחה?

  • יעדים ותוצאות מפתח (OKRs): שאפו ליעדים שאפתניים עם תוצאות מדידות.
  • מחווני ביצועי מפתח (KPI): עקוב אחר הביצועים מול היעדים התפעוליים שלך.

שניהם חיוניים, אך הם משרתים מטרות שונות. כך תמנפו אותם:

  • הגדירו יעדים ברורים: השתמשו ב-OKR כדי להגדיר יעדים שאפתניים. כוונו גבוה. מתחו את הצוות שלכם.
  • מדוד את מה שחשוב: השתמש במחווני KPI כדי לעקוב אחר המצוינות התפעולית שלך.
  • יישור וחיבור: ודא שאישורי האישור ומחווני ה- KPI שלך אינם פועלים בממגורות.
  • ביקורות רגילות: בדוק כל הזמן את ההתקדמות שלך מול אישורי אישור ומחווני KPI.
  • לחגוג ולחזור על ההישגים: להכיר בהישגים וללמוד מכישלונות.
  • הטמעת אישורי OKR ומחווני KPI באופן מדויק יכולה לשנות את כללי המשחק. הם לא רק עוזרים לך לעמוד ביעדים שלך. הם מבטיחים שאתה מגדיר את היעדים הנכונים ועוקב אחר ההתקדמות באופן משמעותי.

כוון בשאפתנות. עקוב בקפדנות. יישור אסטרטגי. הסתגל באופן דינמי.

השיטה הזו יכולה לייעל את האסטרטגיה שלכם.

ניהול נכון לפי יעדים

משמעו גיבוש והגדרת יעדים ומדדים KPI's (מדדי ביצוע מרכזיים בארגון Key performance indicators) –

על מנת למדוד את הביצועים ו/או עמידת הארגון ביעד קבוע ומתמשך או מאמץ ארגוני בתחום שהוגדר מראש. KPi's

הם מדדים ניהוליים, כלכליים, שיווקיים, תפעולים ואחרים (לדוגמא: שיפור השרות ללקוח) על פיהם החברה אומדת

את ההתקדמות שלה (כלומר רמת הביצוע) בדרך למימוש מטרות ספציפיות שמוגדרות מראש.

כלומר מדובר בכלי בקרה ניהולי, ה – KPI's מסייעים לחברה להעריך את המצב הנוכחי ולקבוע דרכי פעולה, כאשר

המדדים שנקבעים כמדדי ביצוע מרכזיים הם לרוב יעדים אסטרטגיים לעבר מטרות עסקיות – אסטרטגיות רחבות

יותר.

הגישה מקנה מתודולוגיה סדורה לאיתור המדדים האופטימליים על ידי :

  • זיהוי והגדרת המידע הניהולי הנדרש.
  • בניית תרשים מטרות ותשומות – הגדרת המטרות הרצויות, היעדים המובילים אליהן והתשומות בעקבות מימושן.
  • זיהוי והגדרת המדדים – מהם המדדים העיקריים שיאפשרו לממש את היעדים/המטרות שמופו, כלומר הגדרת ה- KPI's.
  • הטמעה של המדדים ככלי לתכנון ובקרה – הפצת מדדי הביצוע המרכזיים בארגון והטמעתם ככלי ניהולי.

ניצול / מקסום מיטבי של משאבי הארגון (כוח אדם והטכנולוגיה) לטובת מקסום התפוקות בכל רובדי הארגון בעזרת

הגדרה מדויקת של יעדים ומדדים אפשריים להתייעלות.

לאחר הגדרת מדדי KPI, מתבצע תהליך שיפור תהליכים ושיטות או דרכי העבודה על מנת למקסם את ההתייעלות

ובניית בקרה ומדידת השינוי שחל (הטמעת שיטות ושגרות, הטמעת מדדים KPI's).

אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ ארגוני

שיטות ניהול מתקדמות – להתייעלות ואופטימיזציה

ניהול מידע ומחשוב העסק

תחרות חתירה בסירות – יעילות עסקית

תכנון פיקוח ייצור ופרויקטים

שגרת ניהול טובה למנהלים?

סביבה עסקית משתנה – מאלצת ארגונים להשתנות או לחדול מלהתקיים

ניהול שרשרת האספקה – שירותי ייעול ושיפור תהליכי לוגיסטיקה ותפעול

לחץ בעבודה – ממה הוא נוצר ואיך מתמודדים איתו?

לחץ – הוא תגובה פיזית ורגשית מזיקה, כשדרישות העבודה אינן תואמות את היכולות, המשאבים והצרכים של העובד. מצב זה יכול לגרום לבריאות לקויה ואף לנזק נפשי. קיימים למעשה שני סוגי לחצים:

  • לחץ מאתגר – הינו לחץ המזוהה עם עומס עבודה, לחץ להשלמת משימות ודחיפות זמן.
  • לחץ מעכב – הינו לחץ המפריע לעובד לבצע את עבודתו, כמו אי בהירות לגבי דרישות התפקיד. ללחץ מעכב יש השפעה שלילית על שביעות רצון בעבודה וירידת המחויבות הארגונית, השפעה חיובית על תחלופה, כוונות תחלופה והתנהגויות בנסיגה. לעומת זאת ללחץ מאתגר יש השפעות הפוכות.

מקורות בעבודה הינם : אישיים, ארגוניים (התפקיד, תנאי עבודה, סביבת עבודה הפיזית, ההנהלה, יחסים בין אישיים בארגון, פיתוח קריירה) קונפליקט עבודה-משפחה, מקורות סביבתיים. השפעות הינם על העובד ועל הארגון בו זמנית.

  • השפעות על העובד – סימפטומים פיזיולוגיים, התנהגותיים, רגשיים, קוגניטיביים.
  • השפעות על ביצועי העובד בעבודה – היעדרויות, תנודתיות בביצועים, חוסר ריכוז, טעויות, יחסי צוות ירודים, אי עמידה בלוחות זמנים.
  • השפעות על הארגון – עליה בתלונות לקוחות, איבוד מחויבות העובדים להצלחת הארגון, תאונות עבודה רבות, תחלופה גבוהה של עובדים, היעדרויות רבות, ביצועים פחותים ועוד…

התמודדות עם לחצים

כמו שהשפעות של לחץ בעבודה מופיעות במישורים שונים, כך גם ההתמודדות איתו.

  • להלן השיטות ברמת העובד – שיפור טכניקות לניהול זמן, התעמלות, תרגילי הרפיה, הרחבת הרשת החברתית התומכת ועוד.
  • להלן השיטות ברמת הארגון – בשלב הראשון זיהוי הגורמים לבעיה. בשלב השני לאחר זיהוי גורמי הבעיה, יש לתכנן וליישם התערבות למניעת המצב.
  • להלן הנושאים שמוגדרים באסטרטגיית ההתערבות : תרבות וסגנון הנהלה, זמני עבודה ותפוקות, תקשורת ומערכת יחסים, תכנון מטלות, שיקולים ארגונומיים, בחירת העובדים והשמתם, תפקיד העובד, מדיניות ידידותית למשפחה, אפשרות לחופשה ללא תשלום ומתן תמיכה ועוד.
  • בשלב השלישי לאחר ההתערבות עריכת בדיקה האם היעדים שהוגדרו באסטרטגית ההתערבות (יעדים מדידים וברי השגה) אכן הושגו. רצוי לבצע הערכה לטווח הקצר ולטווח הארוך. במידת הצורך צריך לתכנן צעדי התערבות נוספים וליישם אותם בארגון.

אולי יעניין אותך גם :

אימון אישי

אימון אישי למנהלים

ייעוץ ארגוני

יועץ ארגוני

ייעוץ ניהול

ההיבט הפסיכולוגי בפיתוח מנהלים

פיתוח מנהלים – האם נכון לשפר חולשות של בעלי עסקים, מנהלים ומנכ"לים?

ייעוץ לעסקים משפחתיים

שיחת הערכה לעובד – הטכניקה והשלבים לביצוע שיחת הערכה מוצלחת

הערכת עובד – פתח בהצגת מטרות השיחה לעובד בצורה ברורה. מטרות השיחה :

  • השמעת הערכה על הביצוע.
  • דיון בשיפור התפקוד – מתן דגש על החיובי ושיפור או הקטנת כמות הדגשים השליליים, קביעת יעדים ברי השגה.
  • חיזוק הקשר בין הארגון-הממונה-המחלקות בארגון-העובדים (ממשקי תקשורת ועבודה) לעובד לצורך בירור אירועים ומתן משוב בונה או חיובי.
  1. השתדל להשרות אווירה רגועה ונעימה, הרגשה נוחה במהלך השיחה.
  2. התחל בנקודות החיוביות. תאר בפני העובד ביצועים והתנהגויות בהם היה אפקטיבי (יעיל ומצליח) בעבודתו.
  3. התמקד בנקודות (הניתנות לשינוי) בהן ניתן לשנות התנהגות העובד, ולא באישיותו.
  4. תאר בפני העובד ביצועים והתנהגויות (ברמה האישית) בהם היה פחות אפקטיבי.
  5. הקפד על תיאור מדויק וספציפי, לא מתן דוגמאות כלליות. הצג דוגמאות מעשיות.
  6. במהלך השיחה הצד חיזוקים על מנת לעצב מצב משופר בהתנהלות – התנהגות ושיפור ביצועי העובד.
  7. בכל שלב בשיחה וודא הבנת העובד, נסה להגיע איתו להסכמה.
  8. קבע במשותף עם העובד יעדים סבירים המוסכמים על שניכם. העמידה ביעדים אלו תיבדק במספר מועדי מעקב לאורך כל השנה.
  9. בדוק עם העובד היכן אתה המנהל יכול לסייע לו בביצוע המשימות, תוך הדגשת אחריותו המלאה לתיפקודו.
  10. בסיום השיחה רשום סיכום כולל הערות העובד (על טופס ייעודי, המכיל פרמטרים להערכה), עותק אחד לתיק אישי עובד ועותק שני לעובד עצמו לשם התקדמות ושיפור על ידיו.
  11. הערכת עובד – שיחת הערכת מבוצעת אחת לשלישון / חצי שנה. וגם כחלק מקידום העובד בתפקיד ו/או בשכר.

אולי יעניין אותך גם :

ניהול משאבי אנוש

ייעוץ משאבי אנוש

חשיבות מנהל משאבי אנוש בארגון

השמה – גיוס עובדים שבאמת יענו לצרכים של העסק שלך

הכשרה ושיפור יכולות הניהול של מנהלים בדרגי הביניים בתחומי התעשייה היצרנית

למה עובדים עוזבים אותך?

האם גם אצלך בארגון יש שיכון ותיקים?

משאבי אנוש (מש"א) – הערכת עובדים, שיפור יכולות אישיות

חברת כוח אדם שמגייסת עובדים מאושרים לעסק שלך

כל ארגון שרוצה ליהנות מהון האנושי משמעותי מחויב לפעול הן למען גיוס כוח אדם מתאים והן כדי לשמר ולטפח את העובדים שמייצרים עבורו ערך אמיתי – ולא רק באמצעות תמריצים כספיים.

הדרכות מכירות – הדרך למקסום ההכנסות

כל עסק מבצע בכל נקודת זמן מגוון רחב של פעולות שכולן מכוונות לרגע אחד: מכירה של מוצר או שירות ללקוח. באופן טבעי מערך המכירות הוא נדבך מרכזי בייצור הכנסות לעסק, ובכדי שהוא יתנהל באופן מיטבי כדאי להשקיע בהשבחת כל העובדים בו.

הגדרת תפקיד מנהל שיווק ומכירות

מנהל השיווק והמכירות הוא אחד מאנשי המפתח בכל ארגון. בעמוד זה תמצאו מידע מפורט אודות הגדרת תפקיד זה ותחומי האחריות שלו, וכן דגשים למילוי התפקיד באופן המיטבי.

מה מהות העבודה של מנהל שיווק (מה עושה מנהל השיווק)?

בעמוד זה תמצאו הגדרה מדויקת למהות עבודתו של מנהל השיווק ותשובות מפורטות לשאלה איך אפשר להבטיח תפקוד מיטבי שלו.