צמיחה עסק – אתה יודע שקודם כל הצמיחה מותנית בשוק. אחר כך בכושר הייצור שלך. ופעמים רבות הגדלת כושר הייצור מחייבת גם השקעות במבנים, ציוד וכוח אדם. אבל הרחבת הפעילות דורשת בדרך כלל גם הגדלת ההון החוזר, ואת העניין הזה לא תמיד לוקחים בחשבון. ואם לא לוקחים אותו בחשבון אפשר להיקלע לצרות. המשך קריאה… →
אסטרטגיה תדמיתית – הגדרת החזון והשליחות של העסק, אפיון קהלי היעד והשוק, הכנת תוכנית חדירה לשווקים שהוגדרו ותוכנית למיתוג ומיצוב.
האסטרטגיה התדמיתית בוחנת את העסק מבחינת תדמית, מיתוג ומיצוב העסק ומוצריו. האסטרטגיה מתמקדת ב קריאייטיב – פעילות יצירתית המכוונות ל מיצוב וביסוס התדמית והמותג תוך אפיון רכיבי הזהות הארגונית. שטרן יועצי ניהול ייצרו איתכם אסטרטגיה המציעה דרכים ופעילויות יצירתיות לייחוד העסק והמוצר כך שיזכה לחשיפה חיובית מול קהל המטרה וייצור תעודת זהות עסקית נכונה המבדלת את העסק שלכם ממתחריו! בעזרת מתן כלים להתנהלות עסקית נכונה ובונה ויצירת קונספט קבוע ומנחה שיעביר את מהות העסק והמוצר, העסק שלכם יהפוך למותג ויבליט את יתרונכם בשוק.
אסטרטגיה שיווקית – מתמקדת ביחסים בין העסק לחוץ: לקוחות ומתחרים, ספקים, רגולטורים ושוק ההון. התכנון מתחיל עם הבנת הצרכנים: צרכיהם, החלטותיהם, שיקולים המשפיעים על בחירתם, וגורמי שביעות רצון ונאמנות. השאלות המרכזיות: מהו תמהיל הפעילויות האופטימלי לחברה, מיהם קהלי היעד שלה ומהן הדרכים הטובות ביותר להגיע אליהם. אחת המשימות העיקריות – ליצור בידול ולבנות יתרון תחרותי דרך הכנסת חידושים לשוק.
הקידום פועל במספר מישורים מרכזיים :
גיבוש התדמית, המיתוג והמיצוב – יצירת זהות עסקית, עיצוב תדמית לעסק הקובעת את זהותו החזותית והמילולית, לבידולו ממתחריו. בחירת שם לעסק, סלוגן מוביל, עיצוב לוגו, בחירת צבעי זיהוי ייחודיים מתוך תפיסה כי עסק בעל זהות חזותית אחידה משדר אמינות ומקצועיות, קביעת כללי פרסום ושילוט שימשכו את קהל היעד המתאים לפעילויות העסק.
בניית מותג – ניהול מוצר / מותג ומלאים, ייזום פעילויות לחיזוק המותג, מבצעים ושיתופי פעולה. קביעת אסטרטגיית השיווק והפיתוח. ניתוחי דוחות מכירה, מבצעים, מוצרים, מלאי וכדומה.
תוכנית מכירות – קביעת מדיניות ואסטרטגיה שיווקית ותקשורתית, ניהול יחסי לקוחות CRM , מיתוג, התנהגות צרכנים ושיווק קמעונאי, המחרת מוצרים בנקודות המכירה ומבצעי קידום מכירות (מבצעים).
אולי יעניין אותך גם :
מערכי מכירות – פיתוח מנהלים – הכנת תוכנית עבור מנהל מערך השיווק והמכירות הנותנת פתרון לסוגיות ניהול עימם מתמודד המנהל בניהול המכירות. התוכנית משלבת תיאוריות ניהוליות עם כלי ניהול ועבודה מעשית ביום יום.
הקמה ושדרוג מערכי מכירות – אנו מסייעים בהקמה ושיפור מערכי מכירות תוך ליווי והתמקדות במכירות שטח או מכירה פרונטלית בחנויות, בתצוגות ויועצי מכירה (מכירה מדלת לדלת D.T.D, מכירה אקטיבית, מכירה דפנסיבית, מוכנות / מוכרנים בחנויות וברשתות שיווק).
