ניהול עסק משפחתי

ייעוץ הוליסטי משפחתי

ניהול עסק משפחתי – עסקים בבעלות משפחתית נהנים, מיתרונות משמעותיים, כמו יציבות, לכידות ומחויבות להצלחה. מצד שני, החיבור בין העסק למשפחה טומן בחובו גם לא מעט סיכונים שעלולים לפגוע בניהול השוטף ולחסום

תהליכים של שינוי וצמיחה.

ליווי עסקים משפחתיים

לנו בשטרן יועצי ניהול, ניסיון רב בליווי עסקים משפחתיים, אשר מאפשר לנו לזהות תהליכים, לזהות מוקדי בעיות ולתת פתרונות שיסייעו לשמור הן על הנכסים העסקיים והן על שלמות המשפחה.

שרותי הייעוץ שלנו מסייעים לכם להעצים את היתרונות של העסק המשפחתי, להתמודד במקצועיות עם קשיים וקונפליקטים ולהכשיר את הקרקע לדורות הבאים. זאת באמצעות:

גיבוש החזון העסקי ומטרות העסק המשפחתי

גיבוש החזון העסקי ומטרות העסק המשפחתי – עיצוב חזון שיגדיר את יעדי העסק ואת ציפיות המשפחה ממנו לטווח הקצר והארוך. מתוך חזון זה נגזרות המטרות האישיות של כל אחד מבני המשפחה והעובדים האחרים בעסק.

קביעת מנגנונים

קביעת מנגנונים – בניית מנגנונים שיגדירו מראש את ההתנהלות הארגונית והעסקית באופן שימקסם את התועלות של כל המעורבים וימנע הפתעות בלתי צפויות בהמשך, כולל:  מבנה הירארכי ותחומי אחריות וסמכות לכל אחד מבני המשפחה הפועלים בעסק, תהליכי קליטת עובדים הן מקרב בני המשפחה והן מחוצה לה, מיסוד ישיבות ניהול, נהלי קבלת החלטות, תקנון חובות וזכויות, הסכמי עבודה עם בני משפחה ועם עובדים חיצוניים, מסלולי קידום, שיטות הערכה ותגמול.

אמנה משפחתית

אמנה משפחתית – סיוע בבניית של אמנה או חוקה משפחתית – מסמך הכולל הסכמים והבנות בין בני המשפחה בנושאים כמו: דרכי הכניסה והפרישה מהעסק, עבודה משותפת, מכירת הזכויות בעסק, מעורבות בני משפחה שאינם פעילים בעסק, זכויותיהם וחובותיהם.

אימון עסקי משפחתי

אימון עסקי משפחתי – נמצא על קו התפר בין אימון עסקי לאימון אישי. פעמים רבות מסתבר שמתחת לבעיות העסקיות מסתתרות בעיות שמקורן ביחסים המשפחתיים, מה שמכתיב התייחסות רגישה הרבה יותר. האימון העסקי – משפחתי מוכיח את עצמו פעם אחר פעם כאחד הכלים האפקטיביים ביותר ליצירת מערכת עסקית יציבה ואיכותית, טיפוח עבודת צוות ושמירה על הלכידות המשפחתית.

הפרדה בין העסק למשפחה ומיסוד הניהול

הפרדה בין העסק למשפחה ומיסוד הניהול – הגדרת גבולות ברורים בין המשפחה לעסק ויצירת הפרדה כספית וניהולית; יצירת מערכות ניהול הכוללות הנהלה פעילה ובה בני משפחה ועובדים חיצוניים וכן דירקטוריון המהווה את מועצת המנהלים ובו מכהנים בעלי העסק ודירקטור חיצוני.

ליווי ופיתוח מנהלים ותהליכי שינויי בעסקים משפחתיים

ליווי ופיתוח – פיתוח וליווי מנהלים ובעלי תפקידים; פיתוח וליווי תהליכי שינוי בעסק המשפחתי תוך מתן תשומת לב לתקשורת הפנים והחוץ ארגונית, טיפול בהתנגדויות ואמצעים להנעה ותגמול, התאמת המבנה הארגוני למצב החדש.

תקשורת בעסק ובמשפחה

תקשורת בעסק ובמשפחה – בניית תקשורת פתוחה וכנה כאמצעי ליצירת דיאלוג אפקטיבי בין בני המשפחה במישור המשפחתי ובקשרים בתוך העסק. ייעוץ למשפחות הנמצאות במאבקי כוח, כעסים ותסכולים ומציאת פתרונות לתקשורת היוצרת תהליך שינויי ארגוני, אפקטיבי ומקדם. הייעוץ מקיף את כל בני המשפחה.

גישור עסקי

גישור עסקי – במקרים של חילוקי דעות בין מנהלים ושותפים עסקיים, אנו נייצג נאמנה את כל הצדדים ונחתור לגיבוש דרכי פשרה לסיום הסכסוך,  נשמש "קו תקשורת" במקרים של אי שיתוף פעולה בין הצדדים ונסייע בליווי הניהול או בביצוע ניהול במיקור חוץ עד להשגת פתרון שיהיה מקובל על הצדדים, במטרה למנוע פגיעה בעסק.

מעבר בין דורי

מעבר בין דורי – דאגה לדור השני ולדור המייסדים – אנו נספק פתרונות מעשיים להמשכיות העסק תוך שמירה על שלמות המשפחה: תקנונים, הסכמי שותפות, הסכמי העסקה, הסכמי העברת רכוש מדור לדור, הסדרי פרישה לדור המייסדים, שמירה על שווי הרכוש העסקי והפרטי, חלוקת והעברת מניות, חלוקת דיווידנדים ועוד.

ייעוץ ותכנון פיננסי משפחתי

ניהול כלכלת המשפחה – הצורך בניהול פיננסי מושכל רלוונטי כמעט לכל משפחה, בכל שלב של חייה: החל מהקמת המשפחה, דרך גידול הילדים והשאיפה לחסוך להגשמת תכניות שונות ועד היערכות לגיל השלישי ולמצבי סיכון. הדבר נכון שבעתיים לגבי משפחות שבהן אחד מבני הזוג או שניהם מנהלים עסק עצמאי, שבו ההכנסות אינן קבועות, ובעיקר כאשר אין הפרדה בין תקציב המשפחה לתקציב העסק.

יועץ כלכלת המשפחה מטעמנו יבצע מיפוי של הצרכים, המגבלות התקציביות והסיכונים האפשריים, ויספק לכם כלים ושיטות לניהול התקציב המשפחתי והפרדתו מתקציב העסק, הגשמת מטרות כלכליות, חסכון בהוצאות המשפחה, יציאה ממצבי סיכון והגעה לעצמאות כלכלית.

אולי יעניין אותך גם :

אימון לעסקים משפחתיים

ייעוץ לעסקים משפחתיים וניהול כלכלת המשפחה

ייעוץ לעסק חקלאי משפחתי

ניהול עסק משפחתי

הקמת חנות – רשת חנויות קמעונאיות

מרעיון להקמת עסק

חנות – מרעיון להקמת עסק – אנו מלווים הקמת עסק משלב הרעיון ועד ההגשמה. הייעוץ והליווי כוללים הגדרת המטרות והיעדים ופירוט השיטות להשגתם. ביצוע בדיקת היתכנות ראשונית, הבוחנת אם קיים בסיס עסקי ליוזמה, ומקנה ליזם הבנה לגבי ההשקעה והמחויבות הנדרשת לאורך זמן.

בדיקת כדאיות כלכלית

בדיקת כדאיות כלכלית –  מאפשרת להעריך את מידת כדאיות פתיחת העסק או הרחבתו ע"י הערכת ההשקעה הנדרשת, ניתוח ההוצאות וההכנסות הצפויות ומציאת נקודת האיזון של העסק. בתום הבדיקה יקבל הלקוח הערכה על התנאים הדרושים להצלחת הרעיון העסקי שלו והפיכתו לעסק, תוך בחינת ההיגיון בקיומם של תנאים אלו.

מיפוי גיאוגרפי להקמת חנות נוספת – סניף נוסף (איתור מיקום מנצח של הנקודה המבטיחים פעילות רווחית עבור העסק, מיפוי פוטנציאל שיווקי) – איתור מגמות נדל"ניות שמשמעותן מיקומים בעלי פוטנציאל צמיחה גדול. למיקום לקוחות הארגון משמעות רבה בחינת הפוטנציאל שלהם לייצר הכנסות ורווחים, תכנון טריטוריית מכירה, מיפוי מתחרים ועוד). הצלבה של מידע חיצוני עם נתוני הארגון והשלכתו על גבי המפה מאפשרת למנהל השיווק לקבל תמונת מצב ברורה במגוון יישומים.

מיפוי התחרות

מיפוי התחרות – המודיעין העסקי של הארגון. המיפוי העסקי משתלב במסגרת מערך המודיעין העסקי של הארגון ומספק למנהלים כלים חדשניים ומקוריים להתמודדות מול המתחרים (היכן נמצאים המתחרים שלנו? היכן הבטן הרכה של המתחרה שלי? האם המתחרה שלי ממוקד מאמצים באזור מסוים? מהם נתחי השוק שלנו בכל אזור? כיצד להתמודד מול מתחרים שלנו בשטח? ועוד). הגדרת מרחב המחיה – לסניף / סניפי הרשת.

זכיין / זכיינות / מזכה

זכיין / זכיינות / מזכה – בניית מודל זכיינות כמודל לגיוס הון, התרחבות ופיתוח עסקי עבור הבעלים "המזכה". פעילותנו כוללת :

לימוד ואבחון מצב קיים, לימוד דוחות כספיים, סקירת מתחרים וסביבה תחרותית. הכנת המלצות כהכנה לתהליך גיוס זכיינים והקמת רשת חנויות, בניית מתווה עקרונות לעסקה (בניית מודל לזכיינות).

  • הכנת פרופיל עסקי.
  • הכנת תוכנית עסקית לרשת חנויות ולחנות בודדת.
  • גיבוש והכנת הצעה "תיק זכיין" והצגתה לזכיינים פוטנציאליים. ליווי פעיל ומקצועי בתהליכי איתור, בחינה, סינון וגיוס זכיינים מתאימים. ניהול מו"מ עד שלב הסכם.
  • מתן פתרונות מימון.
  • בניית אמון בין הצדדים.
  • ניהול התהליך והגעה / השגת הסכם עקרונות.
  • תיחום לוחות זמנים ומעקב אחרי " אבני הדרך" שנקבעו תוך הקפדה על הנעת התהליך קדימה עד להשגת הסכם וסגירת עסקה.
  • גיבוש סינרגיה משותפת, כולל אפשרות לליווי בתקופת " הרצה עסקית" ראשונית משותפת.
  • יישום והטמעת שיטת הזכיינות .
  • ייעוץ וליווי ניהולי, כספי, שיווקי ותפעולי להנהלת הרשת "המזכה". שיפור התפעול של הרשת.

מסחר קמעונאי

מסחר קמעונאי – הקמה ושדרוג של חנויות (נקודות מכירה), לרבות העתקת פעילות עסקית ממקום למקום. השירות ניתן ברמת  Turn Key Project או ייעוץ נקודתי, על פי צורכי הלקוח. ניהול פרויקטים משלב הרעיון ועד היישום: חקר שוק, יזמות עסקית וניהול ביצוע בפועל. השירות כולל: בדיקת היתכנות וכדאיות עסקית (בדיקת כדאיות להשקעה, ניתוחים פיננסים), בניית תוכניות עסקיות, תחזיות, תכנון פריסת חנויות, איתור שטחי מסחר פוטנציאלים, בחירת מיקומים (איתור מיקומים), ניהול מו"מ מול בעלי נכסים, סגירת הסכמי שכירות וביצוע התייעלות בשטחי מסחר קיימים. רכישת זיכיון מסחרי, תכנון, הקמה, הרצה וניהול חנויות, ליבות מכר  Shop In Shop   – הגדלת המכירות ע"י פתיחת חנויות בתוך חנויות למותגים מובילים.

מסחר חזותי

מסחור חזותי – מסחור חזותי נועד להפוך את המרחב הקמעונאי לחוויית קנייה, המעבירה את המסר לצרכן הסופי בכל נקודת שהייה בחנות Visual Merchandising – פרסום בנקודת המכירה אינו דומה לפרסום במדיה המונית כמו עיתונות או טלוויזיה. זוהי נישה ייחודית, הדורשת התמחות והיכרות מעמיקה עם התנהגות הצרכן במרחב הקמעונאי. במסגרת זו אנו אחראים על בניית הקונספט למסחור בנקודת מכירה בהתאם להיקף הפעילות, עיצוב פנים ואדריכלות למרחב הקמעונאי – אולמות תצוגה, חנויות וחלונות ראווה, תכנון מידוף, עמדות וחללי תצוגה, עמדות קד"מ Indoors & Outdoors  וליבות מכר Shop In Shop , מרכזי שירות עצמי, משרדים ופינות המתנה.

תכנון מערכי הפצה

תכנון מערכי הפצה – מציאת המיקום האופטימאלי לסניפי הפצה. תכנון מסלולי הפצה קבועים ומשתנים למערכי Presale .

ייזום, הקמה, ניהול והפעלת פרויקטים

ייזום עסקי – הכנת תוכנית עסקית וקונספט הפעלה (שיווק קמעונאי – אסטרטגיות וטקטיקות), גיוס משקיעים / זכיינים, בדיקת היתכנות פיזית של נקודות המכירה, עיצוב חזון ומטרות העסק.

בניית מותג – ניהול מוצר / מותג ומלאים, ייזום פעילויות לחיזוק המותג, מבצעים ושיתופי פעולה. קביעת אסטרטגיית השיווק והפיתוח. ניתוחי דוחות מכירה, מבצעים, מוצרים, מלאי וכדומה.

תוכנית מכירות – קביעת מדיניות ואסטרטגיה שיווקית ותקשורתית, ניהול יחסי לקוחות CRM , מיתוג, התנהגות צרכנים ושיווק קמעונאי, המחרת מוצרים בנקודות המכירה ומבצעי קידום מכירות (מבצעים).

משאבי אנוש – קביעת מצבת כ"א, גיוס עובדים מקצועיים וסיוע בהשתלבות בארגון (גיוס מנהלי סניפים, עתודה ניהולית, דיילות מכירה קליטה והכשרה), הגדרת יעדים ובניית שיטות תמריץ, קביעת שיטת שכר ותגמול, קביעת שיטת הדרכה.

תוכנית עיצוב – הקמת חנויות חדשות וניהול מיצוב חזותי, ניהול פרויקט שינויים ובינוי, תכנון פונקציונאלי, הצטיידות, קליטת מלאי, קביעת סל המוצרים ומיקומם בחנות, רישוי עסק.

ניהול התפעול –  כ"א, רכש, ניהול מלאי ועיתודו, שרשרת האספקה, שירות ומחשוב, ניהול חנות / רשת קמעונאית.

אולי יעניין אותך גם :

פגישת ייעוץ – ראשונית ללא תשלום, הזמן עכשיו!

ייעוץ שיווקי לעסקים

ייעוץ לחנויות קמעונאיות וזכיינות

יועץ עסקי שיווקי ליקבים – תעשייתים, בוטיק ומבשלות בירה (מרכזי מבקרים, חנויות יין ואלכוהול)

בדיקת היתכנות כלכלית

ייעוץ ליזמים מתחילים – ייעוץ עסקי להקמת עסק

תוכנת ניהול קמעונאי – קופה רושמת חכמה לחנות מהי?

אימון בכירים

אימון בכירים – קואצ'ינג ניהולי הוא יישום מתודולוגיית האימון בתחומי הניהול, הארגון והשיווק. מטרתו העיקרית של אימון ניהולי – לקדם הצלחה אישית, ניהולית, ארגונית ושיווקית מיטבית. זהו תהליך ממוקד תוצאות, כשבשלב הראשון נבנית האסטרטגיה המתאימה להצלחה, ובשלב השני נגזר מאסטרטגיה זו יעד מרכזי, שמימושו מקרב את המתאמן להצלחה המבוקשת.

אימון ניהולי

המייחד את האימון הניהולי כשיטה זו האפשרות ליישם כל אחד מכלי האימון ככלי בפני עצמו עפ"י צרכים / מצבים ייחודיים. אימון ניהולי יכול להתבצע ב – 3 דרכים : אימון אישי – אחד על אחד, אימון קבוצתי / יחידני – להשגת מטרות הקבוצה, אימון מנהלים והנהלות – לבניית אסטרטגיית הצלחה ו/או איתור ופתרון בעיה הפוגעת בהצלחת המערכת. השלבים העיקריים באימון הניהולי כוללים: שיחת היכרות, איתור והגדרת ערכים מרכזיים, שיחת היכרות ארגונית, בניית אסטרטגיה, הצבת יעד/ים מרכזי/ם, פירוט תכנית פעולה ומימוש.

אימון לשיפור יכולות אישיות

אימון לשיפור יכולות אישיות – שיפור המוטיבציה והרצון להצליח, "לפריצת דרך אישית ועסקית", שיפור המוטיבציה והרצון לנצח Killer instinct , טיפוח מנהיגות, שיפור מיומנות ניהול ועבודה בצוות, ניהול זמן, ניהול מו"מ, איתור ופיתוח יתרונות אישיים למינוף עצמי ולמען הארגון, טיפוח איכויות אישיות: אסרטיביות, שפת גוף, לבוש וגינונים, סגנון דיבור.

אימון מנהלים או תפקידי ניהול

אימון מנהלים או תפקידי ניהול – בדרג ביניים וניהול בכיר – טרום קבלת התפקיד ובקבלת התפקיד "אחד על אחד", אימון בביצוע התפקיד או בהשתלבות בארגון. הפעילות כוללת אימון בשיטות ניהול מתקדמות לרבות אימון תוך כדי ביצוע עבוד On job training , חונכות עסקית, טיפול בבעיות מיוחדות או ניהול פרויקטים, השתתפות פעילה בייזום וחשיבה ניהולית, ייעוץ אישי להתמודדות מוצלחת עם התפקיד הניהולי ואתגריו.

אימון מנהלים בכירים

האימון כולל: מיפוי מצב קיים ושיפורו, אבחון הצרכים, ניתוח עיסוקים והגדרת התפקיד תחומי אחריות וסמכות, שיפור תהליכים ושיטות עבודה, "בניית כלי עבודה" הנדרשים לביצוע, בניית בקרות ניהוליות, מחשוב התהליכים, מיסוד ישיבות ניהול דיווח קבלת החלטות ומעקב ליישומן ועוד…

אולי יעניין אותך גם :

אימון מנהלים ועובדים

אימון אישי

4 סיבות לפנות לאימון אישי

אימון אישי למנהלים

אימון מנהלים

קאוצ'ינג למנהלים

אימון עסקי

אימון לעסקים משפחתיים

אימון Coaching

אימון (קאוצ'ינג) – Coaching

שיטת האימון – קאוצ'ינג

מאמן עסקי – שיטת האימון (קאוצ'ינג) – הופכת רווחת יותר ויותר בקרב המגזר העסקי בזמנים בהם כולם רוצים וצריכים להשתפר ולהתקדם הכי מהר שאפשר. שיטה זו מקנה אפשרות להעצמת העובדים והמנהלים, הסרת חסמים

ובניית נתיבים לחזון ומטרות העסק. שטרן יועצי ניהול פועלים בשיטות אימון המותאמות למבנה, צרכי ומטרות העסק במגוון דרכים תוך הקניית "ארגז כלים לחיים" ומתן תוצאות בשטח!

אנו בשטרן יועצי ניהול מאמינים שבאמצעות אימון ניתן להגיע לצמיחה אישית ואישיותית, ניהול עצמי והעזה "לחלום ולפריצת דרך". אנו עושים זאת תוך היכרות, גיבוש ותיאום ציפיות אישיות ועסקיות, בדיקת יכולות אישיות והתאמה

לטבע העסק.

אימון Coaching

אימון (אישי / קבוצתי) – זוהי צורת טיפול שהחלה בענף הספורט התחרותי במטרה לשפר ביצועים אתלטיים אצל המתמודדים ע"י התחזקות מנטאלית. מאוחר יותר טיפול זה התפתח וגובש לשיטת הדרכה והנחיה ליחידים וקבוצות

במגזר העסקי ובחיים הפרטיים.

שיטת האימון השתכללה רבות וכיום מחולקת למספר סוגי אימון שמספקות חברות ייעוץ עסקיות ומאמנים אישיים. האימון העסקי מתייחס לצוותים ויחידים בבתי – עסק (לרבות עסקים משפחתיים בהם האימון לעיתים אינו עסקי

גרידא אלא כרוך באימון משפחתי אישי).

עסקים רבים פונים לאימון כאשר העסק עומד בפני קשיים ואינו מגיע ליעדיו, אך יש עסקים שפונים לאימון כאשר הם בתקופת פריחה, על מנת לשמר את הקיים ולהעצים את יכולות העסק ואת הפוטנציאל הגלום בהתפתחותו.

אם כן, מהו בעצם אימון עסקי?

אימון עסקי הוא התלוות מקצועית של מאמן לכוח האדם בבית עסק לכדי תהליך בו ישופרו ויפותחו: הצוות (ניהול זמן, עבודת צוות, תקשורת, שחיקה). בית העסק (תהליך יצירתי, יוזמות ופרויקטים, תוכנית למיקסום

רווחים ואסטרטגיות שוק). כישורי המנהיגות וניהול.

תהליך האימון

תהליך האימון העסקי מובנה על אימון אישי שלוקח מקום במפגשים של המאמן עם המתאמנים, במהלכם מציפים את הבעיות המפריעות / מעכבות את התפתחות האישית והעסקית. המאמן, תוך התחשבות במטרות ויעדים אישיים

והעסקים, משקף למתאמנים את המצב הקיים ובעזרת תוכנית עבודה מסודרת מקנה להם כלים להתמודדות עם נקודות תורפה וחולשה שלהם (אישיות, בין – אישיות, מקצועיות וניהוליות עסקיות) ושל העסק (מגבלות, ניהול חסר

וכד') עד הסרת החסמים והגעה לחזון המשותף.

המאמן, כאדם המתבונן מהצד ובעל הכשרה מקצועית מתאימה, מסוגל לאמוד ולהעריך את הבעיות האמיתיות שנעוצות בקשיי העסק ומעניק דרכי חשיבה ופעולה אפשריות "לפריצת הדרך המתבקשת". מקרים רבים מתחילים

ונגמרים בפרמטר אחד פשוט כמו ניהול לא אפקטיבי והטיפול פשוט גם כן ונקודתי. מקרים אחרים משלבים מספר "חזיתות" בעייתיות אשר טיפול משולב יניב את ההישגים והתוצאות הנדרשות. אם כן, אימון עסקי הוא פתרון

קולקטיבי לפיתוח ומינוף יכולות כ"א ותוכניות עסקיות קצרות טווח וארוכות טווח.

אף על פי כן, חשוב לומר ולהדגיש כאן כי בעוד אימון אישי נועד לסייע למתאמנים להתגבר על חסמים ועכבות בתחומי העסק והמעגלים החברתיים המשפיעים עליו, אין להתייחס אליו בשום צורה כטיפול פסיכולוגי. אין בו בכדי לשנות

את אופיו של המתאמן אלא את התנהלותו הפוגמת בטובת העסק ו/או המשפחה. כמו כן, אימון עסקי מציב לעצמו יעדים קצרים באופן יחסי – כחצי שנה.

לסיכום

אימון עסקי הוא שיטה נפוצה ומקובלת בשוק העסקי כיום. עסקים רבים נתמכים בעזרת מאמנים עסקיים על – מנת "לצאת מהבוץ", "לשמור את הראש מעל המים" "ואף "לפרוש כנף" ולמקסם את ההצלחה הקיימת

וההזדמנויות העומדות בדרכם. בכל מצב, אימון עסקי ומשפחתי כיום הוא טיפול מוכח ויעיל שהציל ומינף עסקים ואינספור משפחות.

אולי יעניין אותך גם :

אימון אישי

אימון אישי מנהלים

אימון מנהלים

אימון עסקי

אימון לעסקים משפחתיים

אימון – Coaching

איך מתמודדים עם בעיות?

ניהול זמן – שיעור בתכנון הדברים החשובים בחיים

כיצד מתבצע אימון מכירות ואיך הוא תורם לרווחיות העסק?

עסקאות פקטורינג – למי זה טוב?

היום הלקוח שלכם מצפה שתממנו אותו. שתבואו לקראתו ותציעו לו אשראי, כאשר בדרך כלל האשראי מושתת על אמון בלב. מהו פקטורינג? פקטורינג הנו פתרון פיננסי למימון הון חוזר לטווח קצר המציע מוצר המשלב מימון, ביטוח אשראי, גבייה ושירותי ניהול פיננסי.

מימון

מימון הינו מרכיב הבסיס של מוצרינו. הוא כולל מתן מקדמה בשיעור של 80% – 85% על חשבון התשלום העתידי שיקבל היצרן או היצואן מהחייב שלו, וזאת ללא זכות חזרה למעט מקרה של "סכסוך מסחרי". אנו נעמיד לרשות לקוחותינו מקדמה במטבע החשבונית, על – מנת למנוע חשיפות מטבע מיותרות.

ביטוח האשראי

ביטוח האשראי הינו מוצר המאפשר לנו לבטח את התמורה, תוך התייחסות לתנאי העסקה הספציפיים ועל פי התנאים הטובים ביותר שנוכל להציע בגיבוי חברות ביטוח אשראי מובילות בעולם ובישראל. מטרת ביטוח האשראי הינה הבטחת התמורה בגין המכירה בשיעור של 85% (מכירות מקומיות) ו- 90% (יצוא), במקרים מיוחדים ניתן להגיע לביטוח אשראי של 100% (ייצוא).

הגבייה

הגבייה הינה תהליך מורכב שגוזל משאבים רבים של זמן ואנרגיה. גביית חשבוניות מכר ניתנת כחלק מהפתרון המימוני הכולל, במטרה להקל על לקוחותינו ולאפשר להם להתרכז בפיתוח עסקיהם בראש שקט. ניסיוננו הרב והתמחותנו בנושא הגבייה, בשילוב עם תחושת יראת הכבוד המאפיינת את יחסם של חייבים כלפי גופים פיננסיים, יוצרים תנאים אופטימאליים לגבייה על ידינו. בכך, אנו מאפשרים ללקוחותינו להתרכז ביצור ובשיווק ולהפיק את המקסימום ממשאביהם היקרים.

הפקטורינג נועד לתת מענה לפתרון בעיית אשראי לקוחות באמצעות רכישת חובות מסחריים (חשבוניות) ומתן תשלום מיידי כנגד האשראי אותו מעניקה החברה ללקוחותיה. באמצעות הפקטורינג החובות המסחריים (החשבוניות) של החברה הופכים למזומנים מיידים.

על מה ניתן לבצע פקטורינג?

ניתן לבצע פקטורינג כמעט על כל חשבונית תקפה עבור שירות שניתן או סחורה שסופקה.

לפני ביצוע פקטורינג על חשבונית, צריך לוודא שהלקוח שלך בר פירעון והשירות או הסחורה חייבים להיות מבוצעים, מסופקים, ומקובלים על ידי הלקוח.

מהם העסקים המתאימים למימון פקטורינג?

חברות בינוניות וגדולות בעלות מחזור שנתי של כ- 5 מליון ₪ ומעלה.

כל סוגי העסקים תעשיה, שירותים וייצור בארץ ובחו"ל .

המימון ניתן עבור חובות שוטפים ולכן קיימת חשיבות למבנה הלקוחות החייבים ולהיקף הפעילות עימם.

מהו הפקטורינג?

פקטורינג הינו רכישת חובות מסחריים בתנאי דיסקונט ומתן תשלום מיידי כנגד האשראי אותו מעניקה החברה ללקוחותיה. פקטור מספק שירותי מימון מלאים הכוללים מימון חובות מסחריים, נטרול סיכוני אשראי, טיפול וניהול חשבוניות, וגביה במיקור חוץ.

פקטורינג הופך את החובות המסחריים שלך למזומן מייד.

עסקים בכל רחבי העולם, מחברות ענק לעסקים בבעלות יחידנית, משתמשים בפקטורינג כדי לממן את צמיחת העסק שלהם. לפי נתוני הבנק העולמי, היקף הפקטורינג השנתי ברחבי העולם עלה על טריליון דולר בשנת 2003.

כיצד עובד הפקטורינג?

  • שלב א' –  החברה מנפיקה את החשבוניות בגין השירות / המוצר.
  • שלב ב' – החברה שולחת את החשבוניות ותעודת המשלוח לחברת הפקטורינג שמממנת 85% מהסכום באופן מידי לאחר קיזוז העמלות שנקבעו.
  • שלב ג' – הלקוח משלם את החשבונית לחברת הפקטורינג על פי תנאי תשלום שנקבעו מראש מול החברה.
  • שלב ד' – חברת הפקטורינג מעבירה את יתרת התשלום ה- 15% הנותרים לאחר קיזוז העמלות שהוזכרו.

היתרונות של הפקטורינג

שירות הפקטורינג נותן לעסקים בכל סדר גודל, החל מסטרט-אפ ועד לעסקים מבוססים, את היתרונות הבאים:

  • מימון מיידי כנגד חשבוניות.
  • מימון הפקטורינג אינו נכלל באובליגו העסקי ומעניק לחברה מקור מימוני נוסף המבוסס על הכנסות.
  • הגדלת הון עבודה פנוי מעבר לאשראי הקיים. מפנה זמן יקר שהושקע עד היום בניהול אשראי לקוחות.
  • מאפשר צפי מדויק של תזרים המזומנים לניהול העסק.
  • הפחתת סיכון אשראי של לקוחות וחובות אבודים.
  • הפחתת הוצאות תפעול על ידי מיקור חוץ של גביית חובות מסחריים.
  • שיפור המידע שמועבר להנהלה על ידי דיווח בזמן אמת באינטרנט.
  • העלאת דירוג האשראי.
  • שיפור מכירות על ידי מיקוד בפעילות העסקית הגרעינית.
  • תנאים אשראי גמישים.
  • שותף פיננסי שמבין את העסק שלך.
  • הקלה על תזרים המזומנים ושיפור מבנה המאזן (סעיף הלקוחות הופך למזומן).

לקוחות פקטורינג טיפוסיים

לקוחות הפקטורינג הטיפוסיים מתאימים לפרופיל שלהלן:

  • עסקים בצמיחה, החל מסטרט – אפ ועד לעסקים מבוססים היטב
  • כל סוג של תעשיה: שירותים, ייצור או הפצה
  • הכנסות שנתיות של 5 מיליון ש"ח לפחות
  • זקוקים למימון של 500,000 ש"ח לפחות על מנת לכסות הון חוזר

אינם זכאים לאשראי בנקאי מספיק בשל אחת הסיבות שלהלן:

  • נכסים לא מספיקים.
  • צמיחה מהירה / העלאת דירוג האשראי.
  • הון לא מספיק / גרעון בהון.
  • חובות קיימים.
  • היסטוריית אשראי בעייתית.
  • עסק סטרט – אפ.
  • עסקאות מורכבות.

"הפקטורינג מיועד לכל חברה, קטנה וגדולה הנותנת אשראי ללקוחות וזקוקה להון חוזר לתמיכה בתהליך הצמיחה… גם נגריה המתלבטת אם לגשת למכרז גדול, כיוון שאם תזכה לא תדע איך לממן את רכש חומרי הגלם, יכולה להיעזר בפקטורינג המייצב את תזרים המזומנים…"

עמלות פקטורינג מקובלות

שירותי הפקטורינג מתומחרים בעזרת שתי עמלות בסיסיות. העמלה הראשונה היא עמלה חד פעמית פר חשבונית הנקראת עמלת הפקטורינג והיא נגבית על סכום הברוטו של כל חשבונית. העמלה השנייה היא עמלת שימוש והיא מחושבת על הסכום המועבר כמקדמה פר חשבונית, ומבוססת על שיעור המקדמה. עמלת השימוש מתחילה ביום שאנו מעבירים לכם מקדמה לאותה חשבונית.

עמלת הפקטורינג מחושבת כאחוז מוסכם מסכום הברוטו של החשבונית. עמלת השימוש מחושבת כאחוז מעל ריבית הפריים או LIBOR במקרה של דולרים (ונעה בד"כ בין פריים + 1% לבין פריים + 3%). גובה המקדמה נע בד"כ בין 75% ל- 85% מסכום הברוטו של החשבונית. עמלות וגובה המקדמות נקבעות בתחילת העבודה המשותפת ומפורטות בהסכם הפקטורינג. בבואנו לתמחר כל עסקה אנו שוקלים את הפרמטרים שלהלן:

  • היקף מכירות שנתי.
  • החוסן הכלכלי של לקוחותיכם.
  • סכום ממוצע של חשבוניות.
  • פקטורינג מקומי או יבוא / יצוא.
  • תנאי תשלום.
  • היסטוריה של תשלומים וגביה.
  • בטחונות חיצוניים.

הפרמטרים העיקריים בקביעת העלויות הנם הסיכון הקיים בתיק החייבים במילים אחרות איכות החייבים, תקופות האשראי, פיזור החייבים בתיק, גודל התיק, עלויות תפעולו ונתוני הספק.

שאלות שכיחות

על איזה סוג של חובות מסחריים אפשר לבצע פקטורינג?

ניתן לבצע פקטורינג כמעט על כל חשבונית תקפה עבור שירות שניתן או סחורה שסופקה. לפני ביצוע פקטורינג על חשבונית, צריך לוודא שהלקוח שלך בר פירעון והשירות או הסחורה חייבים להיות מבוצעים, מסופקים, ומקובלים על ידי הלקוח.

כמה זמן אורך תהליך הבקשה?

התהליך הראשוני אורך בין 7 ל- 21 יום בהתאם למהירות שבה אתם מספקים לנו את המידע הבסיסי על החברה שלכם. ברגע שמאושר קו מימון ראשוני, הפקטורינג הינו רכישת חובות מסחריים בתנאי דיסקונט. פקטור מספק שירותי מימון מלאים הכוללים מימון חובות מסחריים, הגנה על סיכוני אשראי, טיפול וניהול חשבוניות, וגביה במיקור חוץ. המימון השוטף יכול להינתן אפילו תוך 24 שעות.

האם אני יכול לבצע פקטורינג של החובות המסחריים שלי למרות שיש לי חוב לבנק או קו אשראי?

כן, ברוב המקרים.

כיצד יגיבו הלקוחות שלנו כאשר נודיע להם שאנו עומדים לבצע פקטורינג על החובות שלהם?

התשובה תלויה בשאלה כיצד אתם מגיבים. אם יש לכם גישה חיובית בנוגע ליתרונות של הפקטורינג, גם ללקוחות שלכם תהיה גישה חיובית. רבות מהחברות הגדולות בעולם משפרות את תזרים המזומנים שלהן, תומכות בצמיחה ומגדילות רווחים בעזרת מימון המבוסס על חובות מסחריים. יתכן מאוד שרבים מהלקוחות שלכם בעצמם נעזרים בשירותי פקטורינג או שלמדו להכיר את השירות דרך ספקים אחרים. העובדה שאתם זכאים לקו מימון פקטורינג היא אמירה חיובית בפני עצמה.

לסיכום

בסביבת אי ודאות ויכולת נמוכה להעריך ולצפות משברים הופך תזרים המזומנים להיות פקטור חשוב באיתנות חברה. מציאת פתרון לניהול תזרים המזומנים יסייע למנהל להקטין את אי הוודאות ולנטרל השפעת משברים אצל לקוחותיה על פעילותו. הכלי נמצא בשימוש כבר בקרב אלפי חברות בתחומי תעשייה ומסחר שונים וממשיך תהליך של קליטה בקרב החברות בישראל.

אולי מעניין אותך גם :

ניהול כספים במיקור חוץ

מה יכול ניהול כספים במיקור חוץ – לעשות עבור החברה שלכם?

בשביל מה צריך תזרים מזומנים?

ייעוץ פיננסי לעסקים

ייעוץ כלכלי לעסקים קטנים ובינוניים

ניהול כספים בעסקים קטנים ובינוניים

ייעוץ פיננסי לעסקים

רוצים שהחברה תתרחב ותצמח? אז מה הקשר בין הון חוזר וצמיחה עסקית?

אל תטעו בשם הלקוח

קשר אישי לקוח – אחת הטעויות הנפוצות בקרב אנשי המכירות היא הגייה לא נכונה של שם הלקוח בו הם מטפלים. לקוח שטועים בשמו מרגיש שמזלזלים בו והדבר יוצר מחסום בהמשך תהליך המכירה.

כאשר פוגשים לקוח ולא בטוחים בשמו או כיצד מבטאים את השם, עדיף לשאול אותו כיצד מבטאים נכון את השם ולא לנסות לטעות. קשר אישי לקוח – בעת כתיבת מכתב, יש להקפיד שהשם מאוית נכון במכתב וכן על המעטפה. הדגש על הפרטים
הקטנים, הוא שעושה את ההבדל ביניכם לבין המתחרים.
אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ שיווקי לעסקים

טלמרקטינג, טלמיטינג, טלקולקטינג

הגדלת פעילות עסקית – באמצעות טלמרקטינג

ש.י.א – שיפור יכולת אישית

כיצד לגרום להם לענות לשיחה?

מתאם שיווק הגדרת תפקיד

מצוינות בשירות ומכירות – זה לא סנדוויץ'… זה מצה!

איכות השירות – האם השירות שלכם שירות איכותי או נופל על הפנים?

האינטרנט הוא המקום היחיד בו ניתן להתחרות בפירמות הגדולות בגישה לקהל היעד

שיווק אינטרנט – תן לאצבעות ללכת במקומך"… נשמע מוכר ? בעידן האינטרנט "תן לעכבר של הלקוח ללכת במקומך". היום השאלה אינה אם צריך אתר באינטרנט, אלא איזה סוג של אתר צריך.

האינטרנט הנו המקום היחיד בו ניתן להתחרות בפירמות גדולות, בגישה לקהל היעד. הגדרה נכונה של מבנה ופונקציונאליות האתר, כמו גם התפוקות הנדרשות ממנו יביאו לניצול אפקטיבי ויהפכו את האתר למכפיל כוח בתמהיל

השיווק והפרסום של הפירמה.

יתרונותיהם של הפרסום והשיווק באינטרנט:

  • נגישות קלה ונוחה מכל מקום ובכל שעה.
  • עלויות פרסום נמוכות למידע רב ומגוון כולל תמונות, מצגות וקטלוגים.
  • שימוש באפקטים גראפיים המושכים את הגולש לתכניי האתר.
  • עדכון תוכן מהיר, פשוט ובזמן אמיתי.
  • אפשרות ליצירת דו שיח עם הלקוח ועם לקוחות פוטנציאלים.
  • חיזוק הקשר בין קהל הלקוחות לבין העסק.
  • לעזור בשכנוע הקהלים השונים ליצור קשר עם העסק.
  • נגישות לפלחי שוק מסוימים ע"פ קריטריונים המוגדרים מראש.
  • להוות חלון ראוה דינאמי ושיווקי לקידום העסק ומכירת שירותיו.
  • חיסכון משאבים תוך הצגה של מידע חיוני הניתן כהיום באמצעות הטלפון.

טיפים לשיווק יעיל באינטרנט:

  • פרסום האתר בצורה הנכונה באמצעי המדיה השונים.
  • אתר פשוט, בעל מסרים קצרים וקולעים.
  • בחירת שם דומיין קצר וקליט.
  • רישום נכון, עם מגוון מילות מפתח במנועי החיפוש השונים.
  • מיקום האתר ב"עולם הווירטואלי" בצמתי התעבורה המרכזיים.

אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ שיווקי לעסקים

אסטרטגיה שיווקית תדמיתית

תוכנית שיווקית

ניהול שיווק ומכירות

הידעתם כי מדיה חברתית – הינה ערוץ שיווק עוקף גוגל בכמות הגולשים

כיצד לגרום להם לענות לשיחה?

ניהול שיחה – ידוע שאחת המשימות החשובות ביותר של איש מכירות זה לקבל את זמן האוויר של הצד השני. הפער בין רצוננו  ליכולתנו להגיע לאדם מסוים עמו אנחנו מעוניינים לשוחח הוא גדול למדי…

בעיקר ככל שנעלה בסולם ההיררכיה של הארגון אליו פנינו. במקרים רבים  השיחה נעצרת אצל המזכירה והיא תמנע מאתנו את הגישה אליו ואת האפשרות למכור לו או לתאם עמו פגישת היכרות.

ניהול שיחה – ישנם אופנים מסוימים הנהוגים בידי אלופי מכירות, לפתיחת הדלת או קבלת תשומת הלב. הרעיון הוא לעבוד "הפוך על הפוך" ולגרום לצד השני להיות נכון ומעוניין לשמוע. להלן שלוש שיטות שמומלץ לנסות: להציע

הצעה שקשה לצד השני לסרב לשמוע. בעצם הרעיון הוא להוריד את מסך החששות מהליך המכירה הפורמאלי של הצעת המכירה ולפנות לחוש הסקרנות של הצד השני. לפנות לצד השני דרך גורם ממליץ. כאשר אנו פונים למישהו

ומציינים מכר או ממליץ  טוב שהמליץ לנו לפנות, קשה לצד שמנגד לסרב לענות לשיחה או להחזיר לנו טלפון. שיטה שלישית שאולי הכי פחות מנוצלת אך יכולה להיות מאוד יעילה לאנשי מכירות שטח. השיטה בעצם פועלת על

הרעיון של יצירת הסכמה סמויה לפגישה בדרך של אי התנגדות. כל השיטות המצוינות לעיל הן כלים טובים לשיפור יכולתנו להגיע לצד השני, לעיתים זה עובד ולעיתים זה לא עובד, אבל ברור שככל שנתאמן עליהם יותר כך הצלחתנו

תגדל. בהצלחה !

אולי יעניין אותך גם :

ייעוץ שיווקי לעסקים

טלמרקטינג, טלמיטינג, טלקולקטינג

שירות לקוחות אשראי לקוחות וגביה

מערכת ניהול קשרי לקוחות CRM

פרסום קולי – צליל המתנה עסקי

לאתר את איתותי המצוקה בעסקים

ניהול כספי – במצבים של מיתון חברות רבות נקלעות לסחרור מהיר, ממנו אינן יכולות להתאושש יותר.

תהליך הקריסה תופס תאוצה כאשר החברה מתחילה לחסל מלאי, לקחת פרויקטים במחירי עלות ו/או פחות מכך,

לממש נכסים במחירי הפסד וכד'.

בסופו של התהליך נותרת החברה ללא אמצעים ליצירת הכנסות, ולפיכך נפסק תזרים המזומנים שלה. לכן חשוב

לנקוט באמצעי מניעה, כן כלפי הספקים, קבלני משנה והן כלפי הלקוחות, כדי להתגונן בפני הסיכון הכרוך

בהיקלעותה של החברה, עמה אנו מקיימים קשרים עסקיים, כלכליים ולחוסר יכולת לפרוע את חובותיה.

פעולות מנע כלפי הספקים וקבלני משנה

הימנעו מתשלום מקדמות על חשבון סחורה או התקדמות בביצוע עבודה.

תנו צ'קים עם חותמת "למוטב בלבד" שיק ללא חותמת זו ניתן להסבה עוד לפני שסופקה הסחורה או סיום עבודה.

היזהרו מתלות מוחלטת בספק יחיד, אשר קריסתו הפתאומית עלולה לפגוע באספקת חומרי גלם או מוצרים, ולגרום

לחברה להפר את התחייבויותיה כלפי לקוחות (כנ"ל קבלן משנה יחיד).

פעולות מנע כלפי לקוחות

נסו להימנע מביצוע עבודה ללא ביטחונות.

נסו  לסכם דברים או חוזה באופן מסודר המבטיח תנאי תשלום ומהו "הקנס / פרס" במידה ולא.

עקבו באופן שיטתי אחר מוסר התשלומים של הלקוחות הקבועים.

איתותי מצוקה – קריסה עסק

חברה אינה נקלעת למצב של פשיטת רגל וקריסה ביום אחד. קודמים לכך סימני אזהרה מובהקים, שאותם יש לבחון

ולפעול על פיהם כדי להקדים תרופה למכה. יש לשים לב במיוחד לאיתותי המצוקה הבאים:

פיגור בתשלומים, שיקים חוזרים, החלפת בנקים, תלות בלקוח יחיד או בפרוייקט בודד, גידול פתאומי בקניות או

בהיקפי עבודה מול לקוח, הוזלות מחירים דרסטיות, מסע פרסום מסיבי, החלפת ספקים בתדירות גבוהה.

ניהול כספי – איסוף מידע

כדי לאתר מבעוד מועד את איתותי המצוקה של החברה, עמה אנו מנהלים קשרים עסקיים, יש לפעול בהתמדה,

בעקביות ובשיטתיות לצורך איסוף המידע הנדרש. מידע זה נמצא אצל הרשויות השונות, ספקים, קבלני משנה,

חברות איתן אנו עובדים בשת"פ עסקי, לקוחות ועובדים, וחלקו אף דולף לעיתונות.

אולי יעניין אותך גם  :

מהו אבחון ארגוני?

ייעוץ עסקי

ייעוץ עסקי רב-תחומי

ייעוץ פיננסי לעסקים

בשביל מה צריך תזרים מזומנים

נורות אדומות בחברות – מה המשמעות שלהן?

מה צריך לעשות על מנת להפסיק להתגלגל ולהתחיל להרוויח?

ראיון קבלה לעובדים

ראיון עבודה – ראיון הקבלה הוא מבחן המיון הנפוץ ביותר בארגונים, משום היותו כלי גמיש מאוד, ומשום שמרבית המעסיקים רוצים "לראות את המועמד בעיניים".

באופן כללי, מטרתו של ראיון המיון, כמו של תהליך המיון כולו, היא לבדוק את מידת ההתאמה שבין צורכי הארגון לבין כישוריו ויכולתו של המועמד. באופן יותר ספציפי, מטרותיו של ראיון המיון הן:

לקבל ולבדוק מידע על המרואיין.

לצפות בהופעתו ובהתנהגותו של המרואיין.

לבחון ידיעות בתחום העיסוק המסוים שאליו הוגשה המועמדות.

לבחון עמדת המרואיין בנוגע לעבודה.

לבחון העדפות תעסוקתיות של המרואיין.

להעריך את אישיותו של המרואיין.

לספק למרואיין מידע על העיסוק וסביבת העבודה.

למשוך את המועמד לארגון.

לקבל החלטה בנוגע להתאמה.

יעילותו של ה ראיון עבודה ככלי מיון מבוססת על כמה הנחות יסוד :

א. עברו של אדם הוא אמצעי תקף לחיזוי התנהגותו בעתיד.

ב. ככל שהעבר דומה ורלוונטי יותר לעתיד שאותו אנו רוצים לחזות, כן הוא תקף וחשוב יותר למטרת הריאיון.

ג. כאשר אנו מאתרים אצל אדם מגמה של צורת התנהגות מסוימת, העוברת וחוזרת לאורך שלבים שונים

וממושכים בחייו, סביר שתתרחש גם בארגון שלך.

אולי מעניין אותך גם :

חברת כוח אדם שמגייסת עובדים מאושרים לעסק שלך

גיוס כוח אדם – תהליך עבודה

ניסוח הגדרות התפקיד במודעת הדרושים שלך

משאבי אנוש (מש"א) – הערכת עובדים – שיפור יכולות אישיות

ייעוץ תעסוקתי ותכנון קריריה

בעלי מקצוע ותיקים / מנהלים ובכירים / סמנכ"לים / מנכ"לים – מחפשים עבודה?

ייעוץ משאבי אנוש

ניהול משאבי אנוש