הפעילות כוללת: הכנת תוכנית עבודה אישית וצוותית, הטמעת טכניקות מכירה פיתוח מיומנות המכירה של אנשי המכירות והשירות (משלב הכנת הפגישה ועד לביצוע סגירה בפועל. מינוף התנגדות לקוח להזדמנות עבור הארגון), הכנת כלי עבודה ופרזנטציה תדמיתיים לצורך ביצוע העבודה. קביעת יעדים, תכנון מערכות תגמול והנעה או שיטות שונות לתגמול והנעה עפ"י הצורך לעמידה ביעדים, שיפור קשרי לקוחות ושירות שוטף, סקרי שביעות רצון ומשוב, הקמת מערך ניהול קשרי לקוחות ( C.R.M ).
ניתן בנוסף לשלב בין טלמרקטינג או טלמיטינג או ייעוץ ותמיכה טכנית או שרות לקוחות טרום מכירה ( presales ) לבין מערך המכירות ( sales ) למערך השירות כשירות ו/או כשירות לאחר המכירה ( aftersale ). השילוב הנו בתהליך העבודה לאורך כל הדרך מול הלקוח ו/או כמחלקות או תחומים המתפקדים כיחידות רווח והפסד בפני עצמן.
שיטות לתגמול והנעה – גיבוש ועיצוב שיטת התגמול והנעה בהתאמה לקביעת היעדים השיווקיים של שיטת התגמול. קביעת התפקידים של איש/ת המכירות וכן מדדים להערכת הביצוע. הגדרתה של רמת ההכנסה הסבירה לאנשי המכירה. קביעתה המפורטת של שיטת הפיצוי. להלן מספר דוגמאות לשיטות תגמול שונות : שכר מלא וקבוע, בסיס + אחוזים מהגבייה, שכר בסיס + אחוזים על המכירה (אחוז קבוע או משתנה מהגביה), שכר בסיס + תמריץ, שכר בסיס + בונוס כספי (חד או רב פעמי), בונוס צוותי, אחוזים בלבד, ארוחות סופי שבוע, טיולים למצטיינים ועוד… תגמול לא חומרי : שיחת הערכה, מכתב הערכה, תגמול חד פעמי למצטיינים ועוד…
הדרכות ואימון אנשי מכירות ושרות לקוחות – טיפוסי לקוחות בעולם המכירה, תועלת אפקטיבית מתמשכת וזיהוי צורכי לקוח, מצגת מכירה אפקטיבית, טיפים לניהול וקידום תהליך מכירה, התנגדות אמיתית / מדומה, אינטלגנציה ריגשית ושפת גוף בלתי מילולית כתומכי מכירה, שיחת מכירה טלפונית, טקטיקות לסגירת תהליך המכירה.
מכירת "וואן סייל" ( VAN SALE ) – תכנון, הקמה, הרצה ותפעול של מערכי מכירה והפצה קמעונאית (מיועד למוצרי צריכה השוטפת), הכולל בקרה תכנונית ומעקב על הביצוע היומי של מערכי "וואן סייל". בשיטה זו מתבצע תהליך מלא של שרשרת ההפצה – הזמנה, אספקה, הנפקת חשבונית וגביית כספים. יתרונות השיטה – ביצוע מכירה על בסיס המלאי הקיים פיסית ברכבי החברה ברגע הביקור. בשיטה זו קיים יתרון בתגובה מהירה לדרישות השוק ברמה היומית, קיצור זמן תגובה, דהיינו תגובה לביקוש שלא ניתן לחיזוי מראש וכיסוי גאוגרפי מלא. לקוחות החברה אינם מזרימים הזמנות מראש (בשיטת ה- "פרי סייל", ההזמנות מגיעות על בסיס יומי ומסופקות ללקוחות החברה אחרי 24 שעות), הלקוחות צורכים בפועל מהסחורה שברכב המוכרן.
אולי יעניין אותך גם :
הגדרת החזון הניהולי והעסקי בעסקים ממנו נגזרת האסטרטגיה העסקית. החזון העסקי הינו ההגשמה המשותפת לכלל מנהלי ועובדי הארגון (דרך חשיבה, החלטות ועשייה משותפת). הפיתוח הארגוני מחייב :
בחינת יכולות העסק במטרה להציב יעדים לשיפור, הגדרת הייחודיות והמומחיות, והלהבת אנשי הארגון להשגת מטרותיו ויישום חזונו. אנו מטמיעים תהליכים שנבחרו ליישום בעזרת ידע רחב בפסיכולוגיה ארגונית וניסיון רב
בפתרון בעיות בארגון. הגדרת הבעיה, פתרונה ויישומו המוצלח הם פועל יוצא של נחישות, שיטתיות ועקביות, כלומר שינוי ארגוני. התהליך כולל: פיתוח וליווי השינויים הארגוניים, שיפור או בניית מבנה ארגוני, הגדרות תפקידים
תחומי אחריות סמכות ועבודת צוות, מיסוד ישיבות ניהול או צוות בפורומים שונים, ניהול משימות וזמן, סינרגיה ארגונית, ייעוץ אישי למנהלים, ליווי בעלים / מנהלים כמנהל משותף חיצוני, טיפול ביחסי אנוש בין מנהלים, עובדים,
עמיתים ושותפים, ובין בני משפחה בחברות משפחתיות (שיפור תקשורת ארגונית ועבודת צוות).
גיבוש דפוסי ניהול המשפיעים ומעצבים את הדרך שבה אנשים יפעלו וינהלו פעילות גומלין בארגון. תרבות החברה מהווה את הבסיס לדרך שבה מתבצעים הדברים בארגון. תרבות החברה מתבטאת בהתנהגות הארגונית – כיצד
מנהלים ומעסיקים או קבוצות מתנהגים בהקשר של הארגון. תרבות החברה באה לידי ביטוי בהתנהגות בחמישה תחומים עיקריים :
נורמות – כללי התנהגות הבלתי כתובים המשפיעים על דרך הביצוע של דברים ואופן הפעולה של בני אדם בארגונים.
ערכי החברה – אמונה במה שטוב ביותר לארגון ובמה שחייב להתרחש.
אקלים הארגון – אקלים העבודה של הארגון כפי שחברי הארגון רואים וחווים אותו.
סגנון הניהול – הדרך שבה מתנהגים ומפעילים סמכות.
מבנה ומערכת – כולל היבטים כגון גמישות במבנה ובאיזו מידה מסגלים גישה בירוקרטית למינהל.
מכן ישנם מצבים שונים בחיי הארגון הדרושים שינוי התרבות הארגונית, לדוגמא : ארגון מחדש \ פיתוח ארגוני, תקשורת, הכשרה, גיוס עובדים, ניהול על פי יעדים, ניהול ביצועים ועוד…
עסק כמוהו כאורגניזם חי. צמיחה והזדקנות של עסק מתבטאים בעיקר ביחסים בין גמישות ושליטה עצמית. עסק צעיר נכון להשתנות בקלות יחסית, ושליטתו העצמית קטנה. ככל שהוא מזדקן – התנהגותו נשלטת ונטייתו להשתנות
פוחתת. מטרת השינוי בעסק הינה ליצור התחדשות וצמיחה ארגונית, לשפר התאמת הארגון לסביבתו העסקית. אנו מלווים עסקים בשינויים הכוללים העברת העסק וקליטת ציוד חדש, כמו גם תמורה ארגונית ואסטרטגית: שינוי
מבני structual שינוי תוכני contentual ושינוי תהליכי processual.
אולי יעניין אותך גם :
עיצוב וקביעת תרבות ארגונית לחברה
תכנון עבודה – במאמר זה אני רוצה להראות את השוני והמשותף בין סוגי התוכניות הנדרשים לפעילות התקינה ולקידום וההתייעלות של העסק.
הכנת תוכנית עסקית בסיסית למיזם חדש ו/או חברה בתהליך פיתוח עסקי והתרחבות ו/או במהלך חיי עסק היא נדרשת מפעם לפעם להציג לגופים מממנים. הכנת תוכנית עסקית לתכנון פיתוח העסק עבור בנקים או משקיעים ועוד.
מטרות התוכנית העסקית הינה:
"תוכנית עבודה מעשית" – תכנון עבודה, אחד הכלים החשובים בבניית אסטרטגיה עסקית הינה תוכנית עבודה מעשיית. מצד שני התוכנית מיועדת בעיקר לעסקים שרוצים תוכנית מעשית פשוטה ליישום ו/או מיועדת בעיקר ליזמים יחידנים / "עסקים זעירים" / "עסקים קטנים" בעלי תקציב מצומצם. תוכנית זו היא מעין מיני תוכנית עסקית מלאה. הכוללת גיבוש מטרות, גיבוש מחדש של "סל שירותי / מוצרי / פעילויות העסק", הכנת פילוח שוק וקביעת קהלי יעד, יעדים כספיים להשגה, הכנה וגיבוש תוכנית פעולה הכוללת שיטות עבודה ו/או דרכי פעולה להשגת המטרות בתחומי הניהול, הכספים, השיווק והתפעול על כל ניגזרותיהם, בקרה על הביצוע תוך כדי ביצוע ועלויות למימוש התוכנית.
גיבוש והכנת אסטרטגיה עסקית – משמע: תרגום המטרות העסקיות למשימות שיווקיות ותפעוליות ועיצוב מדיניות תדמיתית. תהליך התכנון האסטרטגי הוא אבן דרך בהתפתחות חברות. בעזרתו הן קובעות את כיוונן הכללי – מה ברצונן להציע ומיהם לקוחות המטרה, מהו שדה המערכה בו רוצה החברה להתמודד, כיצד ניתן לזהות הזדמנויות ואיומים וכיצד ניתן ליצור יתרון תחרותי.
אסטרטגיה תפעולית – מגדירה כיוון והיקף פעילות לטווח ארוך, מתאימה את משאבי העסק לסביבה המשתנה ודואגת לארגון השווקים והלקוחות כך שיעמדו בציפיות בעלי החברה.
אולי יעניין אותך גם :
ניהול כלכלי עסקים קטנים – ניהול כספים לעסקים קטנים ובינוניים: אבחון, תכנון, הכוונה ובקרה על הפעולות וההוצאות כספיות השוטפות בארגון, במטרה להנחיל עקרונות ניהוליים נכונים למשאבים הפיננסים של הארגון. ניתוחים כלכליים, הקמה והפעלה של מערכת בקרה עסקית להקניית שליטה בתוצאות העסקיות של הארגון ולאפשר תיקון חריגות, במידה וישנן.
הכנת תוכניות עסקיות ופיננסיות – הכנת תוכנית הבראה וסיוע לחברות בקשיים. בחינת תחומי פעילות, מוצרים ושווקים חדשים. שיפור תזרים מזומנים וגיוסי הון ממקורות שונים (מימון). אבחון מצב העסק והמלצות לשינוי – הכנת תוכנית לשיפור רווחיות (התייעלות – הקטנת עלויות, צמצום הוצאות והגדלת הכנסות / רווחיות / שיפור המכירות), שדרוג והבראה עסקית. הכנת תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות (הכנת תקציב ותחזיות עסקיות, בקרה שוטפת להשוואה בין נתוני הביצוע בפועל מול התקציב ותיקון חריגות תוך עדכון התחזית השנתית המתקדמת בביצוע). בחינת אלטרנטיבות לפיתוח עסקי. בניית מודלים פיננסיים לרשת זכיינות. קביעת קריטריונים לקבלת החלטות השקעה והכנת תקציב. מעקב ספקים ולקוחות, גביה ותשלומים (בחינה וקביעה של מדיניות אשראי וגביה). בניית פרמטרים מדידים לבחינת פעילות הארגון והתייעלותו. ניהול והכוונה לפעילות במצב אי ודאות – היערכות עסקית להאטה ומיתון. איפיון והטמעת מערכות מידע. גבייה ותשלומים. הקמת עצי מוצר ותחזוקתם, בניית מחירונים. שיפור התנהלות ויחסים עם הבנק /ים.
ניהול מלאי – הנו מרכיב חשוב ובעל השפעה חזקה על רווחיות העסק ותזרים המזומנים שלו. אנו בודקים את ניהולו והשפעתו, כולל שיפור תהליך העבודה והבקרה וכל זאת על מנת ליצור מצב של – ניהול ממוחשב מפוקח אופטימאלי, הקטנת עלותו והשפעת הסיכונים הקיימים מחוסר ניהולו התקין. המטרה להגיע למערכת ניהול מלאי בעלת חסמים והתראות התואמים את הנדרש בעסק.
ניהול כלכלי עסקים קטנים – תכנון בנייה וניהול תזרים מזומנים: בדיקה, תכנון וניהול תזרים מזומנים לעסק בהתאמה לפעילות השוטפת והצפויה (תכנון ובקרה או תכנון ובקרת תקציב). סיוע בניהול ובקרה על תקבולים ותשלומים של כספים, הנובעים מפעילותו הכוללת של העסק. ניהול התזרים מסתמך על יתרות בבנקים, תקבולים מלקוחות, תשלומים לספקים, צ'קים דחויים, החזרי הלוואות, התחייבויות, הוראות קבע לספקים, צפי של הכנסות והוצאות, תשלומים לרשויות ותשלומים עבור השקעות צפויות. החלטות כספיות רבות מתקבלות על סמך תזרים מזומנים עתידי: מועדי פירעון צ'קים לספקים, בקשת הלוואה מהבנק ומועדי החזר, החלטה להפקיד כסף לפיקדון או לקרן ושחרורו לעו"ש, מועד ותנאי תשלום של ההשקעות בעסק ועוד. עבודה עם מספר בנקים – דו"ח תזרים מזומנים חיוני ויעיל אף יותר לעסקים בעלי חשבונות במספר בנקים. הוא מאפשר להעביר סכומים מחשבון אחד לאחר לפי הצורך ומראש!
אולי מעניין אותך גם :
אסטרטגיה ארגונית – בעולם העסקי בדומה לשדה הקרב מדברים על אותם הדברים: תחרות, מתחרים, קבלת
החלטות, סמכות (היררכיה), עוצמות, מטרות ויעדים עסקיים "מודל SMART", תקציבים, אבטחת מידע וכוח אדם.
אסטרטגיה הינה התווית מסלול התפתחות לארגון, אשר יוביל למימוש מטרות הבעלים, בטווחי זמן מפוצלים,
תוך ניצול ליבת הארגון וההזדמנויות בסביבה.
מתוך כל אלו קיימת הבנה שהארגון צריך לדבר במונחי אסטרטגיה, להטמיע תהליכים אסטרטגיים ולחשוב בצורה
אסטרטגית ולאמץ את האסטרטגיה בתחום הניהולי מקצועי.
אנחנו חייבים לדעת מהן נקודות התורפה שלנו (איכות ביצוע בתחום מסוים) כדי לדעת מהן הסכנות העומדות בפנינו.
חשיבה אסטרטגית מובילה לתוכנית אסטרטגית שיש לבצעה בצורה הטובה ביותר.
חשיבה אסטרטגית היא הכרחית לארגון, בלעדיה לא תהיה תוכנית אסטרטגיה ולא ניצחון אסטרטגי (חזון, מדיניות,
מטרות, תחום הפעילות של הארגון, יעדי הגידול, היתרונות היחסיים, האיומים, ההזדמנויות בשוק והכוחות
המשפיעים).
מודלים אסטרטגיים – הם כלים שבאמצעותם ניתן לפתח תוכנית אסטרטגית. ישנם 4 מודלים : SWOT ,BCG,
אוקיינוס כחול ואוקיינוס אדום.
מסלול התפתחות – הנקודה שבה אנחנו רוצים להיות על ציר הזמן.
מימוש מטרות הבעלים ע"פ אסטרטגיה ארגונית – בהיבט האסטרטגי המטרות והיעדים נקבעים על ידי הבעלים.
חזון – אסטרטגיה – תוכנית פעולה – ביצוע – בלתי צפוי (בלת"מ) בהתאמה לחזון.
זמן מוגדר (טווחי זמן מפוצלים) – טווחי הזמן באסטרטגיה מחולקים ל- 3 : ארוך, בינוני וקצר.
ניצול ליבת הארגון וההזדמנויות בסביבה – הליבה היא לב הארגון והסיבה שבגללה הוא קם.
קביעת המדיניות הארגונית – המדיניות היא האופן שבו אנו רואים את הסביבה ומנהלים את הקשר עימה
(פנים וחוץ ארגונית).
ניצול הזדמנויות בשוק – הסוגיה העיקרית בה מטפלים היא כיצד לחבר בין הליבה המרכזית להזדמנויות בסביבה.
אם שומרים על העקרונות הנ"ל – נצליח לכוון את עצמנו למקום בו אנו רוצים להיות.
אולי יעניין אותך גם :
יועץ ארגוני – שיפור ופתרון בעיות
השוואה בין אסטרטגיית אוקיינוס כחול לאוקיינוס אדום
ניתוח מוצרים – האם תמהיל המוצרים והשירותים העסקי שלכם רלוונטי?
גיוס עובדים – שטרן יועצי ניהול מעניקים שירות פרטני במגוון תחומים ומקצועות, הן למחפש עבודה מצד אחד והן לחברות ומעסיקים הזקוקים לעובדים טובים מצד שני (השירות ניתן משלב אפיון וניתוח עיסוקים, הגדרת התפקיד ועד איתור והשמה מוצלחת של המועמד/ת המתאים/ה).
הערכת עובדים (שיחת משוב) – תהליך של מדידה והערכת ביצועי עובדים וקבוצות בארגון, הע רכה מתייחסת לתפקוד העובד והתנהגותו ולא לתכונותיו האישיות, ומתמקדת בהישגיו, בפוטנציאל הקידום שלו, בתרומה שלו, בהשתלבות שלו בארגון ועוד. תהליך הערכת עובדים צריך לעמוד בשתי דרישות סף: מהימנות ההערכה ותקפותה. השיטות המסורתיות להערכת עובדים כוללות הערכת ממונה והערכת עמיתים. הערכת עובדים היא כלי ניהולי בידי הארגון להשגת מטרותיו העסקיות. תוצאות ההערכה אינן תמיד נעימות לכולם, אבל הליך שנעשה, וגם נראה, הוגן וברור מאפשר לעובד הבודד ולארגון ככלל להפיק מתוכו את התוצרים שיאפשרו שיפור אישי וארגוני מיטבי.
שיפור יכולות אישיות – שיפור המוטיבציה והרצון להצליח "לפריצת דרך אישית ועסקית", שיפור המוטיבציה והרצון לנצח Killer instinct , טיפוח מנהיגות, שיפור מיומנות ניהול ועבודה בצוות, ניהול זמן, ניהול מו"מ, איתור ופיתוח יתרונות אישיים למינוף עצמי ולמען הארגון, טיפוח איכויות אישיות: אסרטיביות, שפת גוף, לבוש וגינונים, סגנון דיבור.
אולי יעניין אותך גם :
משאבי אנוש דרושים – גיוס כוח אדם, השמת כוח אדם
השמה – גיוס עובדים שבאמת יענו לצרכים של העסק שלך
חברת כוח אדם שמגייסת עובדים מאושרים לעסק שלך
מהו מומחה סורסינג, בתחום גיוס כוח אדם?
שיטות הדרכה – הדרכה ופיתוח עובדים ומנהלים
בעלי מקצוע ותיקים / מנהלים ובכירים / סמנכ"לים / מנכ"לים – מחפשים עבודה?
ייעוץ וניהול מכירות – 7 טעויות נפוצות בגיוס איש מכירות
ייעוץ תעסוקתי ותכנון קריירה – מהי גרפולוגיה ויתרונות השימוש בה
ניהול זמן בעבודה – מוטיבציה, כושר התמדה, אמונה ביכולתך, כל אלה הם תכונות הכרחיות להצלחה והן נכנסות למסגרת של "ניהול עצמי".
אתה אחראי לכל מה שקורה בחייך. למד לקבל אחריות מלאה לעצמך. אם לא תנהל את עצמך, אתה מניח לאחרים להשתלט על חייך.
ניהול זמן בעבודה – יש להפנים את העובדה, כי לפני שניתן להבין, להניע ולנהל אחרים על המנהל להבין להניע ולנהל את עצמו.
יש לקבוע מטרות, לרשום אותן ולפתח תוכנית פעולה למימושן, תוך שיתוף אחרים בחזון ובמטרות.
לא ניתן לקנות זמן, ואפילו לא לעבוד קשה יותר, על מנת להרוויח יותר זמן. לכן יש ללמוד לנצל את הזמן באופן מושכל.
יש לשמור על חיים מאוזנים ולחלק את הזמן בהתאם לסדרי עדיפויות, תוך התייחסות לכל ה"כובעים" שהאדם חובש : מנהל, בן זוג, הורה, חבר בקהילה וכו'.
על האדם למצוא כוח להגיד "לא". איש אינו יכול להשביע את רצון כולם כל הזמן.
יש ללמוד להאציל סמכויות, הן כדי להשתחרר מפעילויות, שבהן האדם פחות טוב, והן כדי להעצים את יכולות העובדים כמו גם את יכולתם למימוש עצמי ואת שביעות רצונם.
לא ניתן לנהל את מה שלא ניתן למדוד. לפיכך, יש לפתח מדדים לתשומות ולתפוקות, ואז לבחון את הביצועים לעומת הציפיות. יש לחתור לתוצאות ולאו דווקא לשלמות.
תיעדוף נדרש בפעילות של ניהול – "משימות וניהול זמן". קביעת סדר עדיפויות לתקצובן ולביצוען של משימות.
מטרות מקצועיות – ב : ניהול הזמן שלי, מניעת בזבוזי זמן, גזלני זמן, שמירה על סדר וארגון, שליטה בדוא"ל ובשאר ערוצי התקשורת, שביעות רצוני מהשתתפותי בעבודת צוות, בהירות בנוגע לתפקידי ולמחויבות שלי, יחסים בין
עמיתים ולקוחות, עמידה בלוחות זמנים, שביעות רצוני מביצועי בעבודה.
אולי יעניין אותך גם :
ניהול זמן – שיעור בתכנון הדברים החשובים בחיים
הפרדוקס הגדול של זמננו… תקופת השפע וחוסר בשמחה פנימית!
האם אתם המנהלים כבאים או עוסקים בכבאות ניהולית?
התוכנה מהווה כלי שליטה ובקרה תהליכית של כל מחזור חיי הייצור. מודול זה בתוכנה מאפשר, תכנון, ניטור ובקרה של ביצוע תהליכי הייצור. לדוגמא : מפרטי ותהליכי איכות, חוקי תהליכי ייצור, תוכנית עבודה, תיק ייצור, הוראות ייצור מיוחדות, ועוד. ברצפת הייצור יש עוד הרבה תהליכים ותתי תהליכים ולכן נדרשת מערכת לניהול רצפת הייצור MES.
המערכת לניהול רצפת הייצור נמצאת בשכבה בין המערכת לתכנון משאבי הארגון "ERP" (Enterprise Resource Planning) לבין בקרת המכונה – "SCADA" (Supervisory Control And Data Acquisition).
"OEE" מערכת מידע לניהול רצפת הייצור מאפשרת לחשב את המדד ולשפר בהתמדה את תוצאת המדד על ידי ניתוח סיבות ומקורות אובדני הזמינות, היעילות והאיכות. 3 המרכיבים הבאים מייצרים את מדד יעילות ציוד כוללת ליכולות הייצור.
בקרת עמידה בדרישות איכות, הפקת פקודות עבודה (פק"ע) על בסיס עצי המוצר, הכנת תעודות ניפוק, דיווח על תהליכי עבודה שבוצעו, עדכון המלאי בתחנות העבודה לפי הדיווח ב פק"ע (פקודת עבודה רגילה, מיוחדת, למלאי, להשלמת הזמנה).
אולי יעניין אותך גם :
התקשרו עכשיו לקביעת פגישת היכרות ראשונית, ללא התחייבות וללא תשלום.
המומחים של שטרן יועצי ניהול עומדים לרשותך בכל עת, טלפונית, במייל או דרך האתר, כדי לקבוע לקבוע את הפגישה שתעלה אותך על דרך ההצלחה